ラクスについて

当社は累計導入社数業界2万社を超える国内トップクラスの『楽楽精算』やTVCMでお馴染みの『楽楽明細』など、企業や働く人を「楽！」にする幅広い業務領域の課題解決をするクラウドサービスを提供している会社です。「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションとし、日々顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。

ポジション概要

優れた商品を持ちながら、「どうすれば顧客に響くのか」という勝ち筋の模索を続けている中小企業は少なくありません。「楽楽メールマーケティング」は、そんな企業の想いや苦悩を「成果」に変えるためのプロダクトです。今回PMMにお任せしたいのは、市場ニーズを深く洞察し、「誰に何をどう提供すれば、顧客のビジネス・事業が成長するか」というプロダクトビジョンを描き、実行すること。ラクスにおける「楽楽精算」に次ぐ第2、第3の柱を自らの手でグロースさせる、エキサイティングな挑戦をお約束します。

ラクスで働く魅力

【1】サービスの独自性と挑戦する市場の大きさ
楽楽メールマーケティングは一般的なメール配信の枠を超え、費用対効果（ROI）最大化を追求するプロダクトに重きを置いています。ウェブトラッキング等のMAに近い機能を有しながら、主眼を「営業の商談獲得」に置くことで、B2B領域における独自の営業プラットフォームとして、競合他社と一線を画す価値を提供しています。市場規模も非常に大きく、チャレンジする面白さがここにあります。

【2】プライシング戦略の重要性を深く理解している為、本質的な価値の創造・提供に集中できる
『安売りしない』こともラクスの特徴です。それは、プロダクトの付加価値への絶対的な自信を持っているからです。 競合比で高単価ながら20年間支持される理由は、徹底したカスタマーサクセスと、顧客のROIを最大化させるプロダクト品質にあります。価格競争ではなく、本質的な価値提供で市場を勝ち抜く『強いクラウドサービスビジネス』の神髄を体感できます。

【3】安定した経営基盤のもと、業務に専念できる
複数の主力プロダクトが収益の柱となっているため、極めて安定した経営体制を築いています。この強固な基盤があるからこそ、短期的な収益のみに追われることなく、中長期的な視点でプロダクトの成長にじっくりと向き合うことが可能です。豊富なノウハウやデータ、そして潤沢なリソースを背景に、PMMとして再現性の高い戦略立案のスキルを着実に習得いただけます。

仕事内容

PMMとして各製品の成長を牽引する製品/サービス戦略を企画・推進し、“売れる製品”を、市場に届けることがミッションです。

▼具体的な業務内容
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた仮説構築（定量/定性）
・製品/機能要求の策定（要求書作成）
・エンジニア/デザイナーと連携した企画・開発推進
・GTM（Go-to-Market）戦略の策定
・新機能のポジショニング・メッセージング設計
・販促資料・営業支援ツールへの落とし込み
・営業・CSと連携した販売・サポートプロセス構築
・外部サービスとの連携検討・推進

▼ご経験に応じてお任せしたい業務
・製品ロードマップの策定
・プロジェクトマネジメントの推進
※開発仕様策定やスコープ管理は、プロダクトマネージャーと連携して行います。

取り扱いサービス

・製品URLはこちら

・概要：「楽楽メールマーケティング」は、累計導入社数10,000社以上の導入実績から得た実践的ノウハウを詰め込んだメールマーケティングに必要な機能を搭載したメールマーケティングサービスです。マーケティングの専門知識がなくても、直感的な操作でセグメント配信やステップメールなどの高度な機能を誰でも簡単に使いこなせます。さらに、配信案の提案や添削といった成果を出すための運用を共に構築する継続的なサポートで、費用対効果に優れた効果的なメールマーケティングを支援します。

配属組織

ラクスクラウド事業本部 戦略企画部 戦略企画課
チーム構成：管理職1名・PMM4名の計5名

今後のキャリアパス

ご志向・スキル・成果に応じて、以下のようなキャリアステップが可能です。

・シニアPMM
プロダクト全体のマネジメントを担当し、後輩PMMの支援も行う中核メンバー

・戦略企画部門マネージャー
製品・営業・CSの戦略立案と組織運営を担当

・事業責任者
新規/既存事業の成長戦略を描き、全体に責任を持つポジションへ

以下いずれかのご経験が1年以上
・プロダクトマネージャー／プロダクト企画
・新規事業開発／サービス立ち上げ経験
・営業企画／販促企画
・マーケティング／カスタマーサクセス

・toB事業での就業経験
・部門横断でプロジェクトを推進した経験
・SaaS／Webサービスでの販促推進経験
・ピープルマネジメントのご経験

・リーダーシップを持ち、周囲をけん引できる方
・成熟プロダクトを第2創業期として再定義できる、抽象度の高い思考力
・論理的的思考力を持ち、市場や顧客ニーズをもとに戦略企画ができる方

※開発寄りの業務を担うことも多いPMMですが、ラクスでは開発部門と役割を分けています。そのため、開発の専門知識は必須ではなく、ご入社後にキャッチアップいただければと思っております。