お客様の業務効率化をサポート!BPO業務の事務担当を募集!
仕事概要
SPIDERPLUSのBPOサービスにおける、エクセル帳票作成をしていただきます。
当チームでは、事前準備ゼロでSPIDERPLUSをご活用いただけるよう、顧客に対してBPOサービスの提案と導入支援をしています。
その中で、SPIDERPLUSから出力される帳票のカスタマイズニーズが高まっています。
ワンクリックで自社書式帳票が出力できるよう、お客様のご要望を汲み取りながらエクセル帳票の作成をしていただきます。
【業務内容】
・エクセル帳票作成
・エクセル帳票作成における顧客対応
※WEB打ち合わせ・電話・メール対応
・その他BPO作業(SPIDERPLUSの配筋切り出しなど
【ミッション】
・顧客の本質的な成功に向けて支援し続ける
・多くの顧客を「使いこなせている状態に」していく
【このポジションの魅力】
・エクセルのスキルを磨ける
・顧客の要望に沿ったBPOを実行するため、ヒアリング力やコミュニケーションスキルがつく
・ほぼ内勤のため、ワークライフバランスが取りやすい
【このポジションの特徴】
・社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4です。
比較的若いメンバーの多い、仲の良いチームです。
・チームで目標に向かって取り組む雰囲気があります。
・上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です。
【配属部署現体制】(2024年10月)
BPO部
部長:1名
チームリーダー:1名
メンバー:9名(有期雇用含む)
必須スキル
・エクセルスキル(マクロ・関数)
歓迎スキル
・建設業界の経験
・マイクロソフト上級者
求める人物像
・社内で円滑なコミュニケーションが取れる方
・エクセルのスキルがある方(マクロ・関数)
応募概要
給与 | 想定年収:300万円~480万円 【諸手当、制度等】 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) 昇給年2回 交通費支給(上限50,000円/月) |
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勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分 銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分 丸ノ内線 千代田線 「国会議事堂前駅」 3出口 徒歩7分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 基本勤務時間:9:00~18:00 【勤務時間に関する制度】 時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認 育児中の時短勤務 |
試用期間 | 3ヶ月(この間の給与・待遇等に変わりはありません) |
福利厚生 | 【各種休日・休暇】 完全週休2日制(土・日・祝日) 入社時特別休暇(3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能) 年次有給休暇(時間単位での取得も可) 生理休暇 結婚休暇 出産・育児休暇 弔事休暇 看護・介護休暇 年末年始休暇 夏期休暇 (参考)産育休ガイドブックについて https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/ 【その他】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株会制度 定期健康診断 フクリー インフルエンザ予防接種 コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による |
企業情報
企業名 | スパイダープラス株式会社 |
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設立年月 | 2000年2月 |
本社所在地 | 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 |
資本金 | 23億円(2024年6月末現在) |
従業員数 | 315人(2024年6月現在) |