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仕事内容飲食店さま・サービスをご利用のお客さまからのお問い合わせ対応サービスに関するトラブルシューティング、問題解決不具合・障害発生時の調査、社内関係部署との連携マニュアル、FAQ、ヘルプページなどの作成・更新お問い合わせ対応に関する業務フローの整備・改善お問い合わせ内容の集計・分析、サービス改善AIや各種ツールを活用した業務効率化使用ツールSlackZendeskNotionチャネルトークGoogle Workspace など ※上記ツールの利用経験は必須ではありません。