仕事概要
職務内容
プレイドの戦略である『プロダクト×ヒト』のハイブリッドモデルによる価値提供を推進しているプロフェッショナルサービス事業(PLAID ALPHA)における事業企画・事業管理担当は、プレイドの成長に向けて中核となるポジションです。
事業の成長に向けた重要課題の解決に向けた活動を通じて、事業グロースの本質に迫ることができます。
PLAID ALPHAは立ち上がったばかりのステージにある事業ですが、
顧客体験の重要性の高まりを受け、既にご支援企業数が100社を超えるなど業績の拡大も驚異的な水準で進んでいます。
今後も連続的・非連続的な成長を目指すALPHAにおいて、事業企画・事業運営機能は非常に重要なピースとなります。
事業企画/事業管理担当は、真にクライアント企業に選ばれるポジションを確立するため、事業責任者の下で企画・運営を担うポジションです。
机上での管理にとどまらず、新サービスの立ち上げや営業、顧客支援の現場にも入り込み、事業を自ら動かしていただきます。
業務内容の一例
- 新規サービスラインの企画から立ち上げまでの推進(事業設計、価格・提供体制の設計、初期顧客への提案を含む)
- 事業計画・KPIの設計と、PLを踏まえた予実管理・打ち手の立案と実行
- 営業・マーケティングの推進(パイプライン管理、提案プロセス・資料の整備、案件化の支援)
- デリバリー現場と連携した事業オペレーションの改善(案件の収益性・工数の可視化、品質と生産性を高める仕組みづくり)
- AIを活用した高生産性な業務オペレーションの設計・構築・推進
- 事業運営基盤の企画・整備(採用・育成・要員計画・契約・財務等)
ポジションの魅力
- 事業立ち上げフェーズならではの広範囲の事業課題に対して、大きな裁量で取り組める
- 事業責任者の直下で、事業視点・経営視点でのマネジメントスキルが身に付く
- プロフェッショナルサービス事業及びSaaS事業のビジネスモデルを学べる
必須スキル
以下いずれか又は合計で2年以上の経験
- 事業企画・事業開発・営業企画等として、KPIや収益に責任を持ち事業を推進したご経験(事業会社・支援会社、企業規模は問いません)
- 新規事業・新サービスの立ち上げ、または営業・事業開発として自ら売上をつくったご経験
- コンサルティングファームで、事業戦略・業務改革等のプロジェクトに従事し、分析から提言・実行支援までを担ったご経験
- エンタープライズ企業向けのハイタッチ型カスタマーサクセスとして、顧客の事業課題の把握から活用施策の企画・実行、成果の可視化と継続・拡大提案までを担ったご経験
歓迎スキル
- 新規事業・新サービスを立ち上げからリードしたご経験
- プロフェッショナルサービスまたはSaaS事業での事業企画・営業・デリバリーのご経験
- ミドル・バックオフィス業務(契約・請求・要員管理等)のご経験
- PL・KPI設計やFP&Aの経験、SFA/BIツール・SQL等を用いた分析・レポーティング
- 生成AIを用いた業務設計・自動化のご経験
求める人物像
- 事業を自分ごととして捉え、数字(PL)に責任を持って成果を出しにいける方
- 企画にとどまらず現場に入り込み、顧客や現場の実態から打ち手を考え、自ら手を動かせる方
- 広い視野で未来のTOBE像を描きながら、ASISからの道筋を周囲を巻き込みながら設計・推進できる方
- 指示を高い品質とスピードで形にしつつ、自ら課題を見つけて提案できる方
- これまでのやり方にとらわれず、事業特性に合わせて自身のやり方を学び直せる(アンラーニングできる)方
選考フロー
※書類選考後、面談・面接回数は3〜4回となります。
- 書類選考
- 面談・面接(現場メンバー・マネージャー)
- 通常は面接1〜3回となります
- ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます
- オンラインでの実施も可能です - リファレンスチェック
- 面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています - 源泉徴収票のご提出
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています - 最終選考(対面/執行役員)
- 基本的にはオフィスでの面接になります
関連インタビュー記事
【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
「屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)」
応募概要
| 給与 | 諸手当
|
|---|---|
| 勤務地 | 本社(〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1(GINZA SIX10F)) ※ハイブリッドワーク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制
|
| 試用期間 | 入社後6ヶ月 |
| 福利厚生 |
|
企業情報
| 企業名 | 株式会社プレイド |
|---|---|
| 設立年月 | 2011年10月 |
| 本社所在地 | 〒104-0061東京都中央区銀座6-10-1GINZASIX10F |
| 事業内容 | プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。 現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。 |
| 資本金 | 3,091,157千円(2024年9月時点) |
| 従業員数 | 単体339名(連結502名) |
| 企業サイトURL | https://plaid.co.jp/ |