Strategic Account Manager

■ 当社について VARIETAS（バリエタス）は、AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計する企業です。「個性に合った機会と出会える社会」を実現するために、人の理解ベースになるあらゆるプロセス──採用・評価・育成・配置──をデータドリブンに再構築しています。 その第一歩が、AIが面接官の役割を担うプロダクト「AI面接官」です。 今や日本で当たり前になりつつある”AI面接”という新しいカテゴリーを2024年に切り拓きました。 キリンHD様、村田製作所様など日本を代表する大手企業で続々と導入され、アップセル率100%、チャーン率0の実績とともに、2025年3月にはトップティアVCからシリーズAにて6億円を調達しています。 ■ 事業概要 当社は上記の「AI面接官」を提供するだけの単一プロダクト提供企業ではありません。 面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへ接続し、採用を起点に新たな「人事OS」を実装していきます。AI面接はその入口の一つに過ぎず、当社の本質は“データ×経営”で人と組織の意思決定をアップグレードします。 ■ ミッション 大手企業への導入が加速する「AI面接官」を武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。 本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを"自分の事業"として設計・深耕・拡張を担当します。 RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。 具体的には、 - 顧客の採用成果に対する執着と、アップセル/クロスセルによる拡張の両立 - コンサルティブ・セリング - PS（プロフェッショナルサービス）と連動した運用設計とNRRドライブ - 顧客インサイトをプロダクト・PMMへ還流する役割 を統合的にリードいただきます。 --- ■業務内容 1. 既存アカウントの深耕・拡張（アカウントエグゼクティブ） - 担当する大手エンタープライズのアカウントプラン策定 - 顧客内のステークホルダーマップ構築と、意思決定構造の整理 - アップセル/クロスセル提案（追加機能・追加部門導入・グループ会社横展開） - 定例ミーティング・四半期レビュー（QBR）の設計と運営 - アカウントごとのNRR管理と拡張ストーリーの設計・実行 2. 既存顧客の成果責任（サクセスコンサルタント） - 導入企業の選考精度・工数削減・採用成功率など、顧客側のROI最大化にコミット - AI面接官の運用定着支援と、活躍相関分析を通じた継続的改善 - 継続率の維持・向上に向けた予兆検知とリスクマネジメント 3. ビジョン構築とPS提供（ビジネスドリブンなFDE） - 顧客の採用課題を構造化し、該当ドメインにおける「ビジョン」を構築。PSチームと連携して解決策を設計・提供 - 簡易な実装は自身で行いながら、アウトカムにつながるPoCの実行 - プロダクトチームへのフィードバックと協働を行いながらプロダクト価値を向上

【必須（MUST）】 1. BtoB SaaS領域での法人営業 or カスタマーサクセス経験 3年以上 2. スタートアップ or 外資企業でのAE or CS経験 3. アカウント深耕・拡張（アップセル/クロスセル）の成功経験

【歓迎（WANT）】 - エンタープライズ（従業員5,000名以上）企業との商談・アカウントマネジメント経験 - 役員・部長クラスとの商談経験 - 営業フレームワーク運用経験 - 顧客課題の構造化とソリューション提案の経験（コンサルティブ・セリング） - HRtech／採用領域の知見 - グループ企業・複数事業部への横展開経験

【求める人物像】 1. 変化を前向きに楽しめる方 - PMF検証期から拡大期への移行、競合環境の変化、プロダクトの進化の中で、前提条件が変わることを"面白い"と捉え適応していける方 2. 地頭の良さと、素直な学習欲を併せ持つ方 - 複雑な顧客課題を構造化して捉え直せる思考力と、新しいフレーム・プロダクト・業界知見を貪欲に吸収し自分の武器にしていける学習姿勢の両方を持つ方 3. 横断的に巻き込み、組織の成果に貢献できる方 - PS・PdM・マーケ・事業CEO候補など、社内外の多様な関係者を巻き込みながら、アカウント成果と事業成果の両方を前に進められる方 4. 顧客の成果に執着できる方 - 売上目標だけでなく、顧客側の成果（選考精度・採用成功率等）を"自分の成果"として背負える方 5. アカウントを"自分の事業"として設計・実行できる方 - 担当する企業それぞれの攻略設計を自分で描き、自分で前に進められる方。仮説を立て、検証し、型化できる方