プロダクト系職種 の求人一覧 - 株式会社Oh my teeth

◆当社について 株式会社Oh my teethは、「未来の歯科体験を創造する」をビジョンに掲げ、テクノロジーの力で歯科矯正の常識を覆すオーラルテックベンチャーです。D2Cモデルとオンライン診療を組み合わせ、高品質なサービスを低価格で提供することで、創業以来、安定した成長を続けています。 ◆募集背景 私たちの挑戦はまだ始まったばかりです。既存事業の圧倒的成長はもちろん、さらにその先の「未来の歯科体験」を構想し、第二、第三のプロダクトを創造することが不可欠です。5年後、10年後を見据え、「あるべき未来」から逆算し、プロダクトと世界で勝てるチームを創造する。これは、経営の中枢として未来を創るCPO（最高プロダクト責任者）候補の募集です。 ◆業務内容 プロダクトに関する最高責任者として、経営イシューをプロダクト戦略に昇華させ、常識を破壊するプロダクトによって「未来の歯科体験」を実現していただきます。 ・未来のプロダクト創造 (60%): 経営戦略と直結した、全く新しいプロダクトラインの構想と立ち上げをゼロからリードします。矯正以外のホワイトニング、クリーニング、消費財なども視野に入れたプロダクトポートフォリオを構築します。 ・プロダクト組織の設計と構築 (20%): 事業の成長に合わせ、世界レベルで戦えるプロダクト組織（PM、デザイナー、リサーチャー等）を設計し、採用・育成をリードします。 ・経営への参画 (20%): プロダクトに関する最高責任者として経営会議に参加し、事業全体の意思決定に貢献します。

◆Oh my teethについて ・「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています（https://www.oh-my-teeth.com/） ◆募集背景 ・2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています ・更なるグロース実現に向けて事業・組織は急拡大する局面にあります ・今後さらに多くのユーザーの歯科体験の成功をサポートする、カスタマーサクセスチームの強化を計画しています ・既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下への注力によって顧客の成功をサポートする体制への転換が必要と考えており、カスタマーサクセス担当を募集します ◆仕事のやりがい・魅力 ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます ・世の中の歯科矯正のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます ・顧客の成功に誰よりも近い距離で関わることができます ・チームの仕組みづくりに携わることができます ◆業務内容 ・安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行 ・顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する活動をチームで取り組む ・すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する ・LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業務 ・「相手が何を求めているか」を見極めて対処することで、顧客満足度に貢献する ・ユーザー体験を深く理解し、ユーザー体験およびサービスに関するビジネス上の意思決定をする

◆Oh my teethについて 「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています（https://www.oh-my-teeth.com/） ◆募集背景 2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています。更なるグロース実現に向けて事業・組織は急拡大する局面にあります。 ◆募集概要 日本初のマウスピース矯正用AI歯科矯正シミュレーションソフトウェアなどのシステムを開発しており、システム開発、改善、保守やデータベース管理まで幅広くお任せします！ ◆直近お任せしたい具体的業務 ・改善要件の抽出 ・要望をチケット化しスクラムにてデリバリー ・成果物のレビュー ◆ゆくゆくはお任せしたいこと ・システムのリファクタリングに伴う技術選定・推進 ・新しいシステムの企画・推進 ・チームビルディング ◆現在の開発課題 複数のサービスリリースと共に拡大を続けておりますが、私たちが想像する未来を実現するためにはまだまだ課題が山積みです。 環境や開発プロセスの整備から携わり、メンバーと一緒に開発を進めるエンジニアを募集しております。 ◆開発の進め方 Oh my teethでは毎週1回スプリントを回し、DevOpsを行っています。 初期段階から完璧な状態を作るのではなく、まずリリースさせることを重視し、要件の取捨選択をTechチームで行います。 リリース後、ユーザーの反応をもとにチューニングを繰り返し、満足度の高い状態を目指します。 ◆ポジションの魅力 Techチームの一員としてOh my teethブランドサービスの開発をお任せします。 Oh my teethは「テクノロジーの力でユーザーの歯科体験をアップデートする」ことをミッションとし、技術開発に注力しています。 また、サービスを多数展開しており今後は歯科矯正ジャンルだけでなく、歯科にまつわる他の領域にも事業展開を考えているので、新システムの構築プロセスに携われるチャンスも大きいです。 ◆職場環境 現在は正社員2人を中心とした副業メンバーを含む10人のTechチームです。 オープンソースソフトウェアに貢献しているテクノロジーに精通した開発メンバーや、日本で一番マウスピース症例数を抱えている矯正ドクターなど、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています！ また、自身が開発した機能のフィードバックをユーザーの声として直接聞くことができるのでやりがいも大きいです。 そのような環境で、急成長中のD2Cスタートアップで幅広い業務に携わることが可能です。