【▶インサイドセールス】/自由な社風|リユース業界を牽引するベンチャー企業|完全週休二日制
仕事概要
会社概要
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2014年の設立からわずか数年で1000%の成長を遂げ、業界成長率No1にも選ばれたSTAYGOLD。現在「ブラリバ」では日本全国への店舗出店を目標として続々新店オープン中!
お客様からのお問い合わせも今後さらに増加する見込みのため、コアメンバーとして一緒に働いてくれるインサイドセールスのチームメンバーを大増員!
仕事内容
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【ブラリバ】のインサイドセールス/HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務!
★一生役立つスキルが身につく!★お問合せ対応のみ★新規へのテレアポなし★完全オフィスワーク★
【未経験大歓迎!】HPを見てお問合せしてきたお客様への買取価格のご案内や来店予約の受付・出張買取の調整業務をお任せします!
-具体的には-
主にお客様が売却を検討しているブランド品の【買取価格】や【買取の日程調整】等への応対業務になります!
LINE・電話・メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次いでいただきます。
∟本配属後まずはLINEの問合せ業務からスタートします。ブランド品の知識や業務に慣れてきたら、電話のお問い合わせ業務にも挑戦していくことが可能です!
★お客様からのお問合せ内容★
例えば…
『これから〇〇店で買取してもらいたいのですが』
→店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内
『出張買取をお願いしたい』
→出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内
『ロレックスの買取価格を知りたい』
→弊社内に膨大にあるこれまでの買取実績や、過去の取引実績を基に、おおよその買取価格をご案内
※社内には買取価格を算出する専門チームもいるので、わからないものはすぐに聞ける環境です!
【入社後の流れ】
~2週間の基礎研修で『ブラリバ』についてはもちろん、ブランド品や買取業界についても丁寧にレクチャーします!
研修終了後、まずは簡単な業務から実施していただき、適性や希望に応じてキャリアアップが狙えます!
★仲の良いメンバーと結果が出せる!
職場の雰囲気も和気あいあいとしており、実際に営業チームのマネージャーとして活躍したメンバーも在籍しているので
未経験からでもスキルを身に着けることができ、成長を実感しながら結果が出せます!
★成長できる環境がある★
急成長している会社だからこそ、他社には真似できないスピードで成長することができます!
従業員1人1人の考えを尊重している社風だからこそ、入社歴に関係なく希望に応じて色々なことにチャレンジができます!
また、入社後ほかの部署で業務をしてみたい等の意見も積極的に取り入れ、ジョブローテも実施しています!
必須スキル
・基本的なPCスキル(データ入力経験等)
・日常会話(N1)以上の日本語レベル
歓迎スキル
・未経験歓迎!
・営業経験
・接客・販売買取経験
・Web・電話対応の経験
求める人物像
・仕事に前向きに取り組める方
・コールセンターのスキルを活かした仕事がしたいと思っている方
・成長企業で自身のキャリアアップを目指せる方
・自ら主体的に行動できる方
応募概要
給与 | 未経験:240,000円~+諸手当+賞与(年2回) ※固定残業代30時間(44,100円~)含む 経験者:270,000円~500,000円+諸手当+賞与(年2回) ※固定残業代30時間(270,000円~)含む ※スキル・経験等を考慮の上、最大限に優遇 ※超過分別途支給 年収400万円/元カスタマーサポート職 年収700万円/元営業職 |
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勤務地 | 本社 東京都渋谷区東三丁目11番10号 恵比寿ビル9F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 9:00~21:00(実働8時間・シフト制) シフト例:9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00 ☆希望休は月3日迄提出いただけます ・完全週休2日(シフト制) ・夏季休暇(最大3日) ・冬季休暇(最大3日) ・年末年始休暇(例年3日) ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社半年後10日付与) ・育児、介護休業(男女ともに取得実績あり) |
試用期間 | あり(通常3ヶ月) |
福利厚生 | ・昇給・昇格:年1回以上 ・賞与あり(年2回) ・交通費支給(月3.5万円まで) ・シフト勤務手当(月1.0万円) ・時間外手当 ・役職手当 ・服装自由 ・社会保険完備 ・PC貸与 ・社員紹介制度(最大7万円支給) |
企業情報
企業名 | 株式会社STAYGOLD |
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設立年月 | 2014年4月14日 |
本社所在地 | 東京都渋谷区東三丁目11番10号 恵比寿ビル2F |
資本金 | 90百万円 |
従業員数 | 総員401名(契約社員、アルバイト含む) ※2024年2月末時点 |