セールス

■募集背景 WashBoxでは、代表が自ら顧客と向き合い、法人向けクリーニング・リネンサプライ事業の営業・事業開発を推進してきました。 今後、大型ホテルをはじめとする新しい顧客層への展開を加速するため、営業リーダーと連携しながら、新規顧客の開拓から提案、受注、導入までを一貫して担う営業担当を募集します。 既存の営業手法を実行するだけでなく、顧客の課題やニーズを捉え、サービスや提案方法の改善にも関わりながら、事業成長を支えていただくポジションです。 ■仕事内容 法人顧客に対する新規営業を中心に、顧客の施設運営やクリーニング・リネン管理に関する課題を把握し、最適なサービスを提案します。 単に商品・サービスを販売するのではなく、顧客の利用状況や運用体制を理解し、社内外の関係者と連携しながら、受注からサービス導入までを推進します。 【新規顧客開拓】 ・大型ホテル等の法人顧客に対する新規営業 ・ターゲット企業の選定、アプローチ、商談機会の創出 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・商談から提案、見積もり、契約締結までの営業活動 【提案・課題解決】 ・顧客の施設運営、利用量、クリーニング・リネン管理に関する課題の把握 ・顧客ニーズに応じた商品・サービス、価格、配送・回収方法の提案 ・調達、工場、倉庫、配送等の関係者と連携した提供条件の調整 ・顧客の運営負担やコスト削減につながる提案の実施 【導入・顧客対応】 ・受注後のサービス導入に向けた社内外との調整 ・顧客と供給オペレーションをつなぐ導入・運用支援 ・導入後の顧客ニーズや課題の把握 ・既存顧客への追加提案やサービス改善につながる情報収集 【営業活動の改善】 ・営業活動、商談状況、案件進捗の管理 ・営業実績や行動指標の振り返り、改善 ・顧客の反応や営業活動から得た知見の共有 ・営業リーダーと連携した提案方法や営業プロセスの改善 ■当ポジションの魅力 【新しい顧客層の開拓を通じて事業成長に貢献できる】 既存顧客への営業だけでなく、大型ホテル等の新しい顧客層を開拓し、WashBoxの事業拡大に直接関わることができます。 【顧客の事業運営に入り込んだ課題解決ができる】 単にクリーニングサービスを販売するのではなく、顧客の利用量、在庫、配送、回収、コスト等を踏まえ、施設運営全体の改善につながる提案ができます。 【営業活動を通じてサービスづくりにも関われる】 顧客から得たニーズや課題を、商品・サービスや供給体制の改善につなげられます。営業活動の成果が、サービスの提供価値向上にも直結します。 【営業組織の立ち上げフェーズに関われる】 完成された営業組織で決められた営業手法を実行するのではなく、営業リーダーや代表と連携しながら、営業の勝ち筋や再現可能な提案方法をつくる経験ができます。 【営業とSCMを理解する創業者のもとで経験を積める】 営業とサプライチェーンの双方を理解する代表と近い距離で働き、顧客への提案から供給オペレーションまで、事業全体を捉えた営業力を身につけられます。

【必須（MUST）】 ・法人営業の経験 ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、提案した経験 ・商談から提案、受注までの一連の営業活動に携わった経験 ・社内外の関係者と連携しながら業務を推進した経験 ・営業目標や行動指標を意識し、主体的に営業活動を進めた経験

【歓迎（WANT）】 ・法人向け新規開拓営業の経験 ・大型法人または複数拠点を持つ企業への営業経験 ・専門商社、ホテル、不動産、物流、製造、レンタル等での営業経験 ・顧客の業務やオペレーションに踏み込んだ提案営業の経験 ・受注後のサービス導入や運用支援に関わった経験 ・営業活動や提案方法の改善に取り組んだ経験 ・クリーニング、リネンサプライ、宿泊施設に関する知見

・自ら顧客へ積極的にアプローチし、成果に向けて行動できる方 ・顧客の課題を丁寧に把握し、最適な提案を考えられる方 ・受注だけでなく、導入後の顧客体験やサービス品質まで意識できる方 ・社内外の関係者と協力しながら、粘り強く物事を進められる方 ・未整備な環境でも主体的に考え、試行錯誤しながら行動できる方 ・自身の営業成果だけでなく、チームや事業全体の成長にも関心がある方