仕事概要
募集背景
プレイドでは、これまで曖昧な責任範囲で相互にオペレーションをカバーする形で自由度高く業務を推進することで成長を実現してきました。
しかし、これからの成長をより堅固なものにし成長の再現性を高めていくために、改めてオペレーションを定義し正確なデータを蓄積していく必要性が高まっています。
そのため、2025年よりCTO直下で全社のオペレーション設計に責任を持つ組織を設立し、MarketingやSalesといったBiz組織からFinance、Legalまで含めた部署横断での業務の整理・再設計を推進しています。
これにより、事業成長の確度向上と業務におけるリスク低減の両立を目指しています。
このポジションでは、オペレーション設計組織の立ち上げメンバーの一人として課題の特定から打ち手の検討・実行といった一連のプロセスを一緒に進めていただける方を募集しています。
フロント業務の理解や時には財務・会計の知識を活用し、組織の価値の最大化を実現する役割を担います。
職務内容
業務内容の一例
- 既存業務の自動化・効率化に向けた要件整理・実装や新規機能の提案
- Biz Opsにおける課題の要件整理・実装や新規機能の提案
ポジションの魅力
- CTO直下で生成AIなどの最新の技術を駆使して、サービス開発や業務改善ができる
- 全社横断で課題の特定から打ち手の検討・実行・徹底という一連のプロセスを担うため非常にチャレンジングな業務である
- 解くべき課題の明確化など上流から関与することができる
- 現在見えている課題の解消だけで3−5年要する業務であるが、この期間をいかに短くできるかで今後の事業運営の改善スピードが左右される
- ビジネスメンバーと近い距離で開発することができる
- 作成したシステム・ツールに対して、ユーザーと距離感が近い環境にてクイックにFB受領や改善サイクルを回せる
必須スキル
以下いずれかの業務を3年以上経験している方
- エンジニアとしてサービス開発した経験がある
- SaaSのAPI を利用した設計・実装をした経験がある
歓迎スキル
- エンジニアとしてCRMやERPツール、社内システムの導入・保守・運用をした経験がある(Salesforce / SAPなど、自社 / クライアントいずれも可)
- ビジネス組織の業務に対する理解
- 営業、カスタマーサクセス、マーケティングなどの部署における複数年の業務経験
- ビジネス組織に対するヒアリングなどの情報収集に基づく業務改善経験
- プロジェクトにおける3〜5名程度のチームリード経験
求める人物像
- 何をすべきか自律的に考え、オーナーシップを持って推進することができる方
- 他部署と能動的にコミュニケーションがとれる方
- 目的志向や学習指向を持ち物事に向きあえる方
応募概要
| 給与 | 諸手当
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|---|---|
| 勤務地 | 本社(〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1(GINZA SIX10F)) ※ハイブリッドワーク |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制(コアタイムなし)
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| 試用期間 | 入社後6ヶ月 |
| 福利厚生 |
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企業情報
| 企業名 | 株式会社プレイド |
|---|---|
| 設立年月 | 2011年10月 |
| 本社所在地 | 〒104-0061東京都中央区銀座6-10-1GINZASIX10F |
| 事業内容 | 【CXプラットフォーム「KARTE」】 |
| 資本金 | 3,091,157千円(2024年9月時点) |
| 従業員数 | 単体339名(連結502名) |
| 企業サイトURL | https://plaid.co.jp/ |