仕事概要
職務内容
PLAIDのプロダクト×プロフェッショナルサービスのハイブリッドを基盤に、クライアントの事業課題に対して構想から実装・運用までを一気通貫で伴走します。
広告代理店出身者に期待したいこと
- 単発のキャンペーンや施策にとどまらず、プロダクト×プロフェッショナルサービスを掛け合わせ、顧客事業に伴走するCX変革を推進する
- 売上・収益責任を持ちながら、短期の改善と中長期の価値創出を両立させるアカウントマネジメントを担う
コンサルファーム出身者に期待したいこと
- 経営アジェンダに直結するCX課題を、プロダクトと人材のハイブリッドで解決する
- 顧客経営層と合意形成しながら、案件全体を収支責任を持ってリードし、実行まで伴走する
業務内容の一例
- 新規案件の提案・受注(案件選定、提案設計、見積り、契約条件整備)
- アカウント統括(収支・契約管理、顧客関係維持、経営層とのリレーション構築)
- プロジェクトマネジメント(目標設計、進捗・リスク・品質管理、ベンダー調整)
- データとUXを活用した改善提案(行動データを用いた仮説検証、リリース・効果測定)
- 継続案件化・アップセルに向けた関係深化と成果の可視化
期待成果
- 売上・粗利目標の達成(アカウント責任)
- スコープ・納期・品質を担保した安定実行
- 顧客満足度の持続的向上と事業インパクトの可視化
- 再現性ある進行標準の確立、ナレッジ共有による組織貢献
ポジションの魅力
- セールス部門からの豊富なリードと案件選別の裁量
- 「収益責任+プロジェクト統括」を軸に、データ・プロダクト資産を活用しながら事業に伴走できる
- 短期改善と中長期変革の両輪を担える案件経験が積める
- 「提案で終わる」ではなく、自らの手で実行と成果まで見届けられる環境
- 売上・収益責任を持ちながらも、KARTEやマルチプロダクトを基盤に短期改善から中長期変革まで一貫推進
- 総合コンサルで培った戦略・PMスキルを、顧客企業の事業成長そのものに直結させられる
必須スキル
- 総合コンサルでのマネージャー以上経験、または同等のアカウントマネジメント経験
- 提案から受注・収支管理・実行までを統括した経験
- 大規模案件におけるPM/PMO経験(変更管理・リスク管理含む)
- 経営層と現場双方を巻き込んだ合意形成スキル
- データ・UXに関する基礎理解と活用志向
歓迎スキル
- 総合コンサルでのマネージャー以上経験、または広告制作領域での大規模案件プロデュース経験
- サービスデザインやUX案件の推進経験
- SaaSやデータ活用によるグロース案件の経験
求める人物像
- 売上目標やSI受注の制約なしに、純粋にクライアントの事業成功に向き合いたい方
- 収益責任と顧客課題解決の両立に挑戦したい方
- 経営層との対話と現場実行の両面に強みを持ち、成果まで見届けたい方
- フラットで学習志向のカルチャーにフィットする方
選考フロー
※書類選考後、面談・面接回数は3〜4回となります。
- 書類選考
- 面談・面接(現場メンバー・マネージャー)
- 通常は面接1〜3回となります
- ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます
- オンラインでの実施も可能です - リファレンスチェック
- 面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています - SPI(WEB)
- 最終面接前にSPI(WEB)を受検していただきます。
- ※個人毎で適性検査のご案内のタイミングが変更になることがあります。 - 源泉徴収票のご提出
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています - 最終選考(対面/執行役員)
- 基本的にはオフィスでの面接になります
関連インタビュー記事
【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
「屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)」
応募概要
| 給与 | 諸手当
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|---|---|
| 勤務地 | 本社(〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1(GINZA SIX10F)) ※ハイブリッドワーク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制(コアタイムなし)
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| 試用期間 | 入社後6ヶ月 |
| 福利厚生 |
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企業情報
| 企業名 | 株式会社プレイド |
|---|---|
| 設立年月 | 2011年10月 |
| 本社所在地 | 〒104-0061東京都中央区銀座6-10-1GINZASIX10F |
| 事業内容 | 私たちのミッション「データによって人の価値を最大化する」を実現するには、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を正しく理解し、そこから生まれる新しい価値を世の中に増やし続けることが不可欠です。 そのためにプレイドでは、企業や団体が保有する”1st Party Customer Data”を中心に、あらゆる機会・環境・ニーズで生じるデータを、リアルタイム・マルチチャネル・ワンストップで最大限活用可能にし、優れた顧客体験(CX = Customer Experience)を実現する多様なプロダクトを提供しています。既存および新規開発する各プロダクト、そしてそれらの連携によって、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題の解決や価値の創造を支援していきます。 また、ミッションの実現のために、プロダクトを軸にしたアプローチに加えて、人や組織への”人的アプローチ”にも注力しています。企業や団体におけるデータの利活用、事業・プロジェクトの立ち上げや変革、それらに関わる人材育成など、課題の抽出から施策実行までを専門人材たちが伴走・支援しています。これまでプレイドが培ってきた、優れた顧客体験提供の観点をベースに、あらゆる企業・産業・団体の変革の加速化を支援していきます。 |
| 資本金 | 3,091,157千円(2024年9月時点) |
| 従業員数 | 単体339名(連結502名) |
| 企業サイトURL | https://plaid.co.jp/ |