「問い合わせ対応」という“地味だけど本質的”な業務に、新しい価値を。 私たちOrangeOneは、繰り返される問いをナレッジ化・自動化し、企業の働き方そのものを進化させる── そんな“問い合わせDX”という新市場を切り拓いています。 この領域は、まさに今立ち上がるフェーズ。 その成長をドライブするのが、あなたのような【インサイドセールス】の力です。 ■業務内容 インサイドセールスは、単なる「アポ獲得」ではありません。 マーケティング起点で獲得したリードを深く理解し、最適な提案の機会を創出。 その機会を、営業・プリセールスチームへとつなぐ“価値の起点”となる役割です。 ①商談機会の創出（インバウンド・アウトバウンド） 　リードへのヒアリング・ナーチャリングを通じて課題を深掘りし、最適な提案タイミングを見極めて商談化。 　創出した商談を営業やプリセールスチームへスムーズに連携します。 ②ファーミング（既存顧客への提案活動） 　既存顧客のユースケースや活用状況を把握し、上位プランの提案や他部門展開などを実施。 　顧客の成功体験を最大化し、LTVを高めるアップセル・クロスセル活動を担います。 ③営業企画・スクリプト改善 　顧客との対話で得られたインサイトをもとに、トークスクリプトや提案資料を継続的に改善。 　データと仮説をベースに、営業プロセス全体の質向上に取り組みます。 ④一次情報の社内フィードバック 　現場で得た顧客の“生の声”を、マーケ・営業・開発・CSなどへ共有。プロダクト改善や戦略立案のヒントとして活かされます。 ⑤MQL/SQLの最大化・最適化 　マーケティングチームと連携し、質の高いリードの創出や歩留まり改善を推進。セミナー・展示会の企画・運用にも関与いただきます ■この仕事の魅力 ・市場をつくる側になれる 　問い合わせDXという未成熟な市場で、戦略立案〜実行に関われます。 　商材ではなく“概念”を売る面白さがあります。 ・プロダクト・組織・お客様をつなぐ架け橋に 　インサイドセールスが集めた情報が、会社全体の判断材料に。 　影響力の大きさを日々実感できます。 ・アップセル・展開提案も担うからこその“営業力”が身につく 　単なるパス役ではなく、顧客深耕まで担うからこそ、 　課題発見力・提案力が磨かれます。 ★想定キャリア - 若手でも短期間でマネジメント・新規事業に挑戦可能 - 将来的にはマーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト企画など多方面にキャリア展開できます

■必須条件： - 法人営業 or インサイドセールスのご経験 - 日本語での高いコミュニケーションスキル - SaaSやITプロダクトへの関心・学習意欲

■歓迎条件： - 顧客課題に寄り添い、最適な解決策を考える思考力 - 変化を前向きに楽しみ、自ら仮説検証を進められる行動力 - チームワーク・フィードバック文化への適応力 - ファーミング（既存顧客への提案活動）経験

・OrangeOneのミッションおよびバリューに共感いただける方 ・クライアントの問題に関して、スピーディかつ正確に状況を把握できる方 ・自らリサーチしながら解決策を模索しつつ、チームを率いて問題解決ができる方 ・クライアントの問題解決のため、徹底的に考え、最後まで取り組める人 ・前向きで積極的／主体的に行動できる人／セルフモチベートできる人／負けず嫌いな人 ・本気で成長したい人／チームの成長を楽しめる人 ・チームとしての結果を出すことにこだわる人 ・周囲を巻き込んで成し遂げることが得意な人 ・DXにおいてはPDCAを回しながら業務改善を行っていくことが日常です。 　変化に対して柔軟、かつスピーディーに対応できる、適応力のある人 　リサーチから実行まで対応できる人 ・フィードバックを把握し、自らを素早く変化させられる人