株式会社パワーエックス 全ての求人一覧EVチャージステーション事業 の求人一覧
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【EV Charge Station事業】カスタマーサクセス

■全国に急速充電可能なEV充電器を設置するステーションを展開する新規事業において、EV充電ユーザーの顧客満足度向上を主なミッションとしてカスタマーサクセス・カスタマーサポート業務の責任者を担っていただきます。 ■業務内容 EVCS事業におけるカスタマーサクセスオペレーションの設計・導入・継続的改善業務を行っていただきます。 - カスタマーサクセス戦略の立案・組織設計 - 顧客満足度向上施策の企画立案、KPI設定(EV充電器利用実績、Retention Rate、Churn Rate、LTV等)、及び実行 - カスタマーサポート体制の立案・構築、システム導入、顧客応対やエスカレーション対応(チャットボット、コールセンター、駆けつけサービス等) - 他社サービスとの比較や、顧客嗜好・ライフスタイルに合わせたカウンタートーク等の整備 - 顧客ニーズ・課題の為のデータ収集、サポート状況の分析と改善に向けた施策の立案、PDCA - 顧客からの要望のヒアリングと営業部・製品企画開発部などの他部門への展開、及び他部門と連携した顧客対応の向上策の立案・実行 - カスタマーサクセス業務を通して発見した課題のEVCS事業部マーケティングマネージャーへのフィードバック、マーケティング施策立案・実行の支援 ■社内共通ITツール - Google Workspace (Gmail, G-cal, Gmeet等) -Slack -Notion -Dialpad -SmartHR -Money Foward -バクラク 等
【EV Charge Station事業】カスタマーサクセス

【EV Charge Station事業】チャージステーション プロジェクトマネージャー

■2030年までに全国7000箇所に急速充電可能なEV充電器を設置するステーションを展開する新規事業において、事業の立上げメンバーの一員として設置・保守・メンテンナンス業務等を中心に当社製急速充電器導入プロジェクトをリード頂く方を募集します。 ■担当地域 本ポジションは西日本エリアを担当します。現時点では、原則リモートワークとなります。 ■業務内容 EVCS事業における顧客先への充電器設置プロジェクト等を中心に担当頂きます。 - EV充電器の設置・保守・メンテンナンス業務に関するプロジェクトマネジメント、EPC、設置業者管理、予算立案・精査、予実管理 - 当社パートナー・お客様に対する技術的サポート。製品企画開発部、テクニカルソリューション部と連携し、技術的問題を理解し、当社商品開発・サービス開発を行う。 ■社内共通ITツール - Google Workspace (Gmail, G-cal, Gmeet等) -Slack -Notion -Dialpad -SmartHR -Money Foward -バクラク 等
【EV Charge Station事業】チャージステーション プロジェクトマネージャー

【EV Charge Station事業】事業管理・経営管理

■EVチャージステーション事業に於ける事業オペレーション業務の構築設計・実行などをリードする役割を担って頂きます ■業務内容 -Power Xチャージステーション事業のオペレーション戦略立案から実行 -直営チャージステーション事業の管理・運営(各ステーションの投資・経費効率最適化、リスク極小化へ向けた能動的な管理戦略の立案と実行) -O&M:拠点管理・運営計画策定及び実行(保守・メンテの計画・実施、修繕計画の立案、ベンダーソーシング戦略の立案と実施等) -財務管理:アセット、収益及びコスト管理、業績や売上等のデータ収集・分析、財務3表含めたFinancial Analysis、事業上の課題解決に向けた施策提案・実行 -FC開発・管理:フランチャイズモデル立ち上げに向けたオペレーションマニュアルの企画、実行、整備、運営 -業務プロセスの構築及びマニュアル化 -業務プロセス改善、自動化等の新しいプロセス企画・実行 ■社内共通ITツール - Google Workspace (Gmail, G-cal, Gmeet等) -Slack -Notion -Dialpad -SmartHR -Money Foward -バクラク 等
【EV Charge Station事業】事業管理・経営管理

【EV Charge Station事業】事業開発・推進

■本求人において、複数ポジションを募集しているため、代表的なポジションを2例ご紹介させていただきます: ■担当地域 勤務地により、中心となるエリアは異なりますが、顧客状況により遠方エリアを対応する事もございます。 A) ■業務内容 EV車普及に必要な新しいインフラ事業の企画・開発をリード頂くポジションとなります。企画・提案から実行まで一貫して担当頂きます。 ※スタッフ、リーダー又はアシスタントマネージャーのポジションでの採用となります。 - EV向けチャージステーションの協業パートナーとの交渉・提案又はFCオーナー等への企画・提案 - 自動車会社との提携企画、レジデンシャル向けのサービス企画等 - 蓄電池型超急速EV充電器の拡販戦略・企画及び実行 - EVチャージステーション開設先への充電器設置の施工等、サービス開始へのプロマネ業務 B) ■業務内容 EV車普及に必要なEVチャージステーション展開を進める部門での、モビリティ・新サービス企画と事業開発をメインに行っていただきます。 -自動車ブランドとの協業・充電ネットワークの企画・構築 -富裕層向け充電サービスの新規事業企画 -エネルギマネジメントサービスなど、モビリティ X エネルギーの新規事業企画・事業開発 ■社内共通ITツール - Google Workspace (Gmail, G-cal, Gmeet等) -Slack -Notion -Dialpad -SmartHR -Money Foward -バクラク 等
【EV Charge Station事業】事業開発・推進