【このポジションについて】 顧客と最初に会話をする「チームスピリットの顔」として、企業の課題を丁寧にヒアリングし、温度感の高い状態でフィールドセールスへ商談をトスアップすることをミッションとしています。 単なるアポイント獲得ではなく、顧客の状況や課題を整理しながら質の高い商談機会を創出するポジションです。 また、顧客との接点の中で ・他社の成功事例 ・法改正などの人事労務トレンド ・働き方改革に関する情報 など、顧客にとって有益な情報を発信しながら信頼関係を築き、マーケットを開拓していく役割も担います。 【業務内容】 SMB〜MM企業（従業員数51～1,000名）を主な対象とし、マーケティング部門と連携しながらリードや過去接点のある企業に対し、状況や課題を整理し、適切なタイミングで商談機会を創出します。 具体的には ■問い合わせ/資料請求などの見込み顧客へのアプローチ ■顧客の課題や導入背景のヒアリング ■イベント・展示会への参加等、マーケティングチームと連携した新規リードの獲得 ■フィールドセールスへの商談創出 ■保有リードを有効化するためのナーチャリングプログラムの運用 ■Salesforceを活用した顧客情報管理 ■商談化率を高めるためのトークスクリプト作成、運用改善 単なる架電業務ではなく、顧客の状況を整理しながら最適な商談機会を作る役割です。 【顧客の課題例】 ・勤怠管理や工数管理が複数ツールに分散しており管理が煩雑 ・働き方改革や法改正への対応に課題を感じている ・人事労務データが分断されており経営判断に活かせていない インサイドセールスはこうした背景をヒアリングしながら、課題の整理と商談機会の創出を行います。 【働き方】 週1日（毎週水曜日を出社日）のオフィス出社とテレワークのハイブリットワーク フレックスタイム制（コアタイム：11:00~16:00） 【働く環境】 20代後半〜30代前半のメンバーが活躍している環境です。 【キャリアパス】 インサイドセールスは多くの企業と接点を持つポジションです。 さまざまな企業の課題に触れながら営業プロセスを理解することで、SaaS営業としての基礎力を高めることができます。 ■インサイドセールスマネージャー ■フィールドセールス ■カスタマーサクセス ■パートナーｌアライアンスセールス ■マーケティング ■企画職 など、ここでの経験がキャリア形成の幅を広げるきっかけになる場合もあります。

・法人営業経験をお持ちの方 ・顧客の課題をヒアリングし、論理的に提案できるコミュニケーション能力 ・基本的なITリテラシー（Google WorkspaceまたはO365などの使用経験） ・自律的に業務を進められるセルフマネジメント力

・インサイドセールスの実務経験 ・SaaS / ITサービスの営業経験 ・CRM（Salesforce等）の利用経験 ・人材紹介会社での両面型コンサルタント経験（RA / CA） ・HR領域の営業経験 【他業種からの挑戦を全力でサポート！前職は多様です】 現在活躍中のメンバーの前職は、証券会社営業、人材紹介の両面型営業など様々。インサイドセールス未経験からスタートしたメンバーも多く在籍しています！共通しているのは「顧客の課題に向き合いたい」という想いです。 これまでの営業経験を活かして活躍することが可能です。

・顧客の成功を第一に考え、価値提供に情熱を持てる方 ・個人目標数字に対して責任感を持ち、改善意識を持って取り組める方 ・主体的に行動量を積み重ねられる方 ・枠にとらわれずアイデアを実行できる方 ・仮説検証を回しながら改善を続けられる方 ・コミュニケーション力が高く、他部門との連携を積極的に行える方 ・テレワーク比率も高くslackを利用したコミュニケーションが多いため、テキストコミュニケーションに抵抗感がなく丁寧に対応いただける方 具体的には 「プランニング → 活動（電話・メール・セミナー） → 結果の分析 → 改善」 といったPDCAサイクルを回し続けることができる方を求めています。 プランAがうまくいかなければ、すぐにプランB・Cを試す。 そのように手段を限定せず、主体的に行動できる方が活躍しています！