✅️ 募集概要 株式会社クアンドでは、建設・製造業などの「現場」に変革をもたらすプロダクト「SynQ Remote」の拡大に伴い、事業開発・カスタマーサクセス・アライアンス・企画営業経験者向けのオープンポジションを設置しました。 ご経験・志向性をもとに、以下いずれかのポジションを検討させていただきます。 - 事業開発／アライアンス - フィールドセールス - カスタマーサクセスマネージャー - PMM（プロダクトマーケティング） - PdM（プロダクトマネージャー）など ✅️ 募集背景 「SynQ Remote」は、現場の“伝わらない”を解消する遠隔支援SaaS。 建設・製造・インフラ等、日本の基幹産業の働き方改革を支えるツールとして、エンタープライズを中心に着実に導入が広がっています。 現在、ARRは前年比200％超で成長中。さらに市場シェアを拡大し、現場のDXを社会インフラレベルで実装していくフェーズに突入しています。 そのため、PMFに向けてビジネスサイドのあらゆる機能を強化中。 ✅️ 業務内容（例：カスタマーサクセスマネージャー） - CS戦略の策定、組織設計 - 顧客のオンボーディング〜定着支援、アップセル・リテンション施策の立案実行 - エンタープライズ顧客に対するプロダクト価値訴求・運用支援 - プロダクトチームと連携した改善フィードバック - 各種KPIの設計・モニタリング、業務プロセスの効率化　など ※ご経験と志向性に応じて、上記以外のポジションもご相談可能です！ ✅️ このポジションの魅力 - レガシー産業の構造改革に、当事者として関われる - 事業開発／CS／営業などの経験を、社会課題解決に活かせる - 組織づくりや業務設計など0→1のフェーズを経験できる - SaaSプロダクトのスケールアップに立ち会える環境 ✅️ クアンドとは？ - 創業：2017年 - 主力プロダクト：「SynQ Remote」 - 建設・製造現場での“遠隔コミュニケーション”を滑らかにするリモート支援ツール - ミッション：「眠れる力を、進化の力に、変えていく」 - 累計調達額：8.6億円 - 受賞歴：ICC SaaSカタパルト優勝、B Dash Camp優勝、他多数 ☝️プロダクトサイト：https://www.synq-platform.com/

- 事業開発、アライアンス、法人営業、カスタマーサクセスなどいずれかの実務経験（2年以上） - 顧客・ユーザー起点で物事を考えられる方

- SaaSプロダクトの法人営業経験 - 建設／製造などのレガシー産業との関わり - 問題提起〜状況判断〜施策提案〜解決実行まで一連業務の責任を持ち、意思決定した経験 - マネジメント経験（人員計画の策定／採用面接官／部門戦略、戦術の策定と推進　など）

- クアンドのミッション、バリュー、カルチャーへの共感 - 顧客の現場に深く入り込み、課題の本質に向き合える方 - やるべきことを自ら見出し、主体的に動ける方 - プロダクト視点を持ちながら、泥臭く手足も動かせる方 -「日本の働く現場を本気で変えたい」と思っている方 - オーナーシップを持って自立的にかつスピーディに課題に挑戦する姿勢