仕事概要
オフィス家具・内装業界でのご経験を生かし、オフィス家具メーカー、内装設計会社、販売代理店のお客様を担当して、Swishの提案から受注、導入、導入後の追加提案までを一貫して行っていただくポジションです。
■【ミッションと業務領域】
お客様の見積り・提案の業務では、いまも手入力やメーカーごとのカタログの見比べに多くの時間が使われているため、商談ではその業務の流れをお客様と一緒に確かめ、Swishをどの業務にどう使えば手間が減るかを提案していただきます。
当社のSaaS『Swish』は解約率が0.1%で、導入したお客様のほとんどが使い続けているため、受注したお客様を導入後も担当し、活用できていない業務を把握することが、そのまま次の提案と売上につながります。
■【具体的な業務例】
・新規商談
┗展示会・メーカー経由の商談でのヒアリング、デモ、提案書と見積りの作成
┗オフィス家具メーカーとの共同提案
・導入支援
┗お客様の見積り・提案業務の流れのヒアリング
┗初期設定と、現場の担当者向けの説明会
・導入後の定例ミーティングと追加の提案
┗利用状況の確認と、活用できていない業務のヒアリング
┗アカウントの追加の提案
・お客様の声の共有
┗商談や定例ミーティングでいただいたご要望の、開発チームと代表への共有
■【株式会社Swishについて】
当社は、オフィス構築業界の提案・見積業務をデジタル化するVertical SaaS『Swish』を運営するスタートアップです。正社員は役員を含めまだ5名ですが、2024年4月のローンチから2年でARR1.33億円(前年比153%)に成長し、解約率(Churn rate)は0.1%で、コクヨ・イトーキをはじめ大手家具メーカーや代理店など300以上のユーザーにご利用いただいています。オフィス家具の見積り・提案業務は、いまもメーカーごとに形式の違うカタログと手入力に頼っており、35兆円の市場全体に残るこの課題を、プロダクトとBPaaSの両方で解決しようとしています。
・プラットフォーム事業(自社SaaSプロダクト:Swish)
オフィス家具のメーカー横断検索から、見積・提案資料作成をデジタル化するSaaSを展開しています。
これまでアナログな手入力での見積・提案業務を最大80%削減する、圧倒的な利便性から着実に導入アカウント数を増やし、現在は大手オフィス家具メーカーや内装設計会社、販売代理店など、業界を代表する企業様に幅広く導入いただいております。
・BPaaS / プロフェッショナルサービス事業
自社プラットフォームと専門知見を掛け合わせ、図面からの拾い出しや見積作成などを支援するBPOサービスを提供しています。
単なるツールの提供に留まらず、顧客の業務フローそのものを再設計し、業界全体の生産性を底上げする「仕組み」を提供しているのが当社の強みです。
■【このポジションの期待値】
・新規顧客の開拓と受注
展示会やメーカーとの共同提案で接点を持ったお客様に対して、業務のヒアリングから見積りまでを進めて受注につなげることが、入社後の最初の役割です。
・既存顧客との取引拡大
導入後も同じお客様を担当し、アカウントの追加の提案を通じて、1社あたりの取引を広げていくことも期待しています。
■【このポジションの魅力】
・業界のご経験を生かした提案
見積り・提案業務の流れや業界の商習慣をご存じの方であれば、初回の商談からお客様の業務に踏み込んだ提案ができるため、これまでのご経験がSwishの導入と活用を広げる力になります。
・正社員5名の段階からの事業づくり
35兆円のオフィス・内装業界で、提案・見積業務の進め方そのものを変えていく仕事に、正社員5名の段階から携わっていただきます。
・新規事業・新プロダクトへのキャリア
ARR3億円の先は、導入後の追加提案から生まれる新しいプロダクトや、オフィス以外の空間に向けた新規事業を立ち上げる予定で、そこでの事業づくりもお任せしたいと考えています。
■【実績】
・2024年4月のローンチから2年でARR1.33億円(前年比153%)
・正社員5名(役員を含む)で、1人あたりのARRは約2,660万円
・解約率(Churn rate)0.1%
・コクヨ・イトーキをはじめ、大手家具メーカーや代理店など300以上のユーザー
・KOKUYO、PLUS、NAIKI、LIONといった国内大手メーカーを含む50社以上とパートナーシップを締結
■【社内の雰囲気】
「静かに熱量が高い、プロフェッショナル集団」
Swishには、目の前の顧客課題と事業成長に対して誠実に向き合い続けるメンバーが集まっています。
<特徴>
・雰囲気は落ち着いているが、本質を突いた議論は深く・速い
・年齢や肩書きよりも「その意思決定は事業を伸ばすか」で判断
・全員が当事者意識を持って事業推進をしている
・ゼネラリストとして複数の事業領域を管轄している人が多い
必須スキル
・オフィス家具・内装・建設・不動産業界での法人営業の経験(3年以上)
・ヒアリングから提案書・見積書の作成、クロージングまでを一貫して担当した経験
・決裁者(部長職以上・経営層)への提案経験
・営業目標(売上・受注件数)の達成経験
・関東圏外への出張に対応できる方
歓迎スキル
・SaaS・ITサービス・人材・広告など、無形商材の法人営業のご経験
・エンタープライズ企業への提案・受注のご経験(キーマンの特定、決裁の流れの把握、PoCの提案)
・受注後もお客様を担当し、追加の提案や契約の更新につなげたご経験
・展示会やパートナー企業と組んだ営業のご経験
求める人物像
・フィードバックを受け止め、次の商談のやり方を自分で変えられる方
・目標の数字を持ち、達成までやり切った経験がある方
・お客様の現場に足を運び、業務の細かいところまでヒアリングすることをいとわない方
・家具・内装業界の専門用語や業界構造を、自分から積極的にキャッチアップできる方
・「空間づくりの常識をアップデートする」というミッションに共感いただける方
応募概要
| 給与 | ・当社規定による ┗前職の給与をもとに判断致します(選考を通じてご経歴やスキルを確認させていただき、ご相談の上で決定) ・創業メンバーとしてのSOの付与 ┗信託型SO制度を設計中です |
|---|---|
| 勤務地 | ・原則出社(顧客訪問に準ずる直行直帰などは柔軟に対応可) ・勤務時間:10:00〜19:00(休憩60分) ・東京オフィス(〒141-0022 東京都品川区東五反田2丁目5−2) ・五反田駅から徒歩5分のオフィスでコミュケーション高く働いています。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・正社員(試用期間:入社後3ヶ月) ※業務委託からのスタートも相談可能 当社では、入社後のミスマッチを最小限に抑え、双方が納得感を持って中長期的に挑戦できる環境を何よりも大切にしています。 まずは業務委託としてジョインし、実際の業務やチームの雰囲気、事業のスピード感を体感した上で正社員へ切り替えたいという方はご相談ください。 |
| 試用期間 | あり:入社後3ヶ月 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Swish |
|---|---|
| 設立年月 | 2021年7月 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー 15F |
| 資本金 | 51,000,000円(資本準備金含む) |
| 従業員数 | 5名(業務委託含む) |