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保険センター担当(示談交渉・損害率改善など)
サービス運営を保険の面で支える!保険センター専任担当者
現在、当社のシェアサイクル事業「HELLO CYCLING」において、損害率(支払保険金÷受取保険料)の悪化や、保険料の高騰などの影響で、収益を圧迫することがサービスを運営していくうえでの課題となっています。
これまでは保険会社に一任していた「事故対応・示談交渉」のプロセスを内製化し、OSが主体的に介入することで、支払い単価の適正化と損害率の劇的改善を目指す「保険センター」を新設します。
今回の採用は、この新組織の立ち上げメンバーとして、実務と仕組み作りを牽引していただく非常に重要かつやりがいのあるポジションです。
【具体的には・・】
・示談交渉のコントロール・自社介入
∟保険会社(損保ジャパン等)から事故情報を早期に吸い上げ、過失割合の交渉や解決金(示談金)の妥当性を精査。
∟相手方や相手方保険会社との交渉に介入し、正当な請求へと着地させる。
・新制度「免責制度」の運用・管理
∟新たに導入する制度の運用フロー構築。
∟自社負担枠(免責内)の事故における精算業務およびデータ管理。
・悪質ユーザー対策の施行
∟法令違反(青切符導入等)を伴う事故への保険適用除外の判断。
∟CS・プロダクト部門と連携した、該当ユーザーのアカウント停止等の実行。
・損害率の分析・改善施策の立案
∟事故データの定量分析に基づき、事故削減に向けた注意喚起やシステム改修の提案。
∟外部委託先(示談代行会社等)との連携およびディレクション。
営業推進(物流管理含む)
急成長中の営業チームを支える、営業推進における物流担当募集!
当社が展開するシェアモビリティサービス「HELLO CYCLING」は日本の移動に変革をおこす成長性の高い事業ですが、社内はまだまだ少数精鋭組織です。
今回配属予定のセールスチームは現在30名程度の規模ですが、今後、更に増員を予定しており、当社ビジネスの拡大のためには最も重要なチームです。
そんなセールスチームの中で物販販売や在庫管理を行う物流担当を募集致します。
【具体的には】
パートナー企業と社内をつなぐ架け橋となり、以下のような業務を担当いただきます。
<定常業務>
・受発注業務
・社内外からの問い合わせ対応業務(電話・メール)
・外部パートナー企業(ステーション設置企業、物流関連企業など)への指示出し業務
・社内のアルバイト人員への指示出し業務(業務の割り振り指示や進捗確認など)
・自社倉庫での入出庫業務(埼玉県の宮原駅に自社倉庫あり)
・外部パートナー企業の倉庫への定期巡回、在庫管理指導等
・社内ワークフロー申請業務
・請求、支払業務
<改善業務>
・業務運用フローの構築
・各種使用ツールの設定
・営業が営業活動に専念できるような環境づくり 等
法人営業:サービスエリア開発(ポート用地開拓)
法人営業:新たなポートを開拓しサービスエリアを拡大
当社が展開するシェアモビリティサービス(シェアサイクル「HELLO CYCLING」、シェアモビリティ「HELLO MOBILITY」)について、自治体や民間企業に対して課題や要望の発掘、導入提案・プレゼンテーション・運用のコンサルティング等をお任せいたします。
新規営業、既存営業、どちらもできる環境です。
具体的には、ステーション用地の開拓営業、法人開拓営業(例:ドラッグストア、スーパーマーケット、飲食店、紳士服店等)、サービスに関わる企画業務及び提携業務などサービス構築に関わる全般業務に関わっていただきます。
不動産会社や小売店等の用地を保有する提携先企業に対し、遊休地の収益化や施設の付加価値向上としてステーション開設提案を行い、モビリティ事業拡大に貢献いただきたく考えております。
また、サービスに関わる企画業務及び提携業務などサービス構築に関わる全般業務に関わっていただくこともできるので、入社後は段階を踏んだ経験を積み、裁量を持てる環境で成長いただくことが可能です。
顧客様は不動産会社や小売店等の用地を保有する企業です。
一つ一つの契約・協定がビジネスを大きく動かし、地域の活性化イベントにつながるケースもあります。
地域の人たちとの関係性を作りながら、自分でネットワークを広げたいという方、交通インフラを自分の手で広げるやりがいを感じたい方には、マッチするかと思います!
◆職務の魅力
【街づくりに貢献】
新しい短距離交通インフラ構築を推進し、世の中に新しい仕組み・サービスを広げることで、街づくりに貢献できます。
【今しかない交通インフラの拡大を実感】
・ご自身が携わったシェアモビリティサービスが、全国にインフラとして拡大させることで、社会貢献・地域貢献を実感することができます。業界自体が急拡大中の今だからこそ、経験できるフェーズです。
【移動データを用いた根拠ある提案】
・ビッグデータを活用した仕組み作りやサービス設計・エリア展開戦略の立案に携わることができます。