株式会社UKABU の全ての求人一覧
【Biz】C01_カスタマーサクセスマネージャー
Saas×トーク支援 | 新しいプロダクトを一緒に作るカスタマーサクセスマネージャー募集
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
=========
■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・UKABUの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの顧客との合意
・目標達成に必要な進め方、スケジュールのすり合わせ
・トークスクリプトの設計、設定および、設定の仕方のレクチャー
・利用メンバーへの利用支援、進捗に合わせた推進策の提案
・利用データ分析と改善提案
・顧客要望のプロダクト開発チームへのフィードバック
お客様の課題や戦略方針、体制などに応じて、どのようなコミュニケーション設計をするか、トークスクリプトにするとよいか、お客様に伴走していきながら、UKABUの利用・活用支援を行います。
例えば、パワーポイントやエクセルなどでトークスクリプトを作成しているものがある、作ったことがあっても、UKABUでは状況に合わせたトークシナリオのバリエーションが数千、数万にすることができるので、UKABUがないと考えられなかったり、UKABUでできることを案内することで、お客様のやりたいことが更に出てくることもあります。
このような顧客の状況を聞き、UKABUでできることを伝え、やることをすり合わせて、実際に設定し、利用してもらう。カスタマーのサクセスに向けて、顧客と折衝を進めていくことが主な業務になります。
また、UKABUにもしこの機能があったら、という顧客からの要望も聞きながら、プロダクト開発チームにフィードバックを迅速に行いながら、一緒にプロダクトを作っていくことになります。
プロダクトチームは、すぐに顧客の声を受けて即日に対応を始めてくれる仲間が揃っています。
みんなで顧客の声に向き合うことを本気で一緒にやっていきましょう。
【Biz】C02_カスタマーサクセスアシスタント
顧客のやりたいことを形にしていくカスタマーサクセスアシスタント
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
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■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・トークスクリプトの設計、設定および、設定の仕方のレクチャー
・利用メンバーへの利用支援、進捗に合わせた推進策の提案
・利用データ分析と改善提案
・顧客要望のプロダクト開発チームへのフィードバック
お客様の課題や戦略方針、体制などに応じて、どのようなコミュニケーション設計をするか、トークスクリプトにするとよいか、お客様の要望を聞き、カスタマーサクセスマネジャーの指示を受けながら、UKABUの各種設定を中心とした利用・活用支援を行います。
例えば、パワーポイントやエクセルなどでトークスクリプトを作成しているものがある、作ったことがあっても、UKABUでは状況に合わせたトークシナリオのバリエーションが数千、数万にすることができるので、UKABUがないと考えられなかったり、UKABUでできることを案内することで、お客様のやりたいことが更に出てくることもあります。
このような顧客の状況を聞き、UKABUでできることを伝え、やることをすり合わせて、実際に設定し、利用してもらう。カスタマーのサクセスに向けて、顧客と折衝を進めていくことが主な業務になります。
また、UKABUにもしこの機能があったら、という顧客からの要望も聞きながら、プロダクト開発チームにフィードバックを迅速に行いながら、一緒にプロダクトを作っていくことになります。
プロダクトチームは、すぐに顧客の声を受けて即日に対応を始めてくれる仲間が揃っています。
みんなで顧客の声に向き合うことを本気で一緒にやっていきましょう。
【Biz】C03_カスタマーサクセス企画
カスタマーサクセスOps
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
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■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・UKABUの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの顧客との合意
・目標達成に必要な進め方、スケジュールのすり合わせ
・トークスクリプトの設計、設定および、設定の仕方のレクチャー
・利用メンバーへの利用支援、進捗に合わせた推進策の提案
・利用データ分析と改善提案
・顧客要望のプロダクト開発チームへのフィードバック
お客様の課題や戦略方針、体制などに応じて、どのようなコミュニケーション設計をするか、トークスクリプトにするとよいか、お客様に伴走していきながら、UKABUの利用・活用支援を行います。
例えば、パワーポイントやエクセルなどでトークスクリプトを作成しているものがある、作ったことがあっても、UKABUでは状況に合わせたトークシナリオのバリエーションが数千、数万にすることができるので、UKABUがないと考えられなかったり、UKABUでできることを案内することで、お客様のやりたいことが更に出てくることもあります。
このような顧客の状況を聞き、UKABUでできることを伝え、やることをすり合わせて、実際に設定し、利用してもらう。カスタマーのサクセスに向けて、顧客と折衝を進めていくことが主な業務になります。
また、UKABUにもしこの機能があったら、という顧客からの要望も聞きながら、プロダクト開発チームにフィードバックを迅速に行いながら、一緒にプロダクトを作っていくことになります。
プロダクトチームは、すぐに顧客の声を受けて即日に対応を始めてくれる仲間が揃っています。
みんなで顧客の声に向き合うことを本気で一緒にやっていきましょう。
サービス開発時期から一緒に携わることができる機会は、たくさんのあなたのやりたいも、お任せしていけると思います!
【Biz】R01_マーケティング
大手企業のリード獲得するマーケティング
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
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■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・エンタープライズ企業やコンタクトセンターなど、UKABUのターゲット企業のリード獲得の施策の立案
・展示会の出展の設計、準備、推進
・トーク支援ツールUKABUの啓蒙、認知拡大の検討
類似したサービスがない新しいソリューションのため、WEB検索などの流入が現状はしにくく、大手企業などUKABUの対象顧客ならではのリード獲得を進めていくために、BDR活動をメインとしています。
そこをスピードアップさせていくためにリード獲得の方法から模索し、構築していくことをお願いします
【Biz】R02_インサイドセールス
トーク支援ツールUKABUを世の中に広げていくインサイドセールス(BDR)*未経験OK
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
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■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・アウトバウンドコールやメールでのアプローチ
・ターゲット企業のリード獲得をしていく戦略立案とブラッシュアップ
類似したサービスがない新しいソリューションのため、WEB検索などの流入が現状はしにくく、大手企業などUKABUの対象顧客ならではのリード獲得を進めていくために、BDR活動をメインとしています。
しかし、UKABUとはなにか、トーク支援ツール?ということから、見たことがない、聞いたことがないという方々へ、どのようなトークで担当者に繋いでもらうか、担当者に時間をもらうか、チャレンジする日々です。
UKABUの事業拡大の起点となる業務として、チーム横断で打ち手を考え、アプローチをしていってください。
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現在インサイドセールスは3名体制です。
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【Biz】R04_アカウントエグゼクティブ(営業)
UKABUを多くの顧客に導入するアカウントエグゼクティブ(営業)
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
=========
■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・顧客にUKABUを知ってもらい、見てもらい、顧客の課題を解決できることを理解してもらう提案
・顧客のUKABUで解決できる課題の整理、導入プロセスに必要な手続きの確認と実行
・AEアシスタントへの業務分担設計と連携によるユニットセリング
・顧客要望のプロダクト開発チームへのフィードバック
UKABUを知らない方々に、UKABUを知ってもらい、見てもらうことで、興味を持ってもらい、
顧客の中でUAKBUで解決できる問題を洗い出し、課題として整理し、提案、導入を進めていきます。
法人営業の中でも難易度が高いといわれる、エンタープライズ顧客への新規営業
かつ
あまり認知がされていない新しいソリューションの提案
UKABUの大手顧客への新規営業は、経験者がいないからこそ
この事業が多くの人たちに活用いただけるかは、あなた次第です。
最後に、もしUKABUにもしこの機能があったら、という顧客からの要望は、プロダクト開発チームにフィードバックを迅速に行いながら、一緒にプロダクトを作っていくことになります。
この機能があれば、多くの人たちに役にたつと分かれば、みんなで一丸となって、優先順位も変えて作っていくようなフェーズです。
プロダクトチームは、すぐに顧客の声を受けて即日に対応を始めてくれる仲間が揃っています。
みんなで顧客の声に向き合うことを本気で一緒にやっていきましょう。
【Biz】R05_アカウントエグゼクティブアシスタント(営業アシスタント)
営業アシスタント(内勤営業)
《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
■事業概要■
トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、
覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。
===UKABUの機能紹介(一例)===
・会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
・自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドや
マニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
・CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
・分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示
=========
■募集背景■
話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、
2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。
0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています!
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう!
まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております!
■業務内容■
・AE(営業)が案件化している顧客の追客としての電話やメール
・契約書作成や資料送付などのアシスタント業務
AE(営業)と日々連携し、ユニットのようにチームとして動いていきます。
各顧客にどのような連絡をして、次に何をしていくかはAEにてネクストアクションを基本は設定しています。
ただし、新規商談から既存顧客の営業までAEは行っており、訪問でのアポイントも一定あるため、すこしでもAEに代わって自らどうしていくか考えられるところは、進めていきながら、ユニットセールスをしていってください。
しかし、UKABUとはなにか、トーク支援ツール?ということから、見たことがない、聞いたことがないという方々へ、どのようなトークで担当者に繋いでもらうか、担当者に時間をもらうか、チャレンジする日々です。
また、具体的な検討となると、ソフトウエアのセキュリティや事例、機能の詳細、費用面など、具体的な問合せも様々になります。
ただし、そこは自らUKABUを利用して、見ながらご案内をしていっていただきながら、自信を持って進めてもらえたらと思います。
カジュアル面談
・応募する前にどんな会社か話を聞いてみたい
・今すぐの転職は考えていないがUKABUにちょっと興味がある
といった方とのカジュアル面談の機会をご提供しています。
必須項目のみのご記入でも問題ありませんが、よりよい面談となるように、気になる職種などカジュアル面談で聞きたいことを【応募先へのメッセージ】欄へご記入をお願いいたします。
該当メンバーの業務状況によっては、面談へのご案内がすぐには難しい場合がございます。予めご了承いただけますと幸いです。