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【125】バックエンドエンジニア（UPWARDネイティブアプリ）

■UPWARDとは
・「フィジカルAI」を活用した位置情報×AIプロダクトで、営業現場を革新するテクノロジー企業です。
・外回り営業担当者の訪問データを自動で可視化して記録し、勘に頼らないデータドリブンな営業改革や新たな収益機会創出を促進します。
　※監視ツールではございません。
・特許多数の位置情報技術とAIの組み合わせによって、効率的な訪問計画の作成、顧客訪問検知、商談記録とレポート、書類のスキャン、分析などを一気通貫で行い、顧客の業績UPを促します。
・契約更新率99%以上を誇るSaaSプロダクトとして、400社以上に導入されています。

■取引先実績一例（敬称略）
・株式会社クボタ（農機）、ダイハツ工業株式会社（自動車）、KDDI株式会社（通信）、大和ハウス工業株式会社（不動産）、アサヒグループホールディングス株式会社（飲料）、株式会社静岡銀行（金融）、LINEヤフー株式会社（IT）等、多種多様な業種の企業様にご導入頂いております。
・セコムインドネシア株式会社（セキュリティ）を始め、グローバル展開も進めており、今後加速していく予定です。

■UPWARD導入効果一例
・売上UP：UPWARDを活用し、重点顧客・商材など戦略を再設計後、前年比売上1.5倍成長（V字回復）を実現
・セールス全体の活動量UP：訪問入力件数が約100%（2倍に）増加、CRMへの情報入力時間が約1/10に短縮
・生産性向上：営業全員が業績目標を達成、過去最高売上を更新
・コスト削減：ペーパーレス化や人件費を削減し、1億円規模の業務改善
・脱属人化（ノウハウ共有）：新入社員が入社初月から戦略的な訪問を実現して損益分岐点達成

■メンバーの出身企業一例（法人格略）
セールスフォース・ジャパン、Slack Japan、Tableau Japan、日本オラクル、三菱UFJ銀行、大和証券、東京海上日動火災保険、野村総合研究所、サイバーエージェント、マイナビ、マネーフォワード、コミューン

■業務内容
当社サービス「UPWARD」のバックエンド開発を担当していただきます。
「UPWARD」はすでに一定のユーザー数を獲得しておりますが、より多くのお客様にサービス体験を提供するため、さらなるUI/UXの改善や機能強化を行い市場投下していく予定であり、そのための開発人員拡大を行っております。

■バックエンド開発の魅力
UPWARDはSalesforceやMicrosoft Dynamicsといったクラウド型のCRMのフロントアプリケーションとして、CRM利活用の課題を解消することを目的とした「Sales Engagement」という領域のサービスです。すなわち、UI/UX（＝顧客にとって使いやすいサービスであること）そのものがプロダクトの付加価値であり、実際の顧客に利用におけるフロントとなるモバイルアプリの重要性は非常に高いです。

UI/UXでは、フロントアプリケーションの使いやすさや見栄えの良さに着目されがちですが、UPWARDの高精度の滞在検知や迅速なデータベースレスポンスのようなバックエンド開発も非常に重要です。
また、UPWARDはグローバルSaaSとして海外展開をしておりますので、これからさらにバックエンド開発の重要度は増していきます。

■主な業務
・当社サービス「UPWARD AGENT」のバックエンド開発および運用
・新機能や機能改善の提案、実現性調査
・PdM（プロダクトマネージャー）やデザイナーとの仕様やUI/UXの検討

■開発言語 / 環境
・言語：TypeScript
・ソースコード管理：GitHub
・ライブラリ：NestJS, Apollo Server, Prisma
・CI、テスト：GitHub Actions, Vitest
・運用：Azure Container Apps, Azure Monitor, Azure SQL Database, Azure Cache for Redis

【共通】
・デザイン連携：Figma
・コミュニケーション：Slack
・AIコーディング支援ツール：Gemini, Claude, GitHub Copilot, Google AI Studio, ChatGPTなど

■当社で働く魅力
・UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。
・CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。
・契約更新率99％前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。
・海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。
・残業は月10～20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。

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