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当社は「日常の消費に溶け込むテクノロジーにより生活を向上させること」をミッションに、飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」や、OMO領域のノウハウを強みとしたサービス開発を提供しています。 2013年、世界で初めてモバイルオーダーシステムを開発し、飲食店舗経営に必須のプロダクト群「O:der Platform」をコアに事業拡大してきました。 国内トップレベルのシェアを誇る店舗運営に関する知見の深さと、多様な業態に対応できる豊富な機能を強みとして、導入店舗数は6,000店舗を突破し、現在もグロースを続けています。 また、プラットフォームを活用した自社による店舗開発も行っています。 OMO領域のノウハウを強みとして展開しているDX事業も、飲食業界のみならず、小売・交通などの領域にも展開し、数々のサービスをリリースしており、事業の柱となっています。 コロナ禍を通した非接触形式での店舗オペレーションや、サービス業における人手不足への課題を発端として、飲食業界全体で業務効率化、省人化が重要視されています。 また、「モノ」から「コト」へとニーズが移り変わり、顧客体験のパーソナライズ化の需要も拡大しています。 こうした課題を背景に、飲食オペレーションにフィットしたUXの高いサービスが求められるようになりました。 そのため、創業以来消費行動に着目し、店舗オペレーションを研究し尽くした当社ならではの機能を搭載している「O:der Platform」の引き合いも多くいただいております。 O:der事業は、研究開発期を経て、飲食DXの需要拡大により急成長を遂げており、今後も業績拡大を見込んでいます。また、大手企業との資本業務提携も行い、安定した財務基盤をベースに、採用も積極的に進めています。 当社プロダクトの導入拡大、活用推進を通して、一緒に新しい消費体験の創出に挑戦するセールス部隊のエースとなるメンバーを若干名募集しております。 【業務ミッション】 顧客となる飲食業界大手企業や、実店舗に向けて当社プロダクトを活用した最適なソリューション提案を行っていただきます。 サービスを売り込むのみではなく、売上創出力強化や店舗オペレーション改善といった経営課題の解決を目指しています。 【業務詳細】 大手コンサルティング企業や、金融サービス企業を経験した社員も在籍しているため、数百店舗を展開する大手チェーン店への導入提案や、店舗決済と連携した金融システムについても学ぶことができる環境です。 インバウンドの問い合わせ対応や複数店舗の営業担当から開始し、売上数百億～1,000億円を超える大手チェーンとの商談や、顧客に寄り添ったDX推進まで、ご経験や今後のご志向性に応じて幅広いキャリアが広がっています。 ・アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談 ・顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション ・チームメンバーや関係部署との協力、関係構築 ・セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善 ・顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み ・経営方針の理解及び部門内への共有 など 【使用ツール】 ドキュメンテーション：Confluence コミュニケーション　：Slack、Gmail タスク管理　　　　　：Clickup ミーティング　　　　：Google Meet、Zoom

弊社は「日常の消費に溶け込むテクノロジーにより生活を向上させること」をミッションに、飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」や、OMO領域のノウハウを強みとしたサービス開発を提供しています。 2013年、世界で初めてモバイルオーダーシステムを開発し、飲食店舗経営に必須の機能を集合したシステム「O:der Platform」として提供範囲を拡大してきました。導入店舗数は5,000店舗を突破し、国内トップレベルのシェアを誇るリーディングカンパニーとして、現在もグロースを続けています。 提供するサービスは、「O:der ToGo」（テイクアウト）、「O:der Table」（イートイン）、「O:der KIOSK」（次世代注文・決済ハードウェア）と多岐にわたり、新たな体験を生み出しています。 また、プラットフォームを活用し企画・運営を行う“次世代消費”店舗がメディア及び業界内外から注目を集めており、来年も新規で出店を予定しています。OMO領域のノウハウを強みとして展開しているDX事業も、飲食業界のみならず、小売・交通などの領域にも展開し事業の柱となっています。 今後も導入店舗数が増加することが予想されるため、当社が提供するモバイルオーダーサービス「O:der」の導入支援業務を担当するカスタマーサクセスを募集します。 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーサービス「O:der」を活用していく上での提案を行います。顧客の要望をヒアリングし、プロダクトに反映する役割も担っています。 【業務詳細】 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理 ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・オンボーディングの実行、効率化 ・導入店舗拡大、アップセルの提案 ・顧客要望の社内フィードバック 【使用ツール】 ドキュメンテーション：Confluence コミュニケーション　：Slack、Gmail タスク管理　　　　　：Clickup ミーティング　　　　：Google Meet、Zoom

弊社は「日常の消費に溶け込むテクノロジーにより生活を向上させること」をミッションに、飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」や、OMO領域のノウハウを強みとしたサービス開発を提供しています。 2013年、世界で初めてモバイルオーダーシステムを開発し、飲食店舗経営に必須の機能を集合したシステム「O:der Platform」として提供範囲を拡大してきました。導入店舗数は5,000店舗を突破し、国内トップレベルのシェアを誇るリーディングカンパニーとして、現在もグロースを続けています。 提供するサービスは、「O:der ToGo」（テイクアウト）、「O:der Table」（イートイン）、「O:der KIOSK」（次世代注文・決済ハードウェア）と多岐にわたり、新たな体験を生み出しています。 また、プラットフォームを活用し企画・運営を行う“次世代消費”店舗がメディア及び業界内外から注目を集めており、来年も新規で出店を予定しています。OMO領域のノウハウを強みとして展開しているDX事業も、飲食業界のみならず、小売・交通などの領域にも展開し事業の柱となっています。 モバイルオーダーの機能拡充、導入店舗数の拡大に伴い、当社のカスタマーサポートの業務範囲もさらに幅を広げていく予定です。導入支援、導入後のサポート活動を強化するため、カスタマーサポートを募集します。 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら業務を推進していただきます。 【業務詳細】 ・利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 ・新機能リリース時のマニュアル整備 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・顧客要望の社内フィードバック 【使用ツール】 ドキュメンテーション：Confluence コミュニケーション　：Slack、Gmail タスク管理　　　　　：Clickup ミーティング　　　　：Google Meet、Zoom

【募集背景】 当社は「日常の消費体験を向上させること」をミッションに、2013年に世界でも先駆けて「モバイルオーダー」プラットフォームを開発しています。 そのミッションを達成するための営業戦略として、モバイルオーダーと親和性の高い飲食業界大手を中心に導入を進めています。近年では累計約5,500店舗への導入を達成し、消費体験のアップデートを目指す飲食業界から多くの期待を寄せられています。 当社はこれまで約10年に渡りモバイルオーダー領域の先駆者として事業展開をしていましたが、ミッション達成をするにあたり、まだまだ導入店舗を拡大させていく必要があります。そのため、今回は当社のミッションを一緒に推進いただける方を募集することになりました。 【業務詳細】 当社の経営陣とともに今後のビジネス基盤を構築する下記のような役割を期待しています。 ・当社事業のトップ営業、収益戦略の立案および推進 ・大手クライアントへの事業戦略提案 ・IR資料などから事業課題を発掘 ・モバイルオーダー利用を前提としたサービス設計、提案 ・経営方針の理解及び部門内への共有 【ポジションの魅力】 ・アフターコロナを見据え業態のアップデートが必至の飲食/小売業界に省人化や売上UPという観点で貢献できる ・モバイルオーダーの先駆者として市場を創り出していく仕事ができる ・大きな裁量と責任をもち、事業推進に直結する経験を積むことができる

当社は「日常の消費に溶け込むテクノロジーにより生活を向上させること」をミッションに、飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」や、OMO領域のノウハウを強みとしたサービス開発を提供しています。 2013年、世界で初めてモバイルオーダーシステムを開発し、飲食店舗経営に必須のプロダクト群「O:der Platform」をコアに事業拡大してきました。 国内トップレベルのシェアを誇る店舗運営に関する知見の深さと、多様な業態に対応できる豊富な機能を強みとして、導入店舗数は6,000店舗を突破し、現在もグロースを続けています。 このようなOMO領域での実績を活かして、まだ消費者の中で顕在化していないシーズを発見し、新しい消費体験を作りにいく挑戦をしてきました。 0→1フェーズでの仮説を実際に検証するため、“次世代消費”店舗の新規出店や、大手企業との資本業務提携も行っており、最先端テクノロジーを用いた新規事業開発など新しい企画を追求しています。 コロナ禍を通した非接触形式での店舗オペレーションや、サービス業における人手不足への課題を発端として、飲食業界全体で業務効率化、省人化が重要視されています。 また、「モノ」から「コト」へとニーズが移り変わり、顧客体験のパーソナライズ化の需要も拡大しています。 こうした課題を背景に、飲食オペレーションにフィットしたUXの高いサービスが求められるようになりました。 そのため、創業以来消費行動に着目し、店舗オペレーションを研究し尽くした当社ならではの機能を搭載している「O:der Platform」の引き合いも多くいただいております。 O:der事業は、研究開発期を経て、飲食DXの需要拡大により急成長を遂げており、今後も業績拡大を見込んでいます。また、大手企業との資本業務提携も行い、安定した財務基盤をベースに、採用も積極的に進めています。 当社プロダクトの導入拡大、活用推進を通して、一緒に新しい消費体験の創出に挑戦するセールス部隊のエースとして、プロダクト企画まで幅広く担っていただくメンバーを若干名募集しております。 【業務ミッション】 飲食DXのリーディングカンパニーとして、当社プロダクトの営業企画や、導入後の店舗体験向上に向けたサービス設計を行っていただきます。 “次世代消費”創出プロジェクトが業界内外から注目を集めており、飲食業界の変革に向けた新規プロダクト企画やスマートストア等の店舗企画にも取り組んでいます。 【業務詳細】 少数精鋭の組織のため、一人ひとりの裁量権が大きく、実際の顧客提案からプロダクトへの反映・新規企画まで一貫して担っていただくことが可能です。 インバウンドの問い合わせ対応や複数店舗の営業担当から開始し、プロダクトの機能拡大や、さらなる飲食DXに向けた新規プロダクトの企画まで、ご経験や今後のご志向性に応じて幅広いキャリアが広がっています。 ・自社プロダクト利用を前提としたサービス設計、提案 ・大手クライアントへの事業戦略立案、提案 ・顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み ・顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション ・セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善 ・経営方針の理解及び部門内への共有 など 【使用ツール】 ドキュメンテーション：Confluence コミュニケーション　：Slack、Gmail タスク管理　　　　　：Clickup ミーティング　　　　：Google Meet、Zoom