セールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート の求人一覧 - 株式会社OKAN

「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに、食と健康を切り口にしたサービスを展開するOKAN。 自社商材を通じて社会に価値を届け、若手が挑戦・成長できる環境で、一緒に挑戦してくれる仲間を募集します。 【OKANについて】 株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望まない離職を生まない組織づくりを支援する、リテンションマネジメントカンパニーです。医師が患者を診察するように企業や組織の「診断・処方・投薬」を担う事業を展開し、それらを連続して提供するビジネスモデルを構築しています。今後は自社開発領域を拡張し、より多面的な支援を推進するとともに、働く人や組織を支援するサービスを自社以外において増やす試みにも注力していきます。 【OKANのプロダクトについて】 リテンションマネジメント事業として、働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 ・置き型社食®︎「オフィスおかん」 ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」 「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 【組織構成】 このポジションの所属となるインサイドセールスチームは、オフィスおかんの商談設定を担うチームです。 正社員6名（平均年齢26歳）と、アルバイト・派遣スタッフ3名で構成されています。チーム全体が若手中心で、活気のある雰囲気が特徴です。 【募集背景】 事業拡大に伴い、インサイドセールスチームの体制強化が急務となっています。 現在、既存メンバーも高い意欲で業務に取り組んでいますが、リード数や商談数の増加に対応するには新たな仲間の力が必要です。 今後さらに多くの企業や働く人々に「食」と「健康」の価値を届けていくためにも、インサイドセールスの役割がますます重要になっています。 その一翼を担い、ともに挑戦してくれる方を新たに募集します。 【職務内容】 インサイドセールスとして、以下の業務に携わっていただきます。 ・新規リードへの架電による商談アポイントの獲得 ・見込み顧客との関係構築・フォローアップ ・展示会での顧客対応・フォロー業務 "ただアポイントを取る”ことが目的ではなく、受注につながる質の高い商談を実現するためのアポイント獲得を目指します。 営業チーム全体の成果の“起点”となる、責任とやりがいの大きいポジションです。 お客様との最初の接点を担う存在として、関係性を築き、信頼を生む役割をお任せします。 【将来のキャリア】 まずはメンバー職として、インサイドセールスの実務を経験し、営業力やビジネススキルを磨いていただきます。 その後は、チームの新人育成を担当したり、インサイドセールス領域の企画に挑戦したりと、チーム内で役割の幅を広げていくことができます。 将来的には、フィールドセールスへのキャリアチェンジなど、営業職として新たなステップも想定しています。 【選考プロセス】 （カジュアル面談）→書類選考→一次面接→二次面接以降（1-2回）→最終面接→オファー面談 ※選考プロセス補足 ・原則、オンラインで実施します。オフィス見学等のオフラインコミュニケーションの実施を希望される場合はご相談ください。 ・選考期間は概ね1ヶ月〜2ヶ月程度です。 【参考コンテンツ】 「OKANの働き方・福利厚生について」 https://note.okan.co.jp/n/ne47abce9c414 「OKANの人事・評価制度について」 https://note.okan.co.jp/n/n21fc372a2632 私たちと一緒に、食と健康を届ける自社サービスの拡大を支え、“働く人のライフスタイルを豊かにする”挑戦に加わりませんか？ あなたのエントリーを心よりお待ちしています。

エンタープライズ企業に対し、営業として初回商談からクロージングまでをお任せします。 (*エンタープライズ＝大手企業群) 【会社概要】 株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望まない離職を生まない組織づくりを支援する、リテンションマネジメントカンパニーです。医師が患者を診察するように企業や組織の「診断・処方・投薬」を担う事業を展開し、それらを連続して提供するビジネスモデルを構築しています。今後は自社開発領域を拡張し、より多面的な支援を推進するとともに、働く人や組織を支援するサービスを自社以外において増やす試みにも注力していきます。 【事業概要】 リテンションマネジメント事業として、働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 【募集背景】 会社・事業をドライブさせていくため、大企業や影響力のある企業を対象とした営業活動の推進を重要なテーマに掲げており、その組織機能を強化するための募集となります。 【具体的な業務内容】 エンタープライズ企業の新規開拓や顧客課題の解決に向けた企画提案を担っていただきます。 BDR施策立案にも携わっていただきながら、将来的にはチームマネジメント業務も期待しているポジションです。 ■エンタープライズ企業向けのセールス業務 ・エンタープライズ企業群を中心とした新規開拓、提案営業 ※商談はオンラインが中心ですが、時に訪問での商談対応を行います。 ・中長期的なリレーション構築 ・決裁に向けたステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション ■企画業務 ・アカウントプランニング ・受注率向上のための施策の立案と実行 【所属チーム】 ミドル〜エンタープライズ規模の企業を担当するエンタープライズセールスチームの所属です。 20代から40代のマネジャー1名、メンバー5名が所属しています。 【業務で使用する主なツール】 ・Salesforce：主に案件管理として使用します ・Gmail：お客様との連絡を行う際に使用します ・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します ※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・レベニュー領域責任者 ・シニアアカウントエグゼクティブ ・営業企画/事業企画業務 【プロダクトについて】 ・オフィスおかん 健康な従業員の創出を支援する「オフィスおかん」については、ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・ハタラクカルテ 問題の可視化と解消実践を支援する「ハタラクカルテ」については、「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 【参考】 ■エンタープライズ営業は「長距離走」。商談獲得から提案までこなすチームのやりがいとは https://note.okan.co.jp/n/nc86942e994b7 【選考プロセス】 書類選考→面談2-3回→内定 ※選考ポジションによりワークサンプルテスト等の選考プロセスの追加あり 【参考コンテンツ】 「OKANの働き方・福利厚生について」 https://note.okan.co.jp/n/ne47abce9c414 「OKANの人事・評価制度について」 https://note.okan.co.jp/n/n21fc372a2632 実務を通じて営業力や企画力が磨かれるだけではなく、事業全体を俯瞰する思考力やビジネスセンスが養われやすい職務内容です。 まだまだサービスが成長していくフェーズなので、成長過程の中で得られた経験は将来のキャリアの大きな財産になります。

オフィスおかんの成長を実現するため、中小企業クライアント向けの新規営業活動を実行・推進していただきます。 【募集背景】 当社では、より多くのお客様にサービスを提供するために、中小規模クライアント向けセールス部門の体制強化を進めています。特に、変化の多いビジネス環境において柔軟に対応し、組織を支える新たなリーダーの登用が急務となっています。 <ミッション・役割> 多種多様な業界の中小規模クライアントに対し、置き型社食『オフィスおかん』を通じて、組織・人・労働環境にまつわる課題を解決するソリューション営業をお任せします。 新規MRRの増加を目指し、商談実施数と受注率向上のKPI達成に向けた営業活動に取り組んでいただきます。 <キャリアパス> 目安として入社から半年後にマネージャーへ着任し、メンバーのマネジメントに加え、チームのKPI達成に向けた施策立案や業務改善もお任せします。 <具体的な業務内容> 1.新規営業活動 ・新規顧客との商談実施(1人あたり月60件程度) 　※インサイドセールスが設定したインバウンド商談が中心 ・顧客の課題仮説構築とヒアリングに基づいた提案資料作成 ・受注に向けたフォローアップと関係構築 ・顧客管理システムを活用した案件進捗管理 2.チーム全体の成果向上を目指した戦略的業務 ・初回商談から受注までのセールスプロセス最適化 ・チーム全体の受注件数増加に向けた施策の立案・実行 ・営業データの分析と改善提案の策定 ・メンバーマネジメント業務 【ポジションの魅力】 ・成長企業ならではのスピード感で、プレイヤーとしても動きながら新しい施策や仕組みづくりを推進していく裁量の大きいポジションです。 ・「オフィスおかん」は単なる食事サービスではなく、社会的価値の高いプロダクトです。健康経営の推進から社内コミュニケーションの活性化、そして生産性向上まで、企業が抱える様々な課題解決に貢献しています。 ・営業にはクライアントごとの課題に合わせた提案力が求められ、「どのような提案で価値を感じてもらえるか」を追求するやりがいがあります。 【note記事】 「数字と顧客課題解決の両立」OKANセールスの本音に迫る https://editor.note.com/notes/n69c0abe25f5e/edit/ 【業務における使用ツール】 ・顧客管理ツール：Salesforce 　※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ・社内コミュニケーションツール：Slack ・ビジネスクラウドツール：Google Workspace（Document・Spread Sheet・Slide・Gmail等） 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・入社半年以内に、中小規模クライアント向けセールス部門のマネジャー職としての役割を期待しています ・中長期的には、レベニュー責任者・セールスマネージャー・営業戦略立案を担う事業企画担当としてのキャリアが想定されます 【OKANについて】 株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望まない離職を生まない組織づくりを支援する、リテンションマネジメントカンパニーです。医師が患者を診察するように企業や組織の「診断・処方・投薬」を担う事業を展開し、それらを連続して提供するビジネスモデルを構築しています。今後は自社開発領域を拡張し、より多面的な支援を推進するとともに、働く人や組織を支援するサービスを自社以外において増やす試みにも注力していきます。 【OKANのプロダクトについて】 リテンションマネジメント事業として、働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 ・置き型社食®︎「オフィスおかん」 ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」 「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 【選考プロセス】 （カジュアル面談）→書類選考→一次面接→二次面接以降（1-2回）→最終面接→オファー面談 ※選考プロセス補足 ・原則、オンラインで実施します。オフィス見学等のオフラインコミュニケーションの実施を希望される場合はご相談ください。 ・選考期間は概ね1ヶ月〜2ヶ月程度です。 ・選考ポジションによっては、一次面接以降の面接としてワークサンプルテストの対応をお願いしております。詳しい概要はこちら(https://note.okan.co.jp/n/n935f58272b8d )からご確認ください。 ・選考ポジションによっては、最終面接前後にリファレンスチェックを依頼します。対象の場合は、選考担当から依頼をさせていただきますので、3名お願いできる方の準備を進めていただけますと幸いです。 【参考コンテンツ】 「OKANの働き方・福利厚生について」 https://note.okan.co.jp/n/ne47abce9c414 「OKANの人事・評価制度について」 https://note.okan.co.jp/n/n21fc372a2632 あなたの営業力とマネジメント力が、当社の成長を加速させます。これまでの経験を活かし、変化の多い環境で新しい挑戦に踏み出したい方をお待ちしております。

置き型社食『オフィスおかん』の事業拡大に向け、中小企業向けのソリューションセールスを担っていただきます。 【OKANについて】 株式会社OKANは「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに掲げ、望まない離職を生まない組織づくりを支援する、リテンションマネジメントカンパニーです。医師が患者を診察するように企業や組織の「診断・処方・投薬」を担う事業を展開し、それらを連続して提供するビジネスモデルを構築しています。今後は自社開発領域を拡張し、より多面的な支援を推進するとともに、働く人や組織を支援するサービスを自社以外において増やす試みにも注力していきます。 【OKANのプロダクトについて】 リテンションマネジメント事業として、働く人と組織の課題解決をサポートする2つのプロダクトを提供しています。 ・置き型社食®︎「オフィスおかん」 ほとんど全ての人が日常に接点をもつ「食」を切り口に、「健康的な生活習慣を実現するための環境整備」「企業と従業員が一体となった取り組みの推進と定着」「意識や行動変容に重要な体験と情報の提供」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 ・意識調査・組織課題改善サービス「ハタラクカルテ」 「無理のない価格で」「従業員の本音と改善案を引き出し」「誰でも簡単に操作・分析・施策検討できる」自社開発のSaaSプロダクトを切り口に、顧客に寄り添った「施策の推進支援」を通じて、組織課題を解決することを目指しています。 【募集背景】 当社では、より多くのお客様にサービスを提供するために、中小規模クライアント向けセールス部門の体制強化を進めています。特に、変化の多いビジネス環境において柔軟に対応し、営業活動を主体的に推進できる方を募集しています。 <ミッション・役割> 多種多様な業界の中小規模クライアントに対し、置き型社食『オフィスおかん』を通じて、組織・人・労働環境にまつわる課題を解決するソリューション営業をお任せします。 新規MRRの増加を目指し、商談実施数と受注率向上のKPI達成に向けた営業活動に取り組んでいただきます。 <具体的な業務内容> 新規営業活動 ・新規顧客との商談実施(1人あたり月60件程度) 　※インサイドセールスが設定したインバウンド商談が中心 ・顧客の課題仮説構築とヒアリングに基づいた提案資料作成 ・受注に向けたフォローアップと関係構築 ・顧客管理システムを活用した案件進捗管理 【ポジションの魅力】 ・事業拡大フェーズのため、個々人の成果が会社の成長に直結します。また、明確なKPIで自分の成長を数値として実感できる点も魅力です。 ・「オフィスおかん」は単なる食事サービスではなく、社会的価値の高いプロダクトです。健康経営の推進から社内コミュニケーションの活性化、そして生産性向上まで、企業が抱える様々な課題解決に貢献しています。 ・営業にはクライアントごとの課題に合わせた提案力が求められ、「どのような提案で価値を感じてもらえるか」を追求するやりがいがあります。 【note記事】 「数字と顧客課題解決の両立」OKANセールスの本音に迫る https://editor.note.com/notes/n69c0abe25f5e/edit/ 【業務における使用ツール】 ・顧客管理ツール：Salesforce 　※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ・社内コミュニケーションツール：Slack ・ビジネスクラウドツール：Google Workspace（Document・Spread Sheet・Slide・Gmail等） 【将来的に従事する可能性のある業務】 ・セールス部門のマネジャー職 ・営業企画職 【選考プロセス】 （カジュアル面談）→書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→オファー面談 ※選考プロセス補足 ・原則、オンラインで実施します。オフィス見学等のオフラインコミュニケーションの実施を希望される場合はご相談ください。 ・選考期間は概ね1ヶ月〜2ヶ月程度です。 【参考コンテンツ】 「OKANの働き方・福利厚生について」 https://note.okan.co.jp/n/ne47abce9c414 「OKANの人事・評価制度について」 https://note.okan.co.jp/n/n21fc372a2632 あなたの営業力が、当社の成長を加速させます。これまでの経験を活かし、変化の多い環境で新しい挑戦に踏み出したい方をお待ちしております。