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【大阪支社】施設管理 スーパーバイザー（SV）

【VALT JAPAN株式会社】
■障がい者特化型BPO事業「NEXT HERO」
■障がい者雇用支援事業 (厚生労働省 有料職業紹介事業:可番号13-ユ- 312207)

【VALT JAPAN DIC株式会社】
■障害者総合支援法に基づく障害福祉サービス事業

■VALT JAPANについて
当社は「就労困難者の大活躍時代をつくる」をビジョンに、労働人口の不均衡問題を解消していく事業を展開しています。
2040年には約1,100万人の労働供給力が不足すると予想され、企業・働き手の負担がますます大きくなります。
一方で「社会で活躍したい」という想いや意志を持ちつつも、様々な事情により就業機会を得られていない「就労困難者」とされる方が、現時点で約1,500万人もいるとされています。
このように現在の労働市場は、人手不足による課題が改善しない一方で「働きたくても、働けない」という方が数多くおられるという、アンバランスな状況です。

この社会課題を解決するため、全国に約2万個所ある就労継続支援事業所（※）のリソースデータを活かしたBPOサービス「NEXT HERO」や、
デジタル業務に特化した障がい福祉サービス「NEXT HERO DIC」などを通じて、
仕事を通じて活躍する就労困難者と、事業成長に直結する業務に集中できるようになる発注企業が、共に主役となって輝く社会を目指しています。
※就労継続支援事業所：障がいや疾患のある方に働く機会を提供し、より自立した生活ができるよう支援する福祉施設です。

■就労困難者特化型BPOプラットフォーム「NEXT HERO」の役割
当社のBPOサービスである「NEXT HERO」は、営業・運用を通じて、就労困難者・発注企業が、共に主役となって輝くことを実現します。
まず企業に対して、営業活動を行いノンコア業務を切り出していただきます。
その後、全国の就労継続支援事業所のデータベースを活かし、業務差配を実行。
これにより企業はコア業務に集中する時間が創出でき、就労継続支援事業所では適した業務の獲得と遂行を実現しています。
BPO事業部では、「NEXT HERO」が社会的価値のみならず、ビジネスとして成立することで、労働市場の不均衡という社会課題を解決していきます。

■募集背景
現在では、企業からの業務受注は累計400種類超。特に無人ジムの清掃など、施設管理に関するご利用が進んでおります。
これらの受注業務が継続したり、より付加価値の高い業務を発注いただいたりするには、建物の快適空間を創造していくことが欠かせません。
そのため今回、施設管理のスーパーバイザーとして受注業務の遂行・納期・品質・コストといったオペレーションを支援し、就労困難者が活躍できる現場を創れる方を募集します。

■業務内容
・業務マニュアルの作成
・受注案件に参画する業者の選定、OJT
・業者管理に品質管理・実務
・お客様との契約・仕様・作業内容調整、定期レポーティング
・申請書類の作成など事務業務

■キャリアパス
ご入社後、まずは既存案件からご担当いただきます。
その後、徐々に新規案件の立ち上げや大規模な案件にもチャレンジいただき、キャリアアップしていけます。
当社は設立こそ約10年ですが、従業員を採用したり資金調達し始めてからは、まだ5年程度です。これから労働市場の不均衡を改善し、労働市場の新たなインフラへと成長するフェーズのため、マネジメント、スペシャリストのどちらにおいてもチャレンジいただけます。

■やりがい・得られる経験
・やりがい
ご自身のご経験・スキルを活かすことで、就労困難者が、いち戦力としてお客様に貢献する光景を創出できます。
スーパーバイザー（SV）は、お客様から受注した業務に対し、適切な就労継続支援事業所を選択したり、
業務内容の設計・マニュアルの提供・進捗管理したりすることで、案件を滞りなく進める役割を担います。
この品質が案件の継続やより多くの受注に繋がるため「就労困難者の大活躍時代を創る」というビジョンの実現を、現場の最前線で実感できるポジションとなります。

・得られる経験
当社は「お客様（発注企業）」、「就労継続支援事業（再委託先）」、「社内」と多数の関係者を取りまとめます。
社内外の関係者と密なコミュニケーションを取りながら業務を進めていくため、
職種を問わずキャリアアップするには欠かせない、プロジェクトマネジメントや周囲を巻き込んだ業務経験を得ることができます。

※以下のページで弊社CEO Message、ビジョンや事業内容、会社概要をご説明させていただいております。ご覧いただけますと幸いです。
https://valt-japan.notion.site/valt-japan-recruit-entrancebook

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