株式会社OPERe の全ての求人一覧

株式会社OPEReに少しでも興味を持ってくださった方に向けて、HERPのリンク内にもカジュアル面談の枠を設けさせて頂きました。 【Biz ポジション一覧】 ・営業 ・マーケティング ・カスタマーサクセス ・クリエイティブ ・新規事業 ※募集状況に応じて想定されるポジションは変動いたします。

株式会社OPERe(オペリ)は、「患者と医療者のコミュニケーションハブになる」をビジョンに掲げ、患者と医療者のコミュニケーションシステムを提供しています。 現在、私たちは『ポケさぽ』というプロダクトを武器に、製薬企業が単独では解決が難しい「ペイシェントジャーニーの断絶の解消」という難題に挑んでいます。 【私たちが解決したいこと】 現在の製薬業界は、優れた薬剤があるだけでは患者様に届かない、あるいは継続できないという課題に直面しています。 ◆製薬企業の限界 MRによる情報提供やマーケティング施策だけでは、病院内のオペレーションや多忙な医師の動線を支援できない現状があります。広告の規制によって、本当に治療が必要な患者さんにも情報が届かないということも。 ◆医療現場の疲弊 疾患や治療、薬剤の説明工数が膨大であり、本来必要なコミュニケーションに時間が割けていません。ペイシェントジャーニーが複雑になり、断絶しやすくなっており、支援負荷が高いのが実態です。 複雑化した医療におけるペイシェントジャーニーの断絶は、医療現場および製薬企業にとって、共通の課題です。私たちは、一部の急性期病院でコミュニケーションインフラとなりつつある『ポケさぽ』を基盤に、「病院・製薬企業・患者」が三方良しとなる新たなエコシステムを構築し、ペイシェントジャーニーの断絶を解消します。 【業務内容】 私たちは「患者と医療者のコミュニケーションハブ」として、すでに多くの基幹病院への導入実績を有しています。この独自のポジションによって、製薬企業に向けた、ペイシェントジャーニーの戦略の立案から実行までを牽引していただきます。 ◆戦略構築 医療機関と製薬企業双方の深い課題を分析し、『ポケさぽ』を活用した解決手法を設計、提案します。 ◆開発 ペイシェントジャーニーの断絶が発生しやすい疾患において、新たなコミュニケーションを医療現場、製薬企業と共にデザインします。 ◆パートナーシップ クライアントである製薬企業と長期的な信頼関係を築き、アウトカムを出し、共にスタンダードを塗り替えます。

●仕事内容 ・医療機関への営業提案（学会出展、テレアポ、その他） ・DM送付、フォロー連絡 ・医療機関への商談実施 ・営業先へのフォロー連絡 ・既存クライアント病院とのやりとり ●仕事の魅力 ・病院の現場の方とともに密なコミュニケーションを通じて、クライアントが抱える課題を解決に導く支援をすることで、医療者やその先の患者さんに大きく貢献できます ・リモート環境と病院訪問を掛け合わせた環境で、多様なバックグラウンドをもったメンバーと協働経験を積むことができます ・成長フェーズにあるスタートアップの環境を楽しみながら、事業成長を加速させる経験を積むことができます。

▼業務内容 - 上流から入る 要件定義・仕様検討の段階から参加します。「どこが壊れやすいか」「何を守るか」を開発者・PdMと一緒に言語化し、バグが生まれにくい仕様・設計を作っていただきます。 - 自動化・仕組み化を前提にする 人の目で見る箇所と仕組みで守る箇所を見極め、テスト自動化とプロセス整備を進めます。毎回人手で同じことをやる状態は放置せず、QA自身もAIを使い、テスト設計・実行・不具合分析の生産性を上げていただきます。 - リリース判断を支える バグ・懸念は再現手順・影響範囲・原因の仮説まで含めてオープンに出していただきます。出すべきでないと判断したら、大きなリリースでも止める。その判断をチームが信頼できる材料を作っていただきます。 - 品質文化をチームに根付かせる 品質は特定の誰かの仕事ではないという文化です。開発者全員が品質に関与できる仕組み（テスト観点レビュー、テスタビリティの高い設計への提言、品質指標の可視化など）を作り、リリースするものにチーム全員が責任とプライドを持てる状態を目指します。 ▼募集背景 全社でAI駆動開発を推進しています。開発速度は上がりましたが、品質を保証するQAの重要度が増しています。現状は業務委託QAと開発者自身でテストを担っており、高速化する開発に耐える「最後の砦」としてのQA組織はまだありません。 開発チームは要件定義〜設計・実装・リリース・運用まで全てを担うフルサイクルチームです。QAもテスト担当ではなく、チームの一員として品質の観点からプロダクトを前に進める役割を担います。 ▼仕事の魅力 - 一人目QAとして、品質保証の組織と文化をゼロから作ることができます - AI駆動開発の現場で、QAの新しい役割を自分で定義できます - 患者・医療従事者が実際に使うプロダクトのため品質責任が現場に直結します - 営業・CSと一緒に病院を訪問し、使われている現場を見ることができます - QAは後工程ではありません。要件定義から入り、テストしやすいプロダクトを作る側に立つことができます ▼開発チームのカルチャー - チームでの成果責任 個人ではなくチームの成果にコミットします。 - プロダクトはみんなの持ち物 担当範囲を越えてプロダクト全体を自分ごとにします。 - 正直である 課題・失敗・不確実性をオープンに共有します。 - 反属人化 バス係数2以上。相互レビューとドキュメント化で知識を共有します。 - 改善のリズム 毎週金曜のチーム振り返り、アーキテクチャ・設計の読書会を実施します。 - 同期と集中の使い分け 話したほうが早いことは同期で話します。集中したいときは通知OFF！ ▼働き方 - フルリモート 地方在住メンバー多数 - 裁量労働制 中抜け可 - オフライン会 大型プロジェクトのキックオフや全社会など、定期的に開催 【プロダクト補足_ポケさぽについて】 サービスサイト：https://www.opere.jp/poke-sup ポケさぽは、患者のLINEや院内のタブレットを通じて、繰り返し発生する説明や問診を効率化する病院向けコミュニケーションシステムです。患者に必要十分な情報を適切なタイミングで届けることで、患者自身の意思決定を支え、医療機関とのエンゲージメントを高めることを目指しています。医療現場で使われるシステムとして、セキュリティとアクセシビリティを意識した設計・開発を行っています。 【業務内容の変更範囲】 ＜雇入時＞ プロダクト開発に係る業務 ＜変更範囲＞ 会社の定める業務

●OPEReのカスタマーサクセスチームについて 患者さんに“必要な情報を、必要なタイミングで、わかりやすく“届けるために、医療機関の現場の想いや専門性をくみ取り、動画・PDF・LINEなどのツールを用いて、最適な手段で伝わるコミュニケーションをデザインする役割です。 ●仕事内容 弊社のカスタマーサクセスはポケさぽの導入支援業務とコンテンツ作成という2つのミッションがあり、このポジションは【コンテンツ作成】の求人です。 - コンテンツ作成： 特に、お客様へ提出する資料のクオリティを決定づける初版の作成が中心業務です。 『ポケさぽ』は、高齢の方や疾患に不安を抱える方が利用するケースが多いため、情報を正確に、かつ直感的に理解できる資料であることが重要です。初版の段階から、視覚的なわかりやすさと丁寧さを意識した制作が求められます。 - CSチームがヒアリングした構成案（Excel）を基にしたPowerPoint資料の作成： このPowerPointの資料が『ポケさぽ』で配信される動画になります。 - PowerPointでの高度なデザイン制作および納品までの一連の作業： （参考）https://www.opere.jp/post/users-meeting-vol5-mihama-hospital - 資料表現を補完するためのオリジナルイラスト素材の制作（既存のトーン＆マナーに合わせ、AI生成やIllustrator/Photoshopでの調整を含む） - 納品後のクライアントからの修正依頼対応

●OPEReのカスタマーサクセスチームについて 患者さんに“必要な情報を、必要なタイミングで、わかりやすく“届けるために、医療機関の現場の想いや専門性をくみ取り、動画・PDF・LINEなどのツールを用いて、最適な手段で伝わるコミュニケーションをデザインする役割です。 ●仕事内容 弊社のカスタマーサクセスはポケさぽの導入支援業務とコンテンツ作成という2つのミッションがあり、このポジションでは【導入支援業務】をメインにご活躍いただく予定です。 - 導入支援業務： 入社時には既存ユーザー病院へのメール対応を中心に業務していただき、ゆくゆくはオンライン上で新規ユーザー病院への導入支援対応をしていただく予定です。 ・ユーザー病院への導入支援 ・ユーザー病院の利用拡大支援 ・ユーザー病院の運用サポート ・ユーザー病院に向けたコンサルティング ・ユーザー会の計画・運営（四半期に一度程度、オンラインを想定） ●仕事の魅力 ・病院の現場の方とともに密なコミュニケーションを通じて、クライアントが抱える課題を解決に導く支援をすることで、医療者やその先の患者さんに大きく貢献できます ・顧客課題の抽出から解決策の提案・実行までを担ったコンサルティング経験を積むことができます ・リモート環境と病院訪問を掛け合わせた環境で、多様なバックグラウンドをもったメンバーと協働経験を積むことができます ・成長フェーズにあるスタートアップの環境を楽しみながら、事業成長を加速させる経験を積むことができます。