B223. Corporate System（IT help-desk)【正社員 / Card / Tech】

【UPSIDERについて】 "挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る"をミッションとして、上場を目指すスタートアップ・ベンチャー企業向けのクレジットサービス「UPSIDER」、BtoB決済サービス「支払い.com」、グロースステージに特化した投資投資事業「BULE DREAM Fund」及びそれらに関連するAIプロダクトを開発・提供している会社です。 主力事業の「UPSIDER」は独自の機械学習モデルによる最高1億円の利用枠、決済データのリアルタイム反映、バーチャルカード発行、会計ソフトとの自動連携、カードや利用社員毎に用途制限など…これまでの法人クレカになかった便利な機能を備えており、2020年9月にサービスをローンチ後、アクティブ顧客数は数千社、利用継続率99%となっております。 「支払い.com 」はクレディセゾンとの共同事業として2022年4月に正式ローンチしたサービスとなり、こちらもすでに数千社のお客様にご利用いただいており、「BULE DREAM Fund」の融資実行額について50億円を突破し、上場を果たしたユーザー企業も出始めております。 資金調達については2022年5月にはシリーズCラウンドで150億円、22年10月には467億円の資金調達を実施し、創業からの累計資金調達額は600億円を超えました。 今後もカテゴリートップとなる事業を多数立ち上げ、世界中の挑戦者が抱えるペインを解決するAI化された総合金融機関を目指していきます。 【業務内容】 Corporate Security & System部門に属するCorporate Systemチームは、UPSIDER全体のCorporate ITに関わるSaaS管理、自動化、ITヘルプデスク、組織横断型プロジェクトの推進、IT投資ポートフォリオの管理など幅広い業務を担当しています。 入社当初はITヘルプデスク（問い合わせの1次受け）を担当していただき、徐々に担当領域やキャリアを広げていただくことを想定しています。 【使用ツール】 IDaaS: Okta Directory: Microsoft AD Groupware: Google Workspace Chat: Slack Documentation: Notion MDM: Mac = Jamf Pro, Windows = Microsoft Intune Virus Protection: CrowdStrike File Storage: Box 【参考情報】 ・People at UPSIDER https://upsiders.notion.site/6f814da65dd741bb8626ce323c80793a?v=966d1bc91c634886bd6a82130dddcdfc ・UPSIDER Official note https://note.com/upsider_inc/

・ITヘルプデスクの実務経験があること ・読み手を想像したドキュメンテーションを作成する能力があること ・ソフトウェア、ハードウェア、およびネットワークの問題を診断し、迅速かつ効果的に解決できること ・PCキッティング対応などのために週1〜2週間に1回は東京オフィスへの出社が可能な方

・Slack、GoogleWorkspace、Notionなどの基本的な知識と実務経験 ・IdP（Okta、Microsoft Entra ID）やMDM（Microsoft Intune、Jamf Pro）などの基本的な知識と実務経験 ・上場経験または上場準備の実務に携わった経験 ・金融およびFinTech業界での実務経験 ・ISMSおよびPマークの取得、SOCを含む情報セキュリティ規格の取得に関する経験 ・ITILファンデーションの認定資格

・小さな変化や違和感に気付くことのできる方 ・複雑な問題を論理的に分析し、効果的な解決策を見つける能力がある方 ・相手の立場や関係者者の利害、心情を踏まえたコミュニケーションが図れる方