株式会社プラグ の全ての求人一覧
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CSマネージャー

■概要 ・UnlaceのCS業務全般 1人目のCS担当として、チャットカウンセリングサービスUnlace(アンレース)のユーザーとカウンセリングを提供するカウンセラーのサポートをしていただける方を募集しています。 ■主な業務内容 ・ユーザーやカウンセラーから連絡をもらうより先にサポートを提供すること(プロアクティブサポート) ・ユーザーやカウンセラーからの問い合わせに対する対応業務 ・ユーザーやカウンセラーからのご意見を踏まえたプロダクトへのフィードバック ・問い合わせの対応マニュアル作成等のオペレーション改善業務 ■仕事から得られるもの ・立ち上げ期のtoCビジネスをスピードを持ってグロースさせる経験 ・裁量を持って運用する経験

マーケティング担当

■概要 ・Unlaceのマーケティング業務全般 1人目のマーケティング担当として、チャットカウンセリングサービスUnlace(アンレース)の認知向上やユーザー獲得のためのデジタルマーケティング担当としてご活躍いただける方を募集します。 ■主な業務内容 ・オンライン広告の運用、プランニング(Web広告/アプリ広告/SEM/アフィリエイトなど) ・代理店折衝、ディレクション ・LPO ・レポート分析&改善施策の立案  …など ■仕事から得られるもの ・立ち上げ期のtoCビジネスをスピードを持ってグロースさせる経験 ・裁量を持って運用する経験

採用・人事担当

採用・人事業務全般。 <主な業務> ・採用 - 事業戦略を踏まえた上での必要要件定義 - エージェントとのやりとりや採用広報実施による母集団形成 - 社内における選考フロー設計・運用 ・人事 - 評価制度の設計・運用