募集背景

近年、バックオフィス向けクラウドサービス市場の成長期にあり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(*)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、クラウドサービスでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。

今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽シリーズ」のブランド価値を高めていくことが必須です。楽楽クラウドの事業拡大に伴い、オンラインマーケティングを強化する為、新規で管理職を募集いたします。
*「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

ミッション

・株式会社ラクス 　
　ITサービスで企業の成長を継続的に支援します

・楽楽クラウド事業本部 　
　バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No.1サービスとなる

・マーケティング統括部 　
　市場及び顧客インサイトを深く・正しく掴み、
　最適なコミュニケーションチャネルによる顧客接点の最大化を担い続ける

業務内容

インバウンドマーケティングチームの課長として、プロモーション戦略の意思決定、予算管理、および組織・メンバーの育成・マネジメント全般を担っていただきます。

■インバウンドマーケティングに関する業務

→戦略立案から実行、そしてTVCMを含むマルチチャネルの最適化を推進します。

• 戦略・戦術立案と実行

・Web広告（リスティング、SNS、ディスプレイ等）の企画・運用における施策立案、実行
・ブランドサイト（各製品サイト）の戦術立案、実行
・CMクリエイティブ制作、プランニング（マス連動施策の推進）

• 各種管理、コントロール

・広告宣伝費の最適化および予算コントロール
・メンバーのリソース管理および進捗ディレクション
・KGI/KPIに基づいた各種計数管理、データ分析

• 現場施策の統括

・コンテンツ（記事）制作・出稿管理、SEO対策、メルマガ制作・配信管理の監修

■マネジメントに関する業務

→組織成果の最大化に向けた戦略策定とメンバーの成長を支援するピープルマネジメントを行います。

• 組織戦略の策定・実行

・担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定
・ゴール達成に向けた課題設定、実行施策の策定および遂行支援

• 組織・ピープルマネジメント

・人材採用、最適なリソース配置、体制構築、文化醸成
・目標設定・評価、メンバーのスキル開発およびキャリア形成支援

扱うサービス

CMでおなじみ、累計導入社数No.1（※1）の経費精算システムである「楽楽精算」や「楽楽請求」など当社の提供する『楽楽シリーズ』を扱っていただきます。（詳しいサービス一覧はこちら）

※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2025年1月号：https://mic-r.co.jp/micit/2025/）

配属組織

楽楽クラウド事業本部
∟マーケティング統括部
　∟マーケティング1部
　∟マーケティング2部
　∟マーケティング3部
※配属課・チームについては選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

ポジションの魅力

【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るようなことはありません。企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

【2】安定企業でマーケティング・企画にチャレンジできる
国内クラウドサービス企業において、最大規模のARR(年間経常収益)/時価総額を誇る成長企業でプロダクト企画に携われます。安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

【3】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給・昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

・オンラインマーケティングのご経験（5年以上）
・管理職経験（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験）

・WEB広告に関する全般の知識
・BtoB向けプロモーションのご経験
・SEOを考慮したブランドサイト（製品サイト）の運営・改善経験
・マス広告の取り扱いまたは連動施策の経験
・クラウド型サービス（SaaS等）での就業経験

・マネジメントにやりがいを感じられ、組織成果の最大化にコミットできる方
・顧客起点（インサイト・行動心理）でマーケティング戦略を立案できる方
・Webマーケティングの経験を通じて事業貢献したい方