Sales Div. の求人一覧 - Studio, Inc.

事業・プロダクトについてStudioは、ノーコードでWebサイトを制作・公開できるプロダクトを提供しています。 デザイン・開発・運用の垣根を越え、誰もが直感的にWeb制作を行える環境を提供することで、これまでにないスピードと自由度での価値創出を可能にしています。MissionUnleash Creativity 人は本来、生まれながらにしてクリエイティブな存在であり、それぞれが独自の物語や視点、そして想いを持っています。 しかし現実には、その創造性の発揮を妨げるさまざまな要因が世の中に存在し、自分の想いをそのまま素直に表現することが難しい場面も少なくありません。 Studioは、そうした障壁を取り除き、誰もが「つくる喜び」を存分に味わえる最高の創作体験を提供します。 すべての人が自身の創造性を解き放ち、内にある想いをかたちにできるようになれば、この世界はこれまでにない新しい輝きを放つと信じています。 MissionについてSales Div. Enterprise Customer Success Team についてCustomer Success Teamは、現在4名体制でエンタープライズ顧客へのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っています。チーム構成カスタマーサクセス（エンタープライズ）リーダー 1名メンバー 3名募集背景Studioでは、コミュニティタッチおよびロータッチなカスタマーサクセスに加えて、特にエンタープライズの顧客セグメントに対してはハイタッチなコミュニケーションを行っており、ハイブリッドなサクセスの実践を試みています。顧客企業のマーケティング・デザインチームと関係を築きながら、事業成長への貢献を目的に、社内利用促進に向けたオンボーディング計画や運用設計・展開計画の立案を支援し、中長期的にStudioの価値最大化を担っていただきます。エンタープライズチームは拡大予定のため、今後、適性に応じてさまざまなロールにチャレンジいただくことも可能です。 課題や価値の創出から顧客の変革まで、高い顧客理解、プロダクト理解、責任感を持って一緒に事業を成⻑できる仲間を歓迎します。【要変更】入社後に期待する役割本ポジションでは、担当領域において自律的に課題を捉え、改善をリードしていくことを期待しています。業務内容概要本ポジションでは、主に上場企業や従業員数500名以上の大企業を中心とした顧客に対し、Studioの活用支援および顧客事業の成長支援を担っていただきます。 マーケティング・デザイン・ITなど各部門との関係構築を通じて、プロダクト導入からチェンジマネジメント、活用促進までを包括的にサポートし、中長期的な伴走を通じてStudioの価値最大化を目指すポジションです。ご経験や強みを活かし、リテンション率向上施策やヘルススコア改善、顧客課題解決に向けた社内外の調整を主導いただくなど、裁量を持って幅広い業務に取り組んでいただけます。詳細マーケティング部門・デザイン部門・IT部門との関係構築プロダクト導入、チェンジマネジメント、活用促進に関する計画立案と実行顧客のビジネス部門との定例ミーティング、四半期ごとの戦略的レビューやヘルスチェックの実施解約リスクやヘルススコアの管理、改善施策の企画および実行セールス、ソリューションアーキテクト、テクニカルサポート、プロダクトマネージャーなどとの部門横断的な連携顧客からの機能要望や不具合の収集と、プロダクトチームへのフィードバック就業環境　(利用ツール など)SlackNotionFigmaDiscordGoogle WorkspaceMetabaseMixpanelStripePerplexity選考フローカジュアル面談：Enterprise Group リーダー or 人事１次選考：Enterprise Group リーダー２次選考：管掌役員+Enterprise Group リーダー+現場メンバー最終選考：管掌役員※上記をベースに選考回数は変動する可能性アリ ※すべてのステップはオンライン予定 ※カジュアル面談は希望に応じて実施 ※2次選考は課題/トライアルを予定

事業・プロダクトについてStudioは、ノーコードでWebサイトを制作・公開できるプロダクトを提供しています。 デザイン・開発・運用の垣根を越え、誰もが直感的にWeb制作を行える環境を提供することで、これまでにないスピードと自由度での価値創出を可能にしています。MissionUnleash Creativity 人は本来、生まれながらにしてクリエイティブな存在であり、それぞれが独自の物語や視点、そして想いを持っています。 しかし現実には、その創造性の発揮を妨げるさまざまな要因が世の中に存在し、自分の想いをそのまま素直に表現することが難しい場面も少なくありません。 Studioは、そうした障壁を取り除き、誰もが「つくる喜び」を存分に味わえる最高の創作体験を提供します。 すべての人が自身の創造性を解き放ち、内にある想いをかたちにできるようになれば、この世界はこれまでにない新しい輝きを放つと信じています。 MissionについてSales Div. Enterprise Customer Success / サポートメンバー についてCustomer Success Teamは、エンタープライズ顧客に対し、導入から活用定着・成果創出までを横断的に支援するチームです。 現在は4名体制で、上場企業や従業員数500名以上の企業を中心に、Studioの活用を支援しています。チーム構成カスタマーサクセス・サポート（エンタープライズ）リーダー 1名メンバー 3名募集背景エンタープライズ顧客による、Studioの導入企業・活用企業が急速に増加しており、 「より迅速で継続的なサポート」を担っていただける方を募集しています。 これまでは少人数でハイタッチな対応を行ってきましたが、 今後は サポート領域を中心に担っていただけるメンバー を迎え入れ、 顧客体験の品質をさらに高めていきたいと考えています。サポート業務が好きユーザーと向き合う仕事がしたいStudioを使ったことがあり、良さを理解しているそんな方に、ぜひ仲間になっていただきたいポジションです。業務内容概要本ポジションでは、エンタープライズ顧客に対する Studioの活用支援・サポート業務を中心にご担当いただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や目的を理解しながら、 「どうすればより良い活用につながるか」 を一緒に考えるサポートを大切にしています。経験や志向に応じて、将来的にカスタマーサクセス領域プロダクト改善への関与オペレーション改善などへ業務の幅を広げていくことも可能です。主な業務内容Slack・メール等によるカスタマーサポート対応Studioの利用方法・活用に関する問い合わせ対応顧客からの要望・課題のヒアリング社内ナレッジ（FAQ・ドキュメント）の整備・改善開発チーム・ビジネスチームとの連携、フィードバック共有顧客満足度（CSAT）向上に向けた改善提案・施策実行（経験に応じてお任せしたい業務）顧客との定例ミーティングやヘルスチェックのサポート解約リスク・ヘルススコアのモニタリング補助プロダクト改善につながる顧客フィードバックの整理・提案セールス・プロダクト・サポートとの部門横断連携就業環境　(利用ツール など)SlackTeamsNotionFigmaDiscordGoogle WorkspaceMetabaseMixpanelStripePerplexity選考フローカジュアル面談：Enterprise Group リーダー or 人事１次選考：Enterprise Group リーダー２次選考：管掌役員+Enterprise Group リーダー+現場メンバー最終選考：管掌役員※上記をベースに選考回数は変動する可能性アリ ※すべてのステップはオンライン予定 ※カジュアル面談は希望に応じて実施 ※2次選考は課題/トライアルを予定

事業・プロダクトについてStudioは、ノーコードでWebサイトを制作・公開できるプロダクトを提供しています。 デザイン・開発・運用の垣根を越え、誰もが直感的にWeb制作を行える環境を提供することで、これまでにないスピードと自由度での価値創出を可能にしています。MissionUnleash Creativity 人は本来、生まれながらにしてクリエイティブな存在であり、それぞれが独自の物語や視点、そして想いを持っています。 しかし現実には、その創造性の発揮を妨げるさまざまな要因が世の中に存在し、自分の想いをそのまま素直に表現することが難しい場面も少なくありません。 Studioは、そうした障壁を取り除き、誰もが「つくる喜び」を存分に味わえる最高の創作体験を提供します。 すべての人が自身の創造性を解き放ち、内にある想いをかたちにできるようになれば、この世界はこれまでにない新しい輝きを放つと信じています。 Missionについて募集職種概要【80万人（3万社）が利用する国内シェアNo.1のPLG型SaaSのenterprise向け新規セールス】 0→1、1→3の立ち上げ期を経て、足元の3→10、その後10→100の拡大期を担っていただける新規FSを募集！募集背景当社はPLG型のSaaSサービス提供モデル（1万円以下）を中心としてARRが構成されています。そんな中、2年前に従業員数500名以上の企業層に対して、enterprise向けプランを新設。現在では全社業績に大きなインパクトのある所まで短期間で急成長を遂げています。ノーコード市況の更なる市場拡大に合わせて、enterprise領域の企業様とのお取引も拡大しています。連動して新規問い合わせも順調に増加しており、今後はABMや展示会、ウェビナー等のアクションを更に強化しつつ、MRR・ARRの拡大に向けてField Salesの人員を募集します。配属組織部門役割：Sales Div.主に従業員数500名以上の企業層に対して、課題解決へ向けた最適なご提案、サービス提供、その後の活用支援までお客様に対して横断的に伴走する役割を担っています。 部門構成：Field Sales（2名）、Inside Sales（1名）、Customer Success（2名）、 Technical Account Manager（1名）、Product Specialist（2名）Demand Generation（3名） ※Div Mgr含め合計11名の組織となります。配属チーム：Sales Div. Field Salesチーム役割：Demand Generation及びInside Salesチームが獲得したSDR及びBDR経由でのアポイントに対して、課題のヒアリング、潜在課題の顕在化、課題解決へ向けた適切なご提案（プラン選定）、パートナー制作会社のご紹介等を通じてクロージング。エクスパンションを見据えてCustomer Successへ引き継ぐ所までを一気通貫で担っていただきます。現状はリーダー1名、メンバー1名の2名で遂行しており、3人目のFS担当者募集となります。 ※ Field Sales自身でのSDRの対応、展示会、ウェビナー等のチャネルを活用したアポイント獲得も行っています。具体的な業務内容主に上場企業や従業員規模500人以上の中規模～大企業の新規リードの商談準備～初回商談～クロージング～引継までを担当SFA（HubSpot）を活用した適切なパイプライン管理（フェーズ管理）平均2ヶ月前後での受注を目安指標として活動。リードソース（チャネル）について基本的にはInside Salesが獲得したアポイント（SDR、BDR）への対応がほとんどですが、一部SDRへの初動対応と、展示会やウェビナーについても直接ご対応頂きます。クロージングへ向けて必要な要素を商談毎に見極め、社内外の様々なメンバーと適切に連携しフェーズアップを実現（2～4回の商談想定）社内外との連携イメージ【社内】 Demand Generation（リード獲得） InsideSales（アポイント獲得 Technical Account Manager（プリセールス支援） Customer Success（受注前後連携） Product Specialist（モック構築、ワークショップ実施） 【社外】 Studio制作パートナー企業様（Studio Expertsというエコシステムを形成）顧客の稟議承認に伴うクロージングまでのあらゆるサポート提案資料、比較表、セキュリティチェック、法務調整、デモ実施、技術課題懸念解消主な解決課題コミュニケーションコスト、制作リソース不足、外注コスト、現場手動のマーケティング施策実行、セキュリティ対策コスト等提案業界及び用途サービスの特性上、業界や用途の制限は基本的にはございませんが直近のenterprise領域での導入実績に基づき、現状親和性の高い領域として、以下を設定しております 【業界】 　金融（銀行、証券、カード、保険）、教育（教材、塾、学校法人、資格）、IT・SaaS、人材 【用途】 　顧客獲得最大化（サービスサイト、LP、オウンドメディア、ブランドサイト） 　採用やガバナンス強化（コーポレートサイト、採用サイト）当社サービス提案活動における特徴（他SaaSとの違い） 一般的なSLG型SaaSでは、法人単位では未契約のリードへの対応が基本になるかと思いますが、当社サービスは既に、80万人（3万社）にご利用いただいており、500名以上の企業様においても既に何かしらの形（無料登録、セルフサーブ契約）でご利用いただいているケースも非常に多く、既存契約の情報を元にした営業活動の展開が大きな特徴となります。Studioで働く魅力戦う市場：拡大が見込まれるノーコード市場実績：登録者数80万ユーザー、導入企業数3万社、導入実績20万サイト共に働くメンバー：SaaS、制作会社、メディア、広告代理店等、様々な業界出身者で構成コミュニケーション風土：お互いを尊重しながら助け合いをベースにした文化柔軟な働き方：リモートワーク、働く時間帯等提案のユニークさ：PLG型プロダクトをSLGでenterprise領域へ拡大組織拡大：チームビルディング、仕組みづくり等をご一緒頂けます。チャレンジ：ご自身の強みを生かしたセールスの仕組みづくり、実行までチャレンジ可能。選考フローカジュアル面談：Sales Div. Field Sales リーダー or メンバー1次選考：Sales Div. Field Sales リーダー2次選考：Sales Div. Field Sales メンバー + リーダー最終選考：管掌役員※上記をベースに選考回数は変動する可能性アリ ※すべてのステップはオンライン予定 ※カジュアル面談は希望に応じて実施 ※2次選考は課題/トライアルを予定

事業・プロダクトについてStudioは、ノーコードでWebサイトを制作・公開できるプロダクトを提供しています。 デザイン・開発・運用の垣根を越え、誰もが直感的にWeb制作を行える環境を提供することで、これまでにないスピードと自由度での価値創出を可能にしています。MissionUnleash Creativity 人は本来、生まれながらにしてクリエイティブな存在であり、それぞれが独自の物語や視点、そして想いを持っています。 しかし現実には、その創造性の発揮を妨げるさまざまな要因が世の中に存在し、自分の想いをそのまま素直に表現することが難しい場面も少なくありません。 Studioは、そうした障壁を取り除き、誰もが「つくる喜び」を存分に味わえる最高の創作体験を提供します。 すべての人が自身の創造性を解き放ち、内にある想いをかたちにできるようになれば、この世界はこれまでにない新しい輝きを放つと信じています。 Missionについて配属組織Sales Division, Sales & Success Group Sales & Success Groupは法人顧客へのEnterpriseプランのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っております。募集背景StudioはコミュニティタッチおよびロータッチなCustomer Successに加えて、特にエンタープライズの顧客セグメントに対してはハイタッチなコミュニケーションを行っており、ハイブリッドなサクセスの実践を試みています。顧客のマーケティング部門やデザイン部門と関係構築し、事業成長への貢献を最大目的に、社内での利用促進に向けたオンボーディング計画、運用設計、展開計画の立案をサポートし、中長期で伴走しながらStudio価値の最大化に責任を持っていただきます。本職種は特にCustomer SuccessやField Salesチームと協業し、顧客の技術的課題解決を支援するとともに、プリセールス活動にも積極的に関与していただきます。 Sales Divisionは拡大予定のため、今後、適性に応じてさまざまなロールにチャレンジいただくことも可能です。 課題や価値の創出から顧客の変革まで、高い顧客理解、プロダクト理解、責任感を持って一緒に事業を成長できる仲間を歓迎します。業務詳細主にEnterpriseプランのユーザーを担当顧客のマーケティング部門・デザイン部門・IT部門との関係構築、プロダクト導入〜チェンジマネジメント〜活用促進の計画立案と実行顧客のビジネス部門との定例会議、四半期のヘルスチェックを含む戦略的なレビュー実施によるリテンション率の向上解約リスクやヘルススコアを管理し、リスク低減の施策を積極的に実施顧客の技術的ニーズや課題を理解し、適切なソリューションを提案フィールドセールスの営業に同行し技術的観点からのフィージビリティ調査や営業支援顧客からの機能要望や不具合をプロダクトチームにフィードバックやりがい顧客の「できない」を「できる」に変える課題解決の経験抽象と具体、ビジネスと技術を行き来することで身につけられるバランス感覚やポータブルスキルプロフェッショナルとしてクライアントワークに従事することで構築できる顧客との信頼関係大企業顧客のエクスパンションなどを通じた事業貢献難しさプロダクトの活用ベストプラクティスへの常時キャッチアップ持続可能な運用を鑑みたカスタマイズ範囲の見極めとソリューションの提案多くの顧客を相手に実行するマルチタスク選考フローカジュアル面談：Sales Div. Manager1次選考：Technical Account Manager Member2次選考：Sales Div. Manager最終選考：管掌役員※上記をベースに選考回数は変動する可能性アリ ※すべてのステップはオンライン予定 ※カジュアル面談は希望に応じて実施