債権管理（ラクーンフィナンシャル 審査部）

当社では、企業間取引において、取引先から代金が支払われなかった場合に、その代金を保証（代わりに支払）するサービスを展開しています。 お任せしたい仕事は、代金が支払えなかった取引先に対する電話連絡業務です。当社サービスを利用する販売元の企業に代わって連絡し、未払いの理由・資金状況・いつ支払が可能かなどをヒアリングします。販売元へ代金を立て替えた後の支払は当社へいただくため、重要なファーストコンタクトになります。 【具体的には】 ・入社後、しばらくは督促架電業務を行っていただきます。 ・その後、催告書作成、訴状作成、訪問調査、数字集計や、弁護士・提携先等とのやり取りなどをOJTで進めていきます。 　※督促のみではなく、審査部員としての業務（顧客の審査など）もあり 【URIHOとは】 企業間取引における、売掛金が未回収になった時に、取引先に代わって当社が売掛金を支払うサービスです。 取引先に対してあらかじめ売掛保証をかけることで、もしもの時の未回収リスクを負わず、安心して取引を拡大できます。また、取引先には保証をかけていること知られずに利用できるサービスです。 【Paidとは】 掛売りの「請求書発行」から「代金回収」まですべて代行するサービスです。2011年のサービス立ち上げから10年以上継続的に業績を伸ばしています。 掛売りとは、売り手の企業が商品やサービスを提供し、その対価を買い手の企業が一定期間後に支払う決済の仕組みをいいます。企業間取引では、掛売り決済が一般的ですが、請求にかかる手間や、代金未回収のリスクを考えると簡単に実現できないものでもあります。当社のサービスは、その間に入ることで、企業間取引のリスクを軽減させるものです。 ■お任せする仕事の楽しさ、やりがい、厳しさ 当社サービスは全国の中小企業から個人事業主まで、様々な規模や業種のお客様に幅広く利用されています。債権管理業務では、多様な事業者と交渉を行うため、仕事を通じて様々な業界知識が身についていきます。また、販売元へ立て替えた代金の回収は、当社の損益に直結する業務です。自身の実績が決算に直接影響を与えるので、とてもやりがいのあるポジションです。 一方で、債権管理業務は交渉力が求められます。すべての事業者が直ちに支払える訳ではありません。一度に支払いが困難な場合は、相手に合わせた支払条件を提示することもあります。定期的な連絡と交渉を粘り強く続けられるかたに向いています。 また、今後は蓄積されたデータの活用、システムの改修を通して債権管理業務のデジタル化も検討しています。将来に向けて大きな過渡期を楽しむことができます。

①BtoB企業での就労経験(正社員・1年以上) ②基本的なPCスキル（実際の業務でExcel、PowerPointを多く使用します） ③電話やメールでのお客様対応の実務経験 ④以下いずれかの経験 ・架電対応またはコールセンターでの受電、クレーム対応の経験 ・債権管理業務の経験 ・保険会社での示談交渉 ・弁護士事務所でのパラリーガル経験 ※学歴、業種の経験は問いません。

・当社のビジネスに共感いただける方 ・商取引、法律知識の取得に前向きであり、ビジネス実務法務検定 2 級程度の取得が可能な方 ・仕事を通して会社の成長と自身のスキルアップを真摯に考えられる方 ・仕事を表面的にとらえずに深く考えられる方 ・目標に対して根気強く取り組み、完遂できる方 ・好奇心旺盛で、何事にも前向きで意欲的な方 ・明るく周囲と協力して取り組むことができる方