短期（入社〜6ヶ月） 英語または中国語で入ってくる予約・問い合わせの一次対応（LINE・チャット・電話） ストアでのカウンセリングに自ら入り、矯正を始めると決めるところまで背中を押す どこで落ちているかを一次情報で特定する（言語・チャネル・説明の順番・料金の伝え方のどこで離脱しているか） 決まらなかった相談のフォローアップ設計と実行 中長期（6ヶ月〜） 成約率・単価・リードタイムを自分の数字として持ち、改善する 予約からフォローまでの多言語オペレーションを型にする（誰が入っても回る状態にする） 取れた一次情報をマーケ側に返し、獲得チャネルとクリエイティブの精度を上げる 次のメンバーの採用と育成 出店・海外展開の判断材料をつくる（どの言語圏がいくらで獲得でき、いくらで成約するか） 業務比率の目安 カウンセリングとクロージング: 40% 一次対応とフォローアップ: 25% オペレーションの型化: 20% 数字の分析と改善提案: 15%

英語または中国語で、ビジネス上の会話・交渉ができること（英語はビジネスレベル／目安 TOEIC 800点相当以上。中国語はネイティブレベル） 日本語ビジネスレベル。社内の議論・意思決定に日本語で参加できること（目安 日本語能力試験 N2 相当以上。[要確認] N1／N2 のどちらに置くか） 自分の数字（成約・売上・獲得）を持って動いた実務経験。対面・電話・チャットいずれでもよい

無形商材・高単価商材のセールス経験（決めるまでに迷いが出るものを売った経験） 美容医療・ヘルスケア・D2C・サブスクリプションでの接客またはセールス 前例のない領域を自分で立ち上げた経験（新規チャネル・新規顧客層・新規拠点） SNS・広告・チャネル運用の経験（マーケ側と共通言語で話せる） 2つの文化を行き来した経歴（留学・海外就労・二言語での職務） 第三言語 GA4 等でのデータ確認の基礎知識 歯科・医療・美容への興味関心

決まらなかった商談の理由を、相手や商材のせいにせず、自分が何を変えるかで語れる方 相手が言い出せていない不安を、先に言葉にできる方 断られた翌日に、同じ相手へ別の角度から連絡できる方 言われる前に動く方（選考前に自分でスキャンを受けに来る、自社のSNSを全部見てから面談に来る、といった行動が実際に加点になります） 日本語ネイティブの相手にも、そうでない相手にも、数字と事実で伝えられる方