セールスグループのBizOps/事業企画職として、顧客拡大とサービスの変革・事業の発展に貢献する仕事内容です。 ------------- 【概要】 株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望まない離職を生まない組織づくりを支援する、リテンションマネジメントカンパニーです。医師が患者を診察するように企業や組織の「診断・処方・投薬」を担う事業を展開し、それらを連続して提供するビジネスモデルを構築しています。今後は自社開発領域を拡張し、より多面的な支援を推進するとともに、働く人や組織を支援するサービスを自社以外において増やす試みにも注力していきます。 リテンションマネジメント事業として、働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 セールスグループはセールス・カスタマーサクセスといった顧客接点のある複数のチームを統括している部門です。 このセールスグループにて複数のセールスチーム・カスタマーサクセス全体のBizOps/事業企画職として、売上を上げる最適な仕組みづくり、事業戦略を遂行するための施策の立案・遂行の役割を担っていただきます。 事業規模を着実に拡大していくための企画はもちろんですが、「オフィスおかん」「ハタラクカルテ」が提供する価値を再定義し、サービス自体を変化させながら新たな価値を提供をしていくための企画立案と推進を行うことがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・セールスグループにおける適切な仕組みづくり ・セールスグループの戦略に基づく施策の企画 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクトの推進 ・顧客データの分析と示唆出し 【プロジェクト例】 ・セールス・サクセスの最適なチーム及び仕組みづくり ・マーケティングとセールスを横断したKPI達成のためのプロジェクト ・カスタマーサクセスにおける契約更新率改善プロジェクト ・サービスの付加価値向上のための新規施策プロジェクト ・SFAの改善プロジェクト セールスグループ責任者とコミュニケーションを取りながらプロジェクト管理と自らが推進役となり実行をしていただきます。 プロジェクト規模は大小様々であり、各グループ責任者や各チームのマネジャーなどの役職者とのコミュニケーションがメインとなる想定です。プロジェクトによっては物流部門やシステム部門など他部門との連携も発生していきます。 各チームの戦略とサービス全体の戦略の両方を踏まえた上で、全体最適を自ら考えつつ、推進していくことを期待されています。 【業務で使用する主なツール】 ・Salesforce：主に案件管理として使用します ・Gmail：外部との連絡を行う際に使用します ・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します ※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・サービス統括責任者・事業責任者 ・経営企画 ・レベニュー領域(SMB・EPセールス〜CX)統括責任者 【チームについて】 所属はセールスグループ直下です。 現在、マネジャー1名、メンバー2名です。 【プロダクトについて】 ・オフィスおかん 健康な従業員の創出を支援する「オフィスおかん」については、ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・ハタラクカルテ 問題の可視化と解消実践を支援する「ハタラクカルテ」については、「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 【選考プロセス】 書類選考→面談2-3回→内定 ※選考ポジションによりワークサンプルテスト等の選考プロセスの追加あり ------------- 複数の機能を統括する部門直下の事業企画職として、実践を通じた企画力や推進力だけではなく、事業全体を俯瞰する力が養われやすい職務内容です。 まだまだサービスが成長していくフェーズなので、成長過程の中で得られた経験は将来のキャリアの大きな財産になります。

以下、いずれかのご経験（目安として3年以上） ・営業企画業務 ・業務改善やオペレーション構築の経験

・法人営業の経験 ・Salesforceの活用経験 ・プロジェクトマネジメントをメインとした業務

・OKANが目指す方向性に共感していただける方 参考：CEO沢木インタビュー（https://note.okan.co.jp/m/md5c612343a3d） ・オフィスおかん事業に興味を持っていただける方 ・企画だけではなく、推進・実行にも携わっていきたい方 ・正解が無いような課題に自ら取り組むことにを面白さを感じる方 ・事業開発に取り組んでいきたい方