カスタマーサポート/業務委託・アルバイトパート

株式会社トリファ

仕事概要

・チャットベースのカスタマーサポート対応・ヘルプ記事作成・ワークフロー改善・オペレーションの立案・設計・運用・改善

・eSIM対応端末をお持ちの方・海外旅行が好き・カスタマーサポートの実務経験（年数問わず）

・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げ・メンバーマネジメントや育成のご経験・チャットの自動化・オートメーション化の経験・旅行サービスのカスタマーサポート経験

・ホスピタリティをもってお客様に接する事ができる・わかりやすい文章を作るのが得意・コツコツと業務に粘り強く取り組むことができる

給与	1100円~2000円/時給
勤務地	東京都品川区西五反田7丁目23番1号第3TOCビル 6階 ※業務委託はフルリモート可能 ■アクセス・JR山手線 / 都営浅草線五反田駅から徒歩10分・東急目黒線不動前駅から徒歩10分・東急池上線大崎広小路駅から徒歩10分
雇用形態	業務委託 / アルバイト
勤務体系	・原則：3交代制（4:00-12:00 / 12:00-20:00 / 20:00-4:00）・フルタイム勤務可能な方(週5日〜/1日8時間)優先・研修期間としては1ヶ月を予定・研修終了後、リモート混合勤務可能(習得状況によって判断)
試用期間	3ヶ月（同条件）
福利厚生	・交通費支給