【品質保証】市場品質担当(マネージャー候補)

【部署・チーム概要 / Team Overview】 品質保証部は、「品質で組織を繋ぎ、信頼と価値を創出する」ことをミッションに、PowerXのエネルギー事業を品質面から支える組織です。当社は、製品の初期品質だけでなく、BESS導入後のアフターサービスを重要な提供価値と位置づけており、製品の長期的な信頼性と顧客満足を高めるため、品質保証部の機能強化を進めています。 現在は、新たな品質マネジメント体制の構築フェーズにあり、市場品質、サプライヤー品質、品質システムの3領域を担うメンバーを新たに迎え、既存の部長・マネージャー2名と合わせて7名体制で全社横断の品質活動を推進していく計画です。 【ポジション概要 / Position Overview】 市場で発生する品質課題について、不具合情報の収集・整理、原因分析、改善活動、再発防止までを一貫して推進する役割です。開発設計部門やサービス部門をはじめとする社内関係部門、製造現場、国内外サプライヤーをつなぎ、各組織と並走しながら、品質課題の解決と顧客の信頼維持・向上に貢献する重要ポジションです。 【募集背景 / Why We Hire】 PowerXでは、エネルギー事業の拡大に伴い、製品・サービスに求められる品質水準が高まっています。BESS導入後のアフターサービス品質を高め、顧客の長期的な安心と信頼を提供するため、品質保証部の体制を整備しています。 【レポートライン/Report Line】 レポートラインは、品質保証部長または品質保証部マネージャーを想定しています。担当領域の品質向上と仕組みづくりを推進し、全社品質マネジメントの中核を担っていただきます。 【業務内容 / Position Details】 - 市場品質課題の受付・整理、原因分析、改善活動の推進 - 顧客（B2B）への不具合原因・対策の説明、報告書作成、調整・交渉 - 開発設計部門・サービス部門・製造現場との連携、対応方針の整理 - 国内外サプライヤーとの品質課題協議 - 関係者間の論点整理、合意形成、改善活動のファシリテーション - 再発防止策の立案・実行・フォロー - 市場品質データの分析・傾向把握 - 品質課題に基づく経営・関係部門への報告資料作成 - 得られた知見の横展開、予防品質の仕組み化 - 新組織における業務フロー、会議体、標準類の整備

- 製造業での品質保証・品質管理・サプライヤー管理の実務経験（3年以上） - サプライヤーとの折衝経験（メール、オンライン会議） - 英語または中国語での日常会話レベル以上のコミュニケーション能力 - ISO9001の理解 - 海外出張が可能なこと

- 市場品質対応の経験 - 不具合解析、原因究明、再発防止策の立案経験 - 顧客への品質説明・交渉の経験（B2B顧客対応） - 品質データ分析の経験 - 電池、BMS、HVAC、消火設備などの基礎知識

- 新しいチャレンジや難しい課題に対し、前向きに取り組み行動できる方 - 社内外における調整を得意とする方 - 常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方 - 自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方 - 高いコミュニケーション力（書面・口頭）を持つ方 - 経験のない分野でも自発的にキャッチアップすることができる方 - ものづくりに対する知識があり、部品サプライヤーと対等に議論できる技術的素養を持つ方 - 海外を含むサプライヤーと粘り強く交渉できる方 - 個人として自律的に考え抜きながら、チームとして成果を出すことも大切にできる方 - 明るく前向きに周囲を巻き込み、“Stay hungry. Stay foolish.” の精神で新しい学びや挑戦を楽しめる方