インサイドセールス
仕事概要
◆RECEPTIONISTについて
「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する。」をミッションに、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は年間約400万人にご利用いただいており、導入数・売上共にシェアNo.1を獲得(※1)。
サービス継続率も99.5%以上(2023年度実績)と確固たる地位を確立しております。
※1
引用元:『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2024年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)
時代とともに働き方が変わっても、根底の人と人とのコミュニケーションが発生することに変わりはありません。
その中には、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。
企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、ITで生産性を向上し、単純作業はシステムに任せて、人は人がやるべき仕事に集中できる環境を創出するために、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたコミュニケーションサービスを提供しています。
◎特許取得済み。注目の高まるSaaSプロダクト!
◎受付システム部門の「Leader」として5年連続で選出!
(2023年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品と評価)
・ITreview実績(*クラウド受付システム5年連続、日程調整ツール3年連続*)
継続率 *99.5%以上*(*2023年度実績*)
◆募集背景
当社製品「RECEPTIONIST」「調整アポ」「予約ルームズ」は、総務や働くビジネスパーソンの業務を効率化することで、人がより輝ける未来を作ることができます。
企業のオフィスでの働き方が多様化(テレワーク、ハイブリッドワーク)していることで問い合わせや資料請求が増加。
年間利用者数が400万人を超え、非常に良いペースで事業は急成長しています。
さらに当社プロダクトの普及を推し進めるため、インサイドセールスの募集を進めております。
◆業務内容
本ポジションのミッションは、潜在需要の発掘と、問い合わせクライアントに対する商談機会の創出です。
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」の更なる拡販に向けて、
マーケティング部門が展示会や広告で獲得した見込み顧客や、探客によるアウトバウンド・問い合わせ・資料請求に対し、メールや電話にて商談設定を目指していただく業務をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・Web獲得リードや展示会リードに対するセールス活動(約50~60件/日)
・潜在顧客、見込み顧客に対する電話やメールでの戦略的なアプローチ
・新規問い合わせ顧客へのアプローチによる商談創出
・プロダクトのご案内、アポイント調整、商談の創出
・メールマーケティングやウェビナー等を通じた見込顧客の獲得・ナーチャリング
・休眠顧客に対しての掘り起こしによる商談創出
・商談作成の効率化・生産性向上 (CRM、MA、ABM等)
・コール活動にて発生した対応の記録
・コール業務に付随する各種処理(数値管理、行動計画、メール送付等)
・Salesforceによるリード・見込み顧客の管理
▼営業ボリュームについて
・新規7~8割
・架電数について
L 毎日50件架電マスト
社内のマーケティングチーム、フィールドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
◆仕事の魅力
事業の成長を感じていただけるだけでなく、あなたの成長が会社の成長に直結することを実感していただける環境です。
・圧倒的な市場シェアの高いサービスのため、積極的に営業活動を行うことができます。
・少数精鋭のため、裁量を持ちチャレンジできる環境です。
・自社SaaSのため、開発にも直接フィードバックでき、近い場所からプロダクトの成長に関わることができます。
◆配属先情報
配属先のマーケティング部は現在14名。
そのうちインサイドセールスグループは6名です。
20代〜30代メンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。
◆働く環境
全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。
◆社内使用ツール
・Google Workspace
・Slack
・Salesforce
・Zoom
・クラウドサイン
・Confluence
など
▼評価制度について
半期に1度目標達成者にはインセンティブの支給あり
必須スキル
・法人営業経験1年以上
歓迎スキル
・新規営業経験
・インサイドセールス経験1年以上
・アウトバウンド営業経験
・Saas/IT商材の法人営業経験
・ソフトウェア/SaaS系サービス/Salesforceを使った営業経験
・SaaSサブスクリプションサービスの営業経験
・お客様向け提案資料作成経験
・Google Workspaceの利用経験
・顧客折衝経験
求める人物像
・自社プロダクトに愛着を持てる人
・自分の可能性を信じていて、新たなフィールドで全力でチャレンジできる場所を探している方
・事業の成功を最優先に考えて、常に前向きに、自ら計画し行動できる人
・明るく元気な対応ができ、よく遊び、よく学んでいる人
・素直な人
・自分のことを客観的、俯瞰的に見られる人
応募概要
給与 | ■想定年収 400万円~600万円 年収制 月給 333,000円~500,000円 (40時間固定残業代79,000円~118,000円を含む) ※ご経験・スキルを考慮して決定します |
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勤務地 | 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー 8F ■最寄り駅 ・各線渋谷駅より無料シャトルバス5分 (無料シャトルバスをご利用いただけます) ・東急田園都市線 池尻大橋駅 【変更の範囲:会社の定める事業所】 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 【勤務形態】 フレックスタイム制 8時間勤務/休憩時間 60 分 コアタイム 12:00 ~ 16:00 フレキシブルタイム:8時~12時/16時~21時 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 【休日休暇】 ≪年間休日120日以上≫ ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・育児休暇(直近男女共に取得実績あり) ・産前産後休暇 |
試用期間 | あり(3カ月) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ・通勤手当(月額30,000円まで) ・インフルエンザ予防接種補助 ・ウォーターサーバー ・フリードリンク ・懇親ランチ(人/月1回1500円) ・ベビーシッター割引券(内閣府割引券) ・副業可 ・資格取得支援制度 |
企業情報
企業名 | 株式会社RECEPTIONIST |
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設立年月 | 2016年1月 |
本社所在地 | 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー8階 |
資本金 | 1000万円(2024年11月) |
従業員数 | 52名(2024年11月時点) |