【TSP】プロダクトコンサルタント(中小企業向けオンボ担当)

【ポジションについて】 プロダクトオンボーディング部では、クラウド型バックオフィスシステムの中小企業向け導入コンサルティングを担っており、導入コンサルの提供体制強化を推進しています。 当社はマルチプロダクト戦略を推進しており、これにより、導入コンサルタントには単なるシステム設定支援だけでなく、お客様の業務改善課題に幅広く対応することが求められるようになっています。 ビジネスの拡大により、より多くのお客様にスムーズな導入体験を提供するため、業務コンサルティング経験を持つ人材の拡大を計画しています。 お客様の業務課題をヒアリングし、製品導入を通じた業務改善を推進できる即戦力を募集します！ ＜業務内容＞ ・お客様の業務の課題を把握し、解決策を提案するコンサルティング ・製品の導入コンサル支援(スケジュール・タスク・運用管理支援) ・本稼働に向けた設定支援(初期設定/レポート・ダッシュボード作成/ワークフロー作成など) ・お客様のフィードバックを社内へ共有し、製品改善に貢献！ ＜このポジションの魅力＞ ・経験を積んだ上で影響力を持てる 　日本を代表する企業のバックオフィス業務の効率化に貢献し、幅広い業種にインパクトを与える仕事です。 ・成長を実感できる環境 　業界トップクラスのあらゆる組織の成長を支援するため、組織運営の成功事例を蓄積できます。 ・DX推進の最前線に立てる 　バックオフィスDX推進に向けた案件が急増しているため、最新のプロジェクトを経験できます。 ・製品改善に貢献できる 　開発部門と密に連携しながら、カスタマーサクセス視点で製品改善を提案できます。

・業務コンサルティング経験(業務改善提案、業務フロー設計など) ・商材問わずシステムの導入/運用経験 ・システムデータ・テーブルの基礎理解・操作経験(RDB知識/SQL)

・人事労務または経理業務知識 ・Salesforce platform上での各種設定/カスタマイズ経験 ・AIツールを用いた業務プロセス改善の知見

・新しい技術や知識を学ぶことに意欲的で、継続的に成長したい方 ・プロジェクト管理やコンサルティングに興味があり、成長とキャリアアップを追求したい方 ・お客様への価値貢献を通じて、やりがいと達成感を感じられる方 ・お客様との対話を通じて、良い関係を築きながら仕事を進めたい方 ・チームや他部署と連携しながら、協力して仕事を進めたい方 ・業務の効率化や改善に取り組むことが好きな方 ・自律的に判断・行動し、ワクワク・イキイキと主体的に課題解決できる方