## 仕事概要 国内シェアトップのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の営業部門において、営業メンバーの縁の下の力持ちとして活躍するアシスタントメンバーを募集します。 営業サポート職はPR TIMESを利用するお客様に伴走する仕事です。広報・PR業界未経験、営業未経験の方も歓迎で、人物重視で採用いたします。現在活躍しているアシスタントメンバーもほぼ全員がPR業界未経験で入社し、トークスキルやPR知識など、仕事を通じて習得しています。皆が同じような道を辿っているので、先輩メンバーにも質問しやすい雰囲気です！ ## 業務内容 顧客管理システムを使用した顧客登録情報の更新や修正、リストアップ、お客様へのご案内の電話やメールでのご連絡を行っていただきます。PR TIMESの利用企業社数は10万社を超えており、お客様へより良い情報提供を行っていくためには、最新データへのアップデートや的確な分析、接点作りが必要です。お客様の成功に寄与する土台作りにお力添え頂けたらと思います。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話、問い合わせフォーム） ・見積書の作成・送付 ・発注書、納品書等の記入・押印対応 ・既存顧客の利用状況に応じたサポート連絡（メール、電話） ・部門電話や代表電話の受電対応 ・顧客管理システムを用いた顧客情報の整理・データ反映やリスト出し ・勉強会やユーザー会の運営サポート ・請求関連業務（登録情報変更のご案内など） ・その他、営業活動に付随するサポート業務全般 ※電話対応を始め、ご依頼する業務にはトークスクリプトやマニュアル、レクチャーのお時間がございますのでご安心ください。 ■1日の流れの例（月末月初以外） 10:00 始業、メール・Slackの確認 10:30 お客様のお問合せ対応 12:00 顧客情報の確認・整理・更新など 13:00 ランチ（休憩60分） 14:00 営業サポート定例ミーティング 15:00 各種お問合せ対応 17:00 退勤 ##仕事復帰・スキルアップを応援します PR TIMES全社を通じて、20〜30代の社員が活躍しています。 「上場企業の営業アシスタント業務に挑戦してみたい」 「業務の幅を広げスキルを培いたい」 「ライフイベントがあっても本当は仕事も頑張りたい」 「営業経験を生かしてサポート業務をしたい」 という想いを持つ方々が、次のキャリアの可能性を切り拓ける場にしたいと思っています。ブランクがある方や子育て中の主婦の方、自分らしいキャリア・働き方を探している方にもぜひエントリー頂けたらと思います。実際に当社での就業を経て、契約社員・正社員へ登用した先輩社員が在籍しています。 ◆ 株式会社PR TIMESについて 「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」これを実現するためにPR TIMESは存在します。事業を通じてニュースの主役を変えたい、行動者のポジティブなニュースを伝え、働く人を前向きにしたいと考えています。プレスリリース配信サービス「PR TIMES」は日本の情報インフラを目指し、さらにグローバル展開に挑戦します。そして、それを超える事業を生み出す人材が台頭する組織を目指し、行動を続けています。 　 ##　アピールポイント ☆★在宅勤務OK！週3×5h～、子育て中のしゅふさんも働きやすい環境です★☆ ☆★お子様の急な病気でのお休みや学校行事などでの勤務日調整は可能です★☆ ☆★子育て中でブランクがある方の社会復帰も歓迎です★☆ ##　応募資格 ☆★業界・業種未経験の方でもOK★☆ ＼20～30代　活躍中！／

◆正社員としての就業経験（業界業種問いません） ◆営業・営業事務・カスタマーサポートのいずれかのご経験

◆入社後研修期間中（1～2週間）出社できる方 ◆イベント対応時や社内イベント実施日に出社勤務が可能な方（月数日程度） ◆社内チャットツールの使用経験 ◆無形商材で提案営業の経験がある方 ◆広報の経験がある方 ◆月初にシフトに入れる方 ◆Excel、スプレッドシートを用いたデータ処理が得意な方 ◆営業事務のご経験のある方 ◆カスタマーセンターでのご経験がある方 ◆コツコツ事務作業が得意な方 ◆月曜日に勤務できる方 ◆14時～19時に勤務できる方 ※履歴書と職務経歴書のご提出をお願いします。 マイページメニューのマイレジュメに、履歴書と職務経歴書をアップロードしてからご応募ください。履歴書に、ご希望の勤務曜日と時間の記載をお願いします。