セールス・サクセス の求人一覧 - 株式会社プロクラ

【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。 【私たちが向き合っている課題】 ・勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 ・属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 ・顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。 【具体的な業務内容】 本ポジションは自らプレイヤーとして成果を出しながら、チーム・グループを牽引いただくリーダー／マネージャーです。 ・チームの「勝ち筋」設計と横展開： 「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の成功事例をチームの「型」に落とし込み、誰が担当しても再現できる「売れる仕組み」を構築・浸透させます。 ・メンバーの育成とチームの目標達成： 担当グループのKPI設計・進捗管理を担い、数字にコミットいただきます。1on1やロールプレイ、同行を通じてメンバーの提案力を引き上げ、属人化の解消と組織全体の底上げをリードします。 ・顧客の声を起点にしたプロダクト・組織への還元： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを構造化し、社内開発チームへ橋渡し。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画を起案するとともに、現場で得た知見を組織の仕組みづくりへと反映させます。 ・エンタープライズ／経営層への提案と顧客成功： インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。特にエンタープライズ企業やクライアント経営層への提案（セールスまたはクライアントサクセス）を牽引し、導入後の効果検証や活用定着まで併走。クライアントの業績向上を支援します。 ・拡大フェーズの組織づくり： 急成長する事業に合わせて、採用・オンボーディング・チーム体制の整備にも関与いただきます。 「あるべき組織」を自ら描き、形にしていく余地の大きいフェーズです。 【募集背景】 当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。 ・SaaS ARR：前年比 499%（約5倍） ・解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率） ・実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開 事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。 増員に伴い、組織を束ね成長を牽引するリーダー・マネージャー層の強化が急務となっています。

【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。 会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。 【私たちが向き合っている課題】 •勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 •属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 •顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。 【具体的な業務内容】 •データに基づく課題解決　「営業の勝ち筋」の提案： 「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の勘や経験に頼らない「売れる仕組み」を構築・提案します。 •顧客の声を反映したプロダクト開発のリード： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを社内開発チームへ共有。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画など、プロダクトのアップデートを起案することもあります。 •商談・顧客成功（セールス/サクセス）への集中： インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。導入後の効果検証や活用定着まで併走し、クライアントの業績向上（パーヘッドUP）を支援します。 【募集背景】 当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。 創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。 プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。 •SaaS ARR：前年比 499%（約5倍） •解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率） •実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開 事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。

【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。 会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。 【私たちが向き合っている課題】 •勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 •属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 •顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。 【具体的な業務内容】 •データに基づく課題解決　「営業の勝ち筋」の提案： 「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の勘や経験に頼らない「売れる仕組み」を構築・提案します。 •顧客の声を反映したプロダクト開発のリード： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを社内開発チームへ共有。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画など、プロダクトのアップデートを起案することもあります。 •商談・顧客成功（セールス/サクセス）への集中： インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。導入後の効果検証や活用定着まで併走し、クライアントの業績向上（パーヘッドUP）を支援します。 【募集背景】 当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。 創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。 プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。 •SaaS ARR：前年比 499%（約5倍） •解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率） •実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開 事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。

【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。 会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。 【私たちが向き合っている課題】 •勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 •属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 •顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。 【具体的な業務内容】 •データに基づく課題解決　「営業の勝ち筋」の提案： 「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の勘や経験に頼らない「売れる仕組み」を構築・提案します。 •顧客の声を反映したプロダクト開発のリード： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを社内開発チームへ共有。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画など、プロダクトのアップデートを起案することもあります。 •商談・顧客成功（セールス/サクセス）への集中： インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。導入後の効果検証や活用定着まで併走し、クライアントの業績向上（パーヘッドUP）を支援します。 【募集背景】 当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。 創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。 プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。 •SaaS ARR：前年比 499%（約5倍） •解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率） •実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開 事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。

【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。 会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。【私たちが向き合っている課題】 ・勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 ・属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 ・顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。【具体的な業務内容】 本ポジションは、もう１グループ クライアントサクセスグループを新設し、自らプレイヤーとして成果を出しながらグループの立ち上げと推進を担うリーダー／リーダー候補です。 メインミッションは、導入後の活用支援にとどまらない「既存クライアントへのソリューション営業（深耕提案）」です。①既存クライアントへのソリューション営業（深耕提案）： 弊社サービス導入済みの大手ハウスメーカー・工務店に対し、活用状況や成果データをもとに課題を掘り下げ、追加導入・アップセル／クロスセルをご提案。継続提案・追加提案も含め、1社あたりの提供価値と取引規模を伸ばします。 ②アカウントプランの設計と社内横展開： 経営層から店舗現場までのリレーションを構築し、キーマンを開拓。導入済み企業内での店舗・エリアへの横展開を設計し、実行まで伴走します。 ③「勝ち筋」の型化とグループへの浸透： 個社の成功事例を分析し、深耕提案の型・営業プロセス・提案フォーマットを設計。誰が担当しても再現できる「売れる仕組み」をグループに浸透させます。 ④グループの立ち上げ・KPI設計・メンバー育成： 新設グループの目標／KPI設計、進捗管理と改善サイクルの構築、チームビルディング・採用・メンバー育成を担います。経営層と連携した事業計画の推進にも関わっていただきます。 ⑤顧客の声を起点にしたプロダクトへの還元： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを構造化し、社内開発チームへ橋渡し。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画を起案します。※リーダー候補の方は、まずは「①ソリューション営業」「②アカウントプランの設計と社内横展開」を中心にご担当いただき、ご経験・習熟に応じてグループの立ち上げ・マネジメント領域へと徐々に役割を広げていただく想定です。

【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。 会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。 【私たちが向き合っている課題】 •勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 •属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 •顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。 【具体的な業務内容】 •データに基づく課題解決　「営業の勝ち筋」の提案： 「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の勘や経験に頼らない「売れる仕組み」を構築・提案します。 •顧客の声を反映したプロダクト開発のリード： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを社内開発チームへ共有。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画など、プロダクトのアップデートを起案することもあります。 •商談・顧客成功（セールス/サクセス）への集中： インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。導入後の効果検証や活用定着まで併走し、クライアントの業績向上（パーヘッドUP）を支援します。 【募集背景】 当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。 創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。 プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。 •SaaS ARR：前年比 499%（約5倍） •解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率） •実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開 事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。

仕事概要 【取り扱うプロダクトについて】 「プロクラ」とは：住宅・建築業界の事業者と、家づくりを検討するエンドユーザー（施主様）をつなぐ、提案体験のプラットフォームです。 会員登録やアプリのインストールといった「面倒」を一切挟まず、事業者が届けたい提案コンテンツを、検討中のお客様のもとへ最短距離で届ける接客支援ツールを主軸にプロダクト展開をしています。 【私たちが向き合っている課題】 •勘と経験に依存した営業からの脱却： これまで「お客様が何に惹かれているか」は、担当者の感覚の中にしか存在しませんでした。プロクラは、検討プロセスで生まれる関心の動きをデータとして捉え、商談前に潜在ニーズを掴める状態をつくります。 •属人化した提案品質の標準化： 経験年数や店舗・担当者によって、提案の質は大きくばらつきます。組織として提供する情報とアプローチを揃えることで、誰が担当しても一定水準以上の体験を提供できる仕組みを目指しています。 •顧客の期待値の変化への対応： 情報収集がSNS中心となり、来場前の段階で顧客の期待値は年々高まっています。「来店してから始まる営業」ではなく、その前段階から関心を育てる体験へ。この転換を支えるのがプロクラです。 【具体的な業務内容】 •データに基づく課題解決　「営業の勝ち筋」の提案： 「プロクラ」で蓄積されるデータや顧客の検討フェーズを分析し、クライアントの営業フローやアプローチ手法を再定義。個人の勘や経験に頼らない「売れる仕組み」を構築・提案します。 •顧客の声を反映したプロダクト開発のリード： 現場の営業担当者や経営層から得た生のフィードバックを社内開発チームへ共有。「プロクラ」の機能改善や新機能の企画など、プロダクトのアップデートを起案することもあります。 •商談・顧客成功（セールス/サクセス）への集中： インサイドセールスが創出した質の高い商談に集中し、対面・オンライン双方でアプローチ。導入後の効果検証や活用定着まで併走し、クライアントの業績向上（パーヘッドUP）を支援します。 【募集背景】 当社は注文住宅領域に特化した接客DXプラットフォームを展開するSaaSスタートアップです。 創業4年で大手ハウスメーカー12社（シェア46%）に導入されるなど、圧倒的なポジションを築いています。 プロダクト開発完了に伴い、現在事業が爆発的に拡大しています。 •SaaS ARR：前年比 499%（約5倍） •解約率：0.5%（業界平均の1/2と極めて高い定着率） •実績：累計プロクラ活用施主世帯数 6万世帯超 / 46都道府県で展開 事業の急成長に対し、既存顧客の店舗展開ポテンシャルはまだ77%残されている状態です。この拡大の波に乗り、全国のハウスメーカー・工務店へソリューションを届けるべく、セールス・サクセス組織を大幅増員いたします。