【ミッション】 TAPPの事業成長を支える現場オペレーションとマネジメント体制を再設計し、 売上成長を組織で再現できる状態を作ること。 営業、CRM、マーケティング、契約、採用、育成、評価までを横断し、 組織として勝てる構造を作っていただきます。 【想定業務】 ・営業組織の生産性改善 ・CRM、マーケ、営業の連携強化 ・商談化率、成約率、追客率、歩留まりの改善 ・マネージャー層の役割定義、育成、評価 ・採用からオンボーディング、戦力化までの仕組み化 ・営業現場の業務プロセス改善 ・KPI設計と会議体設計 ・属人化している業務の標準化 ・現場課題を経営アジェンダに変換すること ・AI、ツール、データを活用した業務改善 ・将来的なCOO、執行役員としての全社オペレーション統括

・事業責任者、COO、部門責任者、エリアマネージャー、統括責任者いずれかの経験 ・現場組織のマネジメント経験 ・KPIを用いた業績改善経験 ・複数部門、複数階層を巻き込んだ改善経験 ・人材育成、マネージャー育成の経験 ・成果が出ていない組織を立て直した経験

・100名以上の現場組織マネジメント経験 ・多店舗、多拠点、多職種の統括経験 ・離職率改善、定着率改善の経験 ・教育、研修、オンボーディング設計経験 ・営業組織改革の経験 ・労働集約型ビジネスでの経営経験 ・オペレーション改善、BPR、DX推進経験 ・現場起点でPL改善を行った経験

・現場の泥臭さを理解している方 ・人を責めるのではなく、構造を変えられる方 ・成果に対して厳しく向き合える方 ・マネージャーを育てることにコミットできる方 ・自分で動くだけでなく、人が動ける仕組みを作れる方 ・理想論ではなく、現実の制約条件の中で成果を出せる方 ・事業成長と組織成長を同時に考えられる方