Innovation of the last mile（現場のラストワンマイルを革新する）をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術（特許取得済み）を生かし、サービスを提供しております。 ◆フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。 昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。 UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。 ▼ Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介 https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a ◆TCOE-クラウドエンジニア 当社はTechnology Center of Excellence(TCOE)組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断でUPWARD技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。 TCOEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの３つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。 TCOEにおけるクラウドエンジニアはシステム全体監視、クラウド構築、クラウドサービスを用いたR&D、信頼性・可用性の向上のための仕組みの構築、DevOpsの自動化・効率化、などに取り組んでいただきます。 ◆主な業務 - 障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用 - セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携 - クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用 - 最新技術調査、クラウドサービスを用いたR&D - CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り - クラウドサービスメニューの構築、クラウド標準開発・運用ガイドライン整備 ◆TCOE-クラウドエンジニアの魅力 - 同社はBtoBのSalestechプロダクトを開発しており、クライアントは社員数の多い大企業が中心です。そのため、多くのユーザーに実際の業務でご利用いただけるプロダクトの開発に携わることが可能です。 - 外国籍のメンバーもおり、英語を使いたい方も歓迎です（共通言語は日本語のため、最低限の日本語によるコミュニケーション能力は必須です）。 - アジャイル開発のため、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとり、自発的に意見発信、改善を提案する姿勢や試行錯誤を行う姿勢が大切です。 ◆当社で働く魅力 - UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。 - CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。 - 契約更新率99％前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。 - 海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。 - 残業は月10～20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。

- Azure・AWS・GCPいずれかのクラウドインフラの構築・運用・監視経験があり、1年以上の経験 - TCP / IPネットワーキングとDNSやHTTPなどの一般的なプロトコルの理解

- クラウド標準ガイドライン策定の経験 - Kubernetes等のコンテナに関する1年以上の構築・運用経験 - システム開発のプロジェクトマネジメント経験が1年以上 - クラウドサービスを用いたR&Dの経験 - セキュリティコンサルタントの経験が1年以上

・世界中で使われるプロダクトを、自分の手で育てていきたい方 ・特許技術や新しいテクノロジーを武器に、これまでにない価値づくりに挑みたい方 ・情報をオープンに共有し、国籍も経歴も異なるメンバーと一緒に成果を出したい方 ・裁量の大きい環境でスピード感を持って動き、事業成長に直結する結果を出したい方 ・AzureやAWSなどマルチクラウド環境にキャッチアップしながら、幅広い基盤設計に挑戦したい方