08．【CE/SA】Solution Architect（マネージャー）

募集背景

PLAID ALPHAは、SaaSプロダクト「KARTE」を提供するプレイドグループにおいて、クライアントの事業成長とCX変革にコミットするプロフェッショナルサービス事業です。「Product × Professional Service」のハイブリッドモデルで、戦略策定からシステム実装・グロースまでを一気通貫で支援しています。

本ポジションは、ALPHA内のエンジニアリング組織を率い、技術を武器にクライアントの課題を解決するデリバリーチームの再構築と拡大を担う極めて重要な役割です。
SIerやデジタルエージェンシーでのマネジメント経験を活かし、AI関連技術をフル活用して、圧倒的な生産性の高さを実現するための開発標準や開発体制を構築していただきます。

また、エンジニアリソース（パートナー含む）のポートフォリオ管理、メンバーの稼働コントロール、そして事業計画に基づく採用・組織作りを通じて、「持続的に利益を生み出し、クライアントに価値を提供し続ける強固なサービス組織」を構築していただくことを期待しています。

職務内容

業務内容の一例

• 事業計数管理・リソースマネジメント
  • ユニット全体の有償稼働率（Billable Rate）およびプロジェクト粗利（Gross Margin）の管理
  • 社内リソースと外部パートナーリソースを適切に配分し、原価適正化とデリバリー能力の最大化を両立させる要員計画の策定
  • 事業計画（PL）達成に向けたエンジニアリング部門のKPI設計・予実管理
• パートナー戦略・ベンダーマネジメント
  • 開発パートナー企業の新規開拓、選定、契約締結および関係構築
  • 委託先に対する進捗管理、品質管理（受入検査基準の策定など）、コスト交渉
  • パートナーメンバーを含めたチームビルディングと、プレイドとしての品質基準（Quality Assurance）の担保
• 組織開発・ピープルマネジメント
  • Solution Architectメンバー（プロパー）の目標設定、評価、キャリア支援を通じた能力育成
  • 事業特性（プロフェッショナルサービス）にマッチした採用要件の策定と採用活動のリードおよび育成プランの策定と活動リード
  • 受託・SI事業に適した評価制度・育成制度の策定・運用改善
  • 「コア機能は内製」「スケール部分はパートナー」といった、中長期的な組織役割の定義
• 組織ガバナンスとコラボレーションモデルの設計
  • 事業フェーズやミッションの変化に即した、Solution Architect組織の役割定義（R&R）および活動指針の策定・改定
  • ALPHA内の他職種（コンサルタント・デザイナー）や、社内プロダクト開発部門との職務分掌の明確化および連携プロセスの標準化
  • 組織間のポテンヒットを防ぎ、円滑なプロジェクトデリバリーを実現するためのステークホルダーマネジメントおよび合意形成

開発環境

• 活用プロダクト:
  • KARTEシリーズ（Web, App, Datahub, Signals, Blocks, Craftなど）
• 主要技術スタック（想定）:
  • フロントエンド: JavaScript (Vanilla, Modern Frameworks), HTML/CSS
  • バックエンド/データ: SQL (Google BigQuery), Node.js, AWS/GCP等のパブリッククラウド環境
  • モバイル: iOS/Android SDK連携
  • AI関連: Vertex AI, Claude Code
  • コラボレーション: Slack, GitHub, Figma, Notion
  • 開発手法: DocDD

ポジションの魅力

1. 脱・労働集約：SIerでもコンサルでもない「第3のモデル」への挑戦

• 「武器（Product）」を持つデリバリー組織の構築
  • 一般的なSIerや代理店は「人の稼働」のみを商品にベストオブブリードでデリバリーを行いますが、ALPHAは「KARTE」という強力な自社プロダクトと、そこに蓄積される「1st Party Customer Data」という資産を持っています。
  • 単に人を右から左へ動かすリソース管理だけでなく、「プロダクトの力をテコにして、少ない人数で大きな顧客価値を生む」という、高付加価値型のサービス組織モデルを模索・構築できます。
• 「絵に描いた餅」で終わらせない実行力
  • 一般的な戦略コンサルティングファームでは描くだけで終わってしまいがちな構想を、実際のプロダクト実装から運用（グロース）まで一気通貫で完遂できます。戦略から実装、その後の成果創出まで責任を持てるため、自身が構築した組織の仕事が「本当に顧客のためになったか」を数字で検証し続けることができます。

2. プロダクト開発へのダイレクトなフィードバックループ

• ベンダーの壁を超えた技術的影響力
  • 通常のSI業務では、利用するパッケージソフトの仕様に縛られ、ベンダーへの要望も通りにくいのが常です。しかし、プレイドでは開発チームが同じ社内にいます。
  • 現場のデリバリーで感じた技術的な課題や顧客の潜在ニーズを、プロダクト（KARTE）のロードマップや機能開発へダイレクトに還元できます。組織の活動が、SaaSプロダクトそのものの進化を促すという、事業会社ならではのダイナミズムがあります。

3. 「How（どう作るか）」から「What/Why（何をなぜ作るか）」へAI時代のエンジニアリング価値が変化する中で、エンジニア集団のニュースタンダードを創るおもしろさ

• 「作る」ハードルが下がる時代の、エンジニアリングの最前線
  • 生成AI関連技術の進化により、コードを書くこと自体のハードルは劇的に下がりつつあります。これからのエンジニアリング組織の価値は、仕様通りに作る能力ではなく、「膨大なデータとAIを活用し、誰に・何を・なぜ届けるべきか」を設計する力にシフトしていきます。
• CX（顧客体験）という「事業の交差点」でビジネスを創る
  • ALPHAが対峙するのは、経営戦略と顧客接点が交わる「CX（Customer Experience）」の最前線です。ここでは技術的な実装力だけでなく、ビジネスモデルや顧客心理への深い理解が求められます。
  • 「言われたものを作る」受託体質から脱却し、「技術的なバックグラウンドを武器に、クライアントの事業そのものを顧客視点で再定義・実装する」という、AI時代にこそ価値が高まる本質的なソリューション・アーキテクト集団をリードできます。

4. マネジメントとしてのキャリア拡張

• 「内製」と「外注」を操る高度なエコシステム設計
  • 社内のコアメンバー（プロパー）と外部パートナーを組み合わせた変動費コントロールを行いながら、事業利益（PL）を最大化する経営視点が求められます。
  • 単一のプロジェクト管理を超えて、「プロダクトカンパニーの中に、高収益なプロフェッショナルサービス事業をどう成立させるか」という経営テーマに、事業責任者と共に挑むことができます。

• SIer、デジタルエージェンシー、ITコンサルティング企業等での組織マネジメント経験（目安3年以上）
  • エンジニア組織のピープルマネジメント経験
  • 部門またはプロジェクトポートフォリオ単位でのPL管理（売上・原価・粗利管理）の実務経験
• Web開発経験（目安3年以上）
• パートナーコントロール・ベンダーマネジメントの経験
  • 外部協力会社（BP）への発注、見積もり査定、品質管理、納期管理を行い、プロジェクトを完遂させた経験
  • 内製と外注を使い分け、リソースの最適化を行った経験
• システム開発におけるPM/要件定義の理解
  • メンバーやパートナーが作成した見積もりの妥当性を判断し、リスクを検知できる技術的知見

• 事業部単位（数十名規模）の事業責任者経験
• 新規パートナー網の開拓や、アライアンス締結の主導経験
• 準委任（SES含む）と請負契約の法務知識および契約実務の経験
• Agentic Coding ToolやDocDD などAI関連技術を使った開発効率化の経験

• 単なるプロジェクト管理に留まらず、内製メンバーと外部パートナーを組み合わせた最適なリソースポートフォリオを構築できる方
• 顧客やパートナーとの関係構築はもちろん、社内のプロダクト開発部門や他職種と強固な連携プロセスを築ける方
• 不確実性の高い状況に対してもポジティブに向き合い続け、プロジェクトを推進できる方