私たちは「Design Doing for More〜デザインの実践を個から組織・事業へ〜」をビジョンに、組織の右腕として、共に事業価値を創り、育むデザインパートナーです。 rootのデザイン支援モデルは、クライアントワークを通じ支援する組織・事業に対して共に事業価値を創り、育むための支援体系を構築しています。 事業の立ち上がりや成長段階に関わることの多いrootだからこそ、事業の形がまだ定まっていないフェーズから、本来あるべき事業価値の創造を共に行い組織と事業の成長を支援していきます。 ＜募集背景＞ 現在、CEO 西村がアカウントマネジメントも実施していますが、 今後、事業・組織規模拡大を進める中で、CEO直属のもと、アカウントプランナーを採用することとなりました。 rootでは、プロジェクトの平均契約期間が1年間と長くクライアントの事業成長、課題解決に向け長期的な伴走を目指しています。 一人目アカウントプランナーとして、双方のビジョン実現に向けたデザイン戦略、施策の立案・提案、また既存クライアントへの契約交渉をご担当頂きます。 クライアントの事業成長に貢献出来るように、顕在・潜在課題の解消(伴走)を行い、中長期的な関係を築いて頂くことを期待しています。 そして、rootの事業や会社の基盤をデザインしていただける方を募集しています。 ＜このポジションの魅力と特徴＞ 一人目のアカウントプランナー採用になります。 0ベースで目的思考をもって顕在課題の解決に向けて、CEOと共にしながら整備・設計を進めて頂ければと思います。 また、現在社員人数も増え、組織化しているフェーズです。 そのフェーズで関われると同時に、社内活動にも積極的に活躍してほしいと考えています。 その上で、アカウントマネージャーを目指していただき将来的に事業責任者としてクライアント事業を管掌するキャリアやポジションを目指せる成長環境があります。 更に、ご自身の経験や思考を踏まえつつ、デザインプログラムマネジメントやデザインマネジャーなど、キャリアの幅を広げて頂くことも可能です。 ＜具体的な仕事＞ 具体的な仕事内容は以下になります。 ・クライアントへの予算・期待値調整や施策提案含めた契約交渉 ・クライアントに対してデザイン戦略、施策の立案と実行体制の構築 ・マーケティング活動やインサイドセールス、カスタマーサクセス ・採用活動、育成やナレッジづくり また、ご自身の経験や志向を踏まえつつ、アカウントマネージャーとしてチームメンバーやプロジェクトのマネジメントの業務もお任せしていきたいと考えています。 ※将来的には、ご自身のご希望や志向にあわせ、デザインマネージャー業務やデザインプログラムマネジメントの業務にも携わって頂くことができます。 ■利用ツール デザイン：Figma ※一部Adobe XD使用 コミュニケーション：Notion / Slack / Figjam / Miro 開発：Github

・Webサービスに関する、以下いずれかの経験（2年以上） - アカウントプランナー経験 - カスタマーサクセス経験 ・クライアントの事業計画を理解し、デザイン戦略や施策立案ができる ・BtoB領域の実務経験（業界問わず） ・組織＝ルートのプロダクト・バリューそのものと捉え、主体的に採用活動や人材育成、ナレッジづくりといった組織づくりを実行、推進することができる

・デジタルプロダクトやSaaSプロダクトに携わった経験 ・デザイナー経験　※特にUXデザイナーは本ポジションとの親和性が高いです ・アカウントマネージャーやプロダクトマネージャー経験 ・コンサルティング経験

以下の全社要件を満たす方 【全社要件】 ・ビジョン・ミッション・バリューにマッチしている方 ・「デザイン」の可能性を信じ、社会に対してデザインの思想や仕組みを広げたいと強い想いを持っている方 ・クライアント（相手）の視点で物事を捉え、チームで解決策を一緒に考え共創できる方 ・rootのデザイナーとしての価値を考え続け、生み出し続けられる方 ・採用や育成、ナレッジの運用設計等デザイン以外のrootの組織づくりを共にできる方 ・新しいことに常に挑戦し変化を楽しみながら成長できる方 ・目的や根本にある原因を捉え、実行・推進ができる方 ・様々な場面で具体と抽象の往復ができる方