コミュニティマネージャー

【当社について】 シェアダインは、「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、専門性の高い料理人が全国2万人登録する、日本最大級のB2B/B2Cプラットフォームを展開しています。2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界全ての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長中です。 飲食事業者のビジネスモデル再構築、料理人の新しい働き方など、食産業における様々な社会課題の解決に向き合っています。 【募集背景】 登録シェフは2万人の規模まで成長。toC事業「シェフリンク」のリリースにより、プラットフォームに登録した初日からお仕事が見つかる環境が実現され、フリーランスシェフとして活躍の場を広げ続けています。 「シェフリンク」の更なる事業拡大に向け、登録シェフの活動を支え、料理人が自分らしいキャリアを築くことのできる環境を一緒に作り上げてくださる方を募集しております！ 【仕事内容】 ①コミュニティ戦略の設計・実行 　- カスタマージャーニーマップの設計 　- ステークホルダー分析、コミュニティデザイン ②顧客である飲食・ホテル運営企業に対する、ユーザーコミュニティの運営マネジメント 　- コンテンツ企画・実行 　- プラットフォーム立ち上げ・管理 ③顧客ニーズからのサービス改善立案、プロダクトサイドへのフィードバック

以下のいずれかのご経験をおもちの方 - B2Bコミュニティの立ち上げ、または運営経験 - toBサービスにおけるCRM／マーケティング経験

- Sales Led Growth戦略を推進した経験をおもちの方 - 飲食、ホテル、ウェディング業界に関する知見をおもちの方

・当社のMISSION、PURPOSE、VALUEに共感いただける方 ・チーム/個人視点での最適化ではなく、会社/事業視点で施策を考えられる方 ・計画や目標達成に向け、自身で業務を創り出すことができる方 ・スピード感や成果へのこだわりがある方 ・チームでのコミュニケーションや業務遂行が得意な方 ・既存のやり方にとらわれず、常に柔軟な発想で業務改善に向き合える方