05．SaaS事業本部_ゼネラルマネージャー候補

【会社説明】 弊社は企業向けにSNSマーケティング支援を中心としたビジネスを展開しています。 2015年の創業以来培ってきたSNS運用支援やブランドプロデュースなどのコミュニケーションプランニングに加え、独自での研究機関である「サキダチラボ」や、データ分析ツール「SINIS for Instagram」「SINIS for X」などを保有しています。 これらのアセットを基盤に、「Creative」と「Scientific」の両軸からクライアントの課題解決に貢献し、現在まで700社以上のサポート実績があります。 【テテマーチで働く社員の特徴】 ①仕事を楽しんでいる方が多く在籍しております。 一方で、仕事を「こなす」ような意識の方は活躍しづらい環境になっています。会社や仕事を自分ごととして捉え、価値を生みだせる人が活躍し自身のキャリアアップに繋げています。 ②自身でチャンスを掴みに行く方、能動的に新しい仕事を作っていける方が活躍しており、会社からの評価も高いです。 ③テテマーチの行動指針である6バリューと向き合い、信じ体現できる方。 社としても大事にしている行動指針であり、半期納会の際には各バリュー毎に誰が一番体現しているかを社員から投票してもらう「バリュー賞」の表彰も行っています。 【募集背景】 現在、SaaS事業部のトップはVPoEが兼務しておりますが、事業拡大に伴い、ビジネスサイド（Sales/CS）の組織運営と数値達成をリードする専任のマネージャーが必要不可欠となっています。 VPoEが「技術的な実現」に責任を持つ一方で、「そのプロダクトを誰に・どう届け、どう数値を最大化するか」という実行部分をお任せしたいと考えています。 現在の組織は過渡期にあり、オペレーションやピープルマネジメントにおいて整っていない部分が多くあります。 そこで、現場メンバーを束ね、強いビジネス組織を作り上げていただきたいです。 「市場の声を開発に届ける（PMM的役割）」と「組織を動かす（マネジメント役割）」の両面で、事業の中核を担うポジションです。 【業務内容】 「事業推進の要」として、ビジネスサイドの数値達成とプロダクトと市場の接続（PMM領域）をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ・Go-to-Market（GTM）戦略の実行と数値責任 ・MRR達成に向けた、Sales/CSチームの戦術立案と実行指揮 ・KPIモニタリング、予実乖離時のリカバリープラン策定・遂行 ・現場メンバー（Sales/CS）のマネジメント、行動量およびモチベーション管理 ・市場、顧客の声（VoC）の分析とプロダクト接続 ・顧客の要望や失注理由を定量的、定性的に分析 ・「単なる機能要望」ではなく「解決すべき課題」として言語化し、VPoE/開発チームへフィードバック（要件定義の前段階） ・新機能のバリュープロポジション策定、セールスツールへの落とし込み ・顧客体験（UX）の全体設計 ・マーケティング〜セールス〜CSの一貫した顧客体験の設計 ・解約率（Churn Rate）低減に向けたオンボーディングプロセスの改善 【本ポジションの魅力】 ・営業やCSの現場で拾ったニーズを分析し、開発チームと共にサービス価値を高めていく、市場価値の高いスキルが身につきます。 ・開発組織と密に連携しながら、顧客の課題を解決するためのプロダクトロードマップ策定に深く関与できます。 【選考フロー】 書類選考 一次面接 二次面接 最終面接 （応募から内定までおよそ1ヶ月ほどとなります） ※選考ステップは一部、変更となる場合がございます。 ※選考過程の一環として、リファレンスチェック・適性検査をお願いすることがございます。

・SaaS事業におけるPL（損益）責任の経験 ・課題解決型のプロダクトマネジメント、または事業開発経験 ・BizDev/Sales/CS いずれかのマネジメント経験

・方針をたてるだけでなく自分の得意とする領域で、自ら動いて成果を出したことがある方 ・toB向けの定額SaaSでの経験、知識がある方 ・AIを用いた自身、チームへの業務改善を行ったことがある方

・売上、利益目標の達成に向けたBiz（Sales/CS）戦略の立案と実行を行える方 ・顧客と市場を分析し、今プロダクトが解くべき問いを定義できる方 ・VPoEや開発チームに課題を提示し、技術的な解決策（How）を引き出しながら、開発投資の意思決定を行える方