【事業】TORA HOS の求人一覧 - SEVENRICH GROUP

【事業概要】 インタークリニックが運営する「TORA HOS（トラホス）」は、訪日外国人旅行者向けの多言語オンライン医療サービスです。 “旅先でも、母国と同じ安心を”をコンセプトに、オンライン診療・訪問診療・対面診療を通じて、日本の医療を24時間365日、世界中の旅行者が安心して利用できる環境を提供しています。 2004年の創業以来、医療サービスの信頼性と透明性を重視し、確かな診療品質とホスピタリティによって、着実に患者様の信頼を積み重ねてきました。 現在は、東京・大阪でのPoC（実証実験）を完了し、実際の利用者も増加。 インバウンド市場の急拡大に伴い、事業のスケールアップフェーズに突入しています。 本ポジションでは、当サービスの事業責任者候補として、医療と観光をつなぐ新しい価値を生み出し、マーケティング戦略・組織体制・サービス品質の全領域において事業成長を牽引していただきます。 【ミッション】 日本の医療を、世界の旅人へ。 言葉や制度の壁を越え、誰もが安心して医療を受けられる世界を創ること。 医療×観光×テクノロジーの融合によって、新しい社会インフラを築いていくことが私たちの使命です。 【事業の成長性】 訪日外国人数は年間3,300万人を突破し、その約8割が個人旅行者（FIT層）。 観光市場は2028年に6兆円規模へ拡大する見込みです。 「病気・ケガ時の対応」は旅行者の不安要素として常に上位にあり、外国人向け医療アクセス市場は2028年までに500〜700億円規模へ成長が予測されています。 競合の少ないブルーオーシャン領域として、医療・観光・テックの3領域で大きなビジネスチャンスが存在します。 【業務内容】 事業責任者として、以下の領域を横断的にリードしていただきます。 ① 患者集客（デジタルマーケティング） ・訪日外国人を対象とした多言語マーケティング戦略の立案・実行 ・Google／Meta／Baidu広告、SNS運用、SEO施策 ・OTA・旅行メディアとの連携、KPI設計（CPL・CVR・CAC最適化） ② カスタマーサポート体制の構築・改善 ・診療予約～診察～薬配送までのオペレーション標準化 ・通訳手配・保険確認・UX改善・顧客満足度向上 ③ 医師・薬局ネットワークの拡大 ・診療科・言語別に医師ネットワークを構築 ・提携薬局拡大（東京・大阪・福岡・沖縄など） ・医療安全・監査フローの設計、配送SLA整備 ④ 組織マネジメント・PL管理 ・予算策定・KPI／PLモニタリング ・チーム採用（マーケ／CS／医療管理など） ・UI/UX改善に向けたプロダクトチーム連携 【ポジションの魅力】 ・スケールフェーズからの参画 　東京・大阪でのPoC完了済み。成長戦略を主導できる環境。 ・医療×経営の専門家との協業 　京都府立医科大学卒／PwC出身の医師・東貴大氏とタッグを組み、医療制度面の安心を担保しながら事業推進可能。 ・セブンリッチグループの経営支援体制 　資金・人材・ノウハウ・バックオフィスすべてを活用可能。スタートアップのスピード感×経営基盤の安定性を両立。 【会社概要】 ▼セブンリッチグループについて 当グループは、ビジネスの成長を多角的に支援する企業です。 2011年7月の会計事務所設立以来、幅広い事業を立ち上げ、現在では10以上のバリューアップ機能、30以上の自社事業、約60社の出資先を持つ規模へと成長しました。 事業領域は、会計顧問・融資支援・BPO・労務・法務といったビジネス支援のみならず、人材紹介・マーケティング支援・開発支援など多岐にわたります。 さらに、スマートクリニック経営・会員制サウナ・飲食・宅食・睡眠サポート事業など、健康支援分野にも積極的に展開しています。