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アカウントマネージャー

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当社は「未来の消費体験を創出すること」をミッションにサービス開発をおこなっています。 JRグループ各社やNTTドコモなどの株主や、サントリー、吉野家、トリドール(丸亀製麺)などの企業群とともに、未来の消費行動を生み出すプロダクトづくりを担ってきましたが、コロナ禍において、セルフオーダーシステムのニーズが急拡大したことを背景に多くのお問い合わせをいただいており、拡販に向けてセールスチームの強化が急務となっています。 本ポジションでは、当社が提供するモバイルオーダーサービス「O:der Table」「O:der ToGo」を中心に大手~中堅企業へサービスの導入推進をお任せいたしますが、チーム拡大の際には組織構築にも携わっていただきます。 【業務内容】 ・既存クライアントへのアップセル ・クライアントの課題分析および導入施策の設計 ・施策実行に向けた運用設計、実行
カスタマーサポート

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当社が提供するモバイルオーダーサービス(SaaS)の導入店舗に対して、新たな施策提案やラウンド業務をおこなうことで更なる成功に導く、カスタマーサポートを募集しています。 【業務詳細】 ・導入企業、店舗からのお問い合わせ対応  ┗メール8割、電話2割 ・弊社サービス導入時システム設定 ・導入店舗担当者へのアプリ概要説明 ┗メール5割、電話5割 ・製品マニュアル、業務フローなどのドキュメント作成 ・スマートフォン、プリンターの初期動作確認、受発注、在庫管理 【各種リンク】 会社HP https://www.showcase-gig.com/ 会社紹介資料 https://speakerdeck.com/showcasegig/showcase-gig Tech Blog https://note.com/scg_tech Showcase Gig blog https://note.com/showcasegig