インサイドセールスマネージャー

【概要】 Shippioは、日本初の「デジタルフォワーダー（※）」として2016年に設立されました。テクノロジーを活用し、国際物流（フォワーディング）および関連する貿易実務を、ワンストップで効率化・可視化するサービスを提供しています。 主なサービスは以下の通りです： Shippio Forwarding：輸出入業務に必要な海上・航空輸送、通関、国内輸送などの手配に加え、見積・発注、スケジュールや書類の管理、チャットによるコミュニケーション機能を一体化したクラウド型の物流支援サービスです。 Shippio Cargo：他社フォワーディング業者を利用している案件も含め、荷主がすべての輸送案件をShippioのプラットフォーム上で一元管理できるSaaSです。 Shippio Works：2024年9月に提供を開始した、国際物流に携わる企業同士の業務連携・コミュニケーションを効率化するためのB2Bプラットフォームです。 Shippio Clear: 2025年9月に提供を開始した、AIを活用し、通関業務（書類読み取り、自動計算、NACCS申告書変換など）の効率化を実現するクラウドサービスです。 また、2018年にはITスタートアップとしては初めて「第二種貨物利用運送事業」の許可を取得。さらに2022年には通関業者をM&Aによりグループ化するなど、実物流のオペレーションとデジタルプラットフォームを融合させたビジネスモデルがShippioの大きな特徴です。 現在、私たちは「産業の転換点をつくる」というミッションのもと、物流・貿易・金流・情報流をすべて統合するプラットフォームの構築を目指しています。業界全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、最終的には「産業のトランスフォーメーション＝IX（Industry Transformation）」の実現を志向しています。 ※フォワーダー（貨物利用運送事業者）：荷主の代わりに、輸出入に関わる複雑な物流業務（輸送手配、通関、書類準備など）を一括で請け負う事業者のこと。 【職務内容】 ・インサイドセールスのマネージャーとしてチームを牽引 ・チームメンバーのパフォーマンスを向上させながら最適な組織設計（SDR/BDR/Enablement/Ops）を立案 / 実行 ・事業計画に基づいたチームのKPI策定 / Salesforceを利用したモニタリング ・マーケティングチームと協力し、見込み顧客を検討ステージに引き上げるための施策のマネジメント ・セールスチームと協力し、インサイドセールスの質向上 / アポ獲得/SQL率の向上のための施策のマネジメント ・インサイドセールスに必要なデータ/ 取得できるデータをSalesforceで管理できるように設計 / 設定 / 見直し / 改善 【想定されるキャリアパス】 1. Revenue Opsの立ち上げ - 期間：入社後1年〜 - 役割：事業企画/Biz Ops - 背景：複数プロダクトやチーム横串での連携を強化する仕組みづくり。 2. 事業責任者 - 期間：入社後2年〜 - 役割：新規サービスや事業立ち上げの際のビジネス側の責任者 - 背景：当社は将来的に複数サービスをローンチすることを念頭にしており、同サービス立ち上げ時に際して、インサイドセールスでの経験は効果的に顧客開拓・解像度上げができるものと考えられるため。 3. マーケティングマネージャー - 期間：入社後1年〜 - 役割：マーケティング戦略の立案と企画、実行。 - 背景：インサイドセールスで得た顧客解像度・コミュニケーションプランに基づくマーケティング施策の企画と実行と管理する知見を十分に保有していることが想定されるため。 4. セールスマネージャー - 期間：入社後1年〜 - 役割：セールスマネージャー - 背景：インサイドセールスで得た顧客解像度・コミュニケーションプランに基づくセールス施策の企画と実行と管理 【参考記事】 ・代表インタビュー https://thebridge.jp/2025/07/the-founder-of-shippio-shares-their-ma-story-at-ivs2025 ・事業本部長による業界・事業の解説 https://note.com/shippio_inoue/n/n924af8cd9090

＜経験＞ ・toB向けSaaSのインサイドセールス（SDR / BDR）業務経験または、toB向けの法人営業経験として成果を残した経験 ・マネジメント経験

＜経験＞ ・リード獲得を目的としたマーケティング経験（オンライン/オフラインは不問） ＜スキル＞ ・Salesforce活用（オブジェクト設計、経営陣へのレポーティング、データに基づいた戦略のUpdate） ・toB向けSaaSの法人営業業務経験、またはカスタマーサクセスの業務経験 ・マーケティングチームにリード獲得・ナーチャリングのためのコンテンツ立案 ＜スキル＞ ・Salesforce活用（オブジェクト設計、経営陣へのレポーティング、データに基づいた戦略のUpdate）

・顧客の声を聞き、顧客体験向上のためにマーケティング・セールスチームと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・日本経済を支えるインフラ産業のDXに興味を持っていただける方 ・積極的に新しい知識を身につけられる、学習意欲が高い方