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プロダクトデザイナー

【フルリモート】食体験をアップデートするリードUIUXデザイナー募集!
■会社概要■ ----------------------------------------------------------------------------------- 当社は「フードビジネスに新たなスタンダードを創る」というミッションを掲げ、70兆円という巨大産業のデジタル化を目指して飲食企業向けのバーティカルSaaSを開発している企業です。 我々はプロダクトを通じて飲食店に来店するエンドユーザーの行動変容を目指しており、レガシー産業における「単なる業務の効率化」を図るのではなく、飲食店経営の手法や店舗運営の根本から業界を変えていくことに本気で挑戦しています! 注文情報(誰が)と顧客情報(何を頼んだか)が結びついていないという業界課題を解決し、ユーザーデータに基づいた新たな飲食店経営の実現、そしてみなさまが「より良い食体験」を享受できる世界を目指しております。 ■プロダクト紹介■ ----------------------------------------------------------------------------------- 私たちは店舗従業員の業務効率化、一般消費者の体験向上、企業本部の経営改善など、多様なステークホルダーに向けた複数のプロダクトを統合して提供することで、あらゆるデータを集約し、経営の意思決定をサポートしたいと考えています。 解決する顧客課題の大きさを広げていくためにも、新領域の開拓とプロダクトのラインナップ拡充がまだまだ必要であるため、新規立ち上げ、連続的なPMF達成が経営課題となっており、今後1年で3~5個の新プロダクトリリースを予定しています。 ■現在のラインナップ  - Ordee/オンライン注文一元管理  - Mobile Order/注文サイト構築  - Pickup Display /呼び出しディスプレイ  - Menu Manager/複数チャネルのメニューを一括管理 ▼主力事業『Ordee』▼ 昨今のコロナ禍でテイクアウト・デリバリーやモバイルオーダーが浸透し、飲食店では様々な経路からの注文を受けるようになったことで、業務は煩雑化し、その影響によりお届けの遅延や注文・調理ミスなど、結果的に顧客体験を損なうなどの課題が表面化しております。 『Ordee』は様々なオンライン注文を一元管理でき、店舗オペレーション改善を図る飲食店向けのSaaSです。 現在は丸亀製麺様やサーティワン様など日本を代表する多くの飲食店様に導入いただいており、大手シェアNo.1(※当社調べ)、リリース後3年でありながら8500店舗以上にご利用いただいております。 ●導入事例インタビュー ・トリドールホールディングス様:https://ordee.io/case/MvRe9Ffv ・はなまる様:https://ordee.io/case/ZcRIf2tj ・ゴンチャジャパン様:https://ordee.io/case/TcYJNWtm ■業務内容■ ----------------------------------------------------------------------------------- まずはプロダクトデザイナーとしてUI/UXの観点から既存プロダクトの価値向上や、新プロダクト立ち上げにおける企画・体験設計・UIデザインを担って頂きます。経営陣や開発チーム、セールス/CSだけでなくクライアントまで幅広いコミュニケーションにより、上流工程からプロダクト開発に携わっていただくポジションです。 ご志向に応じてコーポレートサイトの改善などコミュニケーション領域にも携わっていただくことで、プロダクトデザインとコミュニケーションデザインを統合し、会社単位での競合優位性創出に向けたプロジェクト推進いただくことも可能です。 ▼具体的な業務内容▼  ①プロダクトデザイン - プロダクトのUI/UX設計、情報設計、ビジュアルデザイン - ユーザーヒアリング、セールス/CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案 - ビジネスメンバー、開発メンバーとの要件定義 - ワイヤーフレーム・プロトタイプの作成 - 新規事業領域の発見、課題解決アイデアの創出 ②コミュニケーションデザイン ※ご志向に応じてお任せします - コーポレートサイト・採用ページ刷新などコーポレートブランディング業務 - サービスサイト・LP・営業資料などクライアント向けコンテンツのデザイン ■本ポジションの魅力■ ----------------------------------------------------------------------------------- 【社会的影響の大きさ】 - 社会的影響力のあるエンタープライズ市場を対象としたプロダクト開発により、レガシーな業界の変革に貢献できること - 既にエンタープライズ企業の顧客基盤があり、自身の業務により日常生活の体験も変えていく手触り感があること 【成長機会の豊富さ】 - エンタープライズ向けプロダクトとして顧客の高い理想を超えられるようなサービスレベルを自ら定義し、競合優位性を構築していくチャレンジ - toC、toB複数のプロダクト立ち上げ予定があるため、1つのプロダクトの拡大〜運用・改善するだけではなく、0→1の新プロダクト開発にも関われる環境 - 複雑性ゆえに戦略立案の難易度が高いコンパウンドプロダクトのため、単一プロダクトの経験者でも、さらに抽象度の高い課題に取り組めること - 社内のポジションが増え続けており、より上流の戦略戦術立案や組織構築に挑戦する、異なる事業フェーズを経験する、など幅広いキャリア可能性があること 【裁量権の大きさ】 - 経営陣とディスカッションしながら自身の企画やプロジェクトを立案し、実現できること - デザイナーがPdMと並走してプロダクト開発やマーケティング施策の上流工程〜リリースまで一貫して関わることが多々あり、事業への影響度が大きいこと - まだまだ少数精鋭のため任される業務範囲が広く、意思決定の機会が多いこと - 自らの業務成果が会社の急成長に直結すること 【働きやすさ】 - アーリーフェーズながらすでに黒字化しているため、安定した財務状況のもと中長期的な視点で本質的なプロダクトづくりに取り組めること - フルリモート&フルフレックス、社員の自由やプライベートにとても配慮がある環境。実際に社員の50%が育児を行なっており、ご家族の状況などに応じて業務やスケジュールを調整できること。 ■チームについて■ ----------------------------------------------------------------------------------- 大切にしているのは、現場主義とユーザー中心のスタンスです。 社内外の様々なステークホルダーと連携しながら、ビジネス観点、デザイン観点、開発観点などを統合したプロダクトづくりを進めています。 事業成長のスピードを上げるべく、エンジニアの大幅な増員が確定しております。 ▼チームメンバー構成▼ デザイナー 1名(業務委託1名) PdM 3名(正社員3名) エンジニア 10名(正社員7名、業務委託3名) サイバーエージェント子会社の元代表であるCPO、メガベンチャーで事業責任者を担っていたPdM、CTO経験があるエンジニア、大手広告代理店で役員経験のあるセールスなど、自律した優秀なメンバーが少数精鋭で在籍しており、スタートアップながらシニアメンバーの組織である点が弊社の特徴です。 ▼利用するツール▼ デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud タスク管理:Notion コミュニケーション:Slack、Gather その他:Google Workspace、Figjam、github、Centou
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