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DX推進室長補佐/正社員(幹部候補)
DX推進室長補佐/正社員(幹部候補)|宮崎拠点の立ち上げメンバー募集
宮崎拠点の立ち上げメンバー募集!
✅ 募集背景
クアンドは、建設・製造・インフラなどの地域産業における「現場DX」を推進するスタートアップとして、遠隔支援ツール「SynQ Remote」を中心に事業を展開しています。
2024年12月のM&Aにより、宮崎の建設業「南都技研」を子会社化し、現場DXの実装と採用強化に向けてプロジェクトが本格化しています。
今回募集するのは、宮崎・南都技研でDX推進をしている新家遼士(DX推進室長)の右腕となるとともに、拠点の立ち上げを担っていただく幹部候補。
バックオフィス/現場オペレーション/採用/営業/広報といった領域を横断しながら、現場課題に向き合い、宮崎モデルを作るポジションです。
「現場の変革を地方から起こす」そんな挑戦に共に取り組む仲間を募集します。
📍このポジションの魅力📍
・地方✕DXの最前線で「変革のリアル」を経験できる
・「拠点立ち上げの0→1」「事業の1→10」を実践できる
・経営・採用・現場DXのすべてを横断し、事業責任者候補として成長できる
・地域産業の課題に直接向き合い、成果を社会価値として発信できる
カスタマーサクセス
カスタマーサクセス
✅️募集背景
大手ハウスメーカーやゼネコン、サブコン、大手製造業など、約150社の法人企業への導入が進む「SynQ Remote」。
今後は、顧客が自ら使いこなせる状態を目指し、導入〜活用〜定着までをスムーズに導く「運用の型」だけに留まらず、大手/中堅企業においては全社展開を顧客と共に進めていく必要があります。
✅ 業務内容
(1)導入/活用のプロジェクトマネジメント
活用フェーズにおけるアカウントマネジメント:導入後の定着・活用促進を目的とした顧客との継続的な関係構築。
リテンションPJ/アップセル活動の推進:顧客の課題解決を通じたサービス継続的な価値提供と、中長期的な視点での利用範囲拡大(アップセル/クロスセル)に向けた営業担当との連携・計画策定。
定例会での進捗報告と課題特定:利用状況のヒアリング、フィードバック収集、潜在的な課題(現場のボトルネック)の特定と解決策の提案。
(2)オンボーディング・導入支援
導入プロセスを通じた課題解決サポート:お客様の現場の具体的な利用シーンに合わせた最適な運用フローの設計とサポート。
利用促進:運用が軌道に乗るまで、もしくは苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進するためのトレーニングや説明会の実施(実際の現場へ接点を取り実施することもあります)。
顧客の声の製品化への連携:現場から得られた情報や要望をもとに、社内(商品企画・開発チーム)へフィードバックし、プロダクト改善に貢献する。
✅ このポジションの魅力
-エンタープライズを中心とした多くの顧客の運用支援を通じて、“非IT業界にITを届ける”実践力が磨ける
- 型がない中で、自ら問いを立てて顧客を知りにいく知的好奇心が活かせる
-「契約更新のための支援」ではなく、プロダクト価値を本質的に届けるCSに挑戦できる
✅️クアンドについて
「眠れる力を、進化の力に、変えていく」をパーパスに掲げ、建設・製造・インフラといった地域・レガシー産業の変革に挑むスタートアップです。
私たちが提供するのは、現場の遠隔支援ツール「SynQ Remote(シンクリモート)」。
2020年11月のリリース以降、“現場の知見やノウハウ”を伝えるだけでなく、“繋がりながら進化させる”コミュニケーションへと変えるプロダクトとして、多くの現場で活用されています。
* 累計調達額:8.6億円
* 主要受賞歴:
✔️ ICC KYOTO 2022「SaaSカタパルト」優勝
✔️ B Dash Camp 2022 Pitch Arena 優勝
✔️ ICC FUKUOKA 2023 CATAPULT GRAND PRIX 優勝
☝️プロダクトサイト:https://www.synq-platform.com/
モバイルエンジニア(iOS) /正社員(シニア)
【副業スタートOK】シニアモバイルエンジニア(iOS)募集【フルフレックス/リモートワーク可】
✅️ クアンドについて
「眠れる力を、進化の力に、変えていく」をパーパスに掲げ、建設・製造・インフラといった地域・レガシー産業の変革に挑むスタートアップです。
私たちが提供するのは、現場の遠隔支援ツール「SynQ Remote(シンクリモート)」。2020年11月のリリース以降、現場の知見・ノウハウを“伝える”を超えて“繋がる”ものへと進化させ、現場のコミュニケーションを根本から変えてきました。
* 累計調達額:8.6億円
* 主要受賞歴:
✔️ ICC KYOTO 2022「SaaSカタパルト」優勝
✔️ B Dash Camp 2022 Pitch Arena 優勝
✔️ ICC FUKUOKA 2023 CATAPULT GRAND PRIX 優勝
プロダクトサイト:https://www.synq-platform.com/
✅️ 募集背景
大手ゼネコンやハウスメーカーといったエンタープライズ企業への導入が加速し、当社のSaaSプロダクト「SynQ Remote」は年間経常収益(ARR)前年比200%以上の急成長を遂げています。
事業の拡大・向上に共に向き合っていただける方を探しております!
✅️ 開発チームが向き合っている課題について
・ 利用するお客様の増加に伴い、機能開発をリードするエンジニアが不足しています。
・ iOS/Androidで同等の機能・体験を提供するため実装の重複が多いのが現状です。
・リアルタイムのコミュニケーションツール特有のトラブルなど、モバイル端末でのログトレーサビリティなどにも取り組む必要があります。
これらの課題に対して以下のような観点から開発をご一緒できる方を募集しています。
・事業優先度とバランスをとりながら技術的判断、施策の計画・実行
・中長期の目線をもち、拡張性を備えた設計
・運用・トラブルシュートも考慮した設計・開発
✅️ 業務内容
SynQリモートの開発に従事していただきます。
・新機能開発・改修に向けた仕様への落とし込み
・iOSもしくはAndroidアプリの開発
・Githubをベースとしたタスク管理・外部業務委託者との開発連携
・コードレビュー
・開発効率を上げるための取り組み(KMPクロスプラットフォーム利用促進)
顧客、社内(CS・営業・PM)とのコミュニケーションを通じてより本質的なプロダクトの設計をしていくことを大事にしています。就業形態に関係なくチーム内で互いに話し合い、自身の意見が反映されることがあります。
またスキルアップやキャリアの幅を広げたい方は、Webフロントエンドやバックエンド側の業務、プロダクト設計業務にも徐々に携わっていくことができます。
ぜひ一緒により良いプロダクトにしていきましょう!
✅️ 開発環境
・モバイル
言語:Kotlin / Swift
・WebRTC
Twilio
・インフラ
Azure: AppService / Functions / PostgreSQL / Blob Storage /Cosmos DB / Application Insight / Kubernetes
・CI/CD
Github Actions
・その他
Slack / Notion / Github / Figma
ご参考:
・API:
GraphQL API
・フロントエンド
React / TypeScript
・バックエンド
Spring Boot / Kotlin
✅️ 開発組織について
エンジニアチームは正社員5名+業務委託数名で構成されています。(2025年4月現在)
✅️ 開発手法
・アジャイル開発
・ドメイン駆動開発
・テスト駆動開発
MTGは以下の会議体にて実施中です。
・デイリースクラム
・Weeklyプランニング
・レトロスペクティブ
役割に応じてMTGに出席し、開発を効率的・生産的に行っています。
出社可能エリアにお住まいの場合は、週に1回対面でMTGを実施しています(@福岡オフィス)。遠方からジョインいただいている方はオンラインにて業務を行っています!
✅️ ジョインするメリット
・ご自身の希望次第で幅広い業務での経験ができます
・自社プロダクトの価値を高めるため純粋に価値最大化のための技術を考えることができます。
・様々な出身・在籍のメンバーが増えており多様な価値観の中で仕事ができます。
・モダンな言語・技術に触れることができます。