仕事概要
当社は『あらゆる人を負の体験から解放することで、人と企業の可能性を引き出す』をミッションに、3.1兆円超のカスタマーサポート市場で変革に挑戦する企業です。
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供するプレイド発のスタートアップとして、Webからコンタクトセンターへ連なる【 問い合わせ体験 】をデータ×AIで変革するチャレンジをしています。
ネット証券、ネットバンキング、クレジットカード、保険、インフラ、通信キャリア、旅行代理店、航空会社など幅広い業界の【 ラージエンタープライズ企業 】にすでに導入され、みなさんも気付かぬうちに弊社プラットフォーム上で動くプロダクトをご利用になったことがあるかもしれません。
おかげさまで、2025年4月にシリーズAラウンドにて【 8億円(累計14.2億円)を調達 】し、さらなる加速度的成長のため、組織を支え加速させるアクレラレーターの中核として、総務業務全般を担う立ち上げメンバーを募集しています。
本ポジションでは、総務業務の運用から仕組みづくり、カルチャー・環境整備に至るまで幅広くご活躍いただきます。
■アクセラレーターマインド
RightTouchでは、コーポレート部門のことをアクセラレーターと呼んでいます。ただ管理するだけではなく、事業を推進・加速(アクセラレート)させる存在であり続けるという思いをこめています。
一般的な総務業務だけではなく、事業を加速させるために必要なことにどんどん挑戦していただける環境です。
■具体的な業務:
主に以下業務をお任せいたします。
- カルチャーと働く環境をつなぐオフィス設計
- オフィスファシリティの管理(オフィス環境整備、備品管理、レイアウト調整等)
- 総務業務プロセスの整備、改善
- 労務・人事・法務など他アクセラレーターとの連携
ご経験、ご志向に合わせて以下のような業務もお任せしたいと考えています。
- 社内イベント・社内コミュニケーション施策の企画運営
- 新入社員受け入れや入退社対応等の社内オペレーション整備
- カルチャーを体現する制度・イベント等の運用
■ポジションの魅力:
◎仕組みづくりを通じて組織成長に貢献
立ち上げフェーズのスタートアップとして、整備されていない領域が多く、裁量を持って制度や仕組みを一から構築することにやりがいを感じられる環境です。特に、会社のカルチャーの浸透や成長戦略の推進・加速のため、メンバーが“どう働くか”を主体的に設計し、エンゲージメントや働きがいを高める仕掛けをリードできるポジションです。
◎事業サイドとの距離が近い
総務という立場でありながら、Biz/Devのメンバーと密に連携し、事業成長を支えるための組織や文化の基盤づくりに携われます。創造的な施策も歓迎され、単なる事務作業に留まらない総務の在り方を追求できます。
◎柔軟な働き方
リモート勤務、スーパーフレックスタイム制度、副業可、有給無制限など、多様な働き方に対応しています。また、家庭や育児との両立を支援するカルチャーも根付いています。
■組織構成
アクセラレーターチームメンバー構成 30〜40代4名
必須スキル
- 事業会社での総務またはコーポレート部門業務の実務経験(3年以上)
歓迎スキル
- 労務や法務など他バックオフィス業務との連携経験
- 社内規程の整備、社内文書の企画・管理経験
- スタートアップ/ベンチャー企業での業務経験
- ITツール導入、業務自動化・効率化の実務経験
求める人物像
- RightTouchの「アクセラレーター」の思想に共感いただける方
- ミッションの達成や事業推進、プロダクトの成長に興味がある方
- 整備されてないところから始めるのが好きな方
- とにかく手を動かすなど推進力のある方
- 現状維持ではなくプラスを生み出す仕組み化が好きな方
- 新会社での良い意味での「カオス」な環境を楽しめる方
応募概要
給与 | 600〜1,200万円 |
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勤務地 | 東京都港区三田3丁目2番8号 THE PORTAL MITA 5F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フレックスタイム制 (フレキシブルタイム 7:00〜22:00、休憩時間60分) |
企業情報
企業名 | 株式会社RightTouch |
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設立年月 | 2022年10月 |
本社所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F |
資本金 | 10,000,000円 |
従業員数 | 50名 |