102｜インサイドセールス リーダー（候補）

【テクノロジーで、人の可能性を拡張する】 Helpfeelは、このビジョンのもと、ナレッジマネジメント領域で革新的なプロダクトを展開しているスタートアップ企業です。 グッドデザイン賞受賞（https://helpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルト優勝（https://www.helpfeel.com/news/icc-kyoto-2023-catapult）など、プロダクト・事業ともに高い評価をいただいており、前年対比で売上3倍を達成するなど、急成長を続けています。 ＜展開中のプロダクト＞ ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・FAQ SaaS「Helpfeel」 中でも主力の「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井（弊社テクニカルフェロー）が発明した【特許技術「意図予測検索」】と、【生成AI】を組み合わせることで、曖昧な表現やスペルミスを含む質問にも柔軟に対応。 【ハルシネーション（誤回答）を起こさず、検索ノーヒット率0％】という、高い信頼性を持つFAQシステムを実現しています。 現在では、多様な業界・企業に導入され、従来の「問い合わせ中心のサポート」から、「ユーザー自身が答えにたどり着ける"自己解決型サポート"」への変革を支援しています。 ⸻ Helpfeelが選ばれる理由： ・検索性の高さ：誰でも簡単に、欲しい情報にたどり着ける ・安全性の高さ：生成AIを活用しながら、誤回答のリスクは限りなくゼロ ・安心のサポート：導入から運用・改善まで、企業にしっかり伴走 ⸻ SaaSやAIに関心があり、「人の可能性を拡張するテクノロジー」に携わりたい方にはぴったりの環境です。 あなたの次の一歩に、Helpfeelを選んでみませんか？ ■具体的な業務内容 入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。 ・定量/定性を用いた社内向けの進捗報告 ・成果創出に向けた営業ツールの整備/メンバーのスキルセットのサポート 　└（架電時の）営業トークスクリプト 　└切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ 　└メンバーへの営業ロールプレイング ■現在の営業組織の体制 セールス組織は約80名（IS、FS、パートナーセールス、CRO室）が在籍しております。 インサイドセールスチームは、2つの役割に分かれて日々業務をしております。 ・SDR（sales development representative） 　インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします ・BDR（business development representative） 　アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします ※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり） 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Hubspot ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel ■関連記事 ・インサイドセールスメンバへの当社ブログ内インタビュー記事 https://notainc.com/post/inside-sales

・法人営業経験3年以上 ・無形商材営業経験1年以上 ・定量/定性を用いて管掌領域の業務の進捗を報告されたご経験 ・CRM/SFAを用いて営業マネジメントがしやすい環境を整えたご経験 ・組織のキーパーソンとして、隣接部署との業務調整をされたご経験

・戦略設計から携わったご経験 ・社内外の経営層や株主をはじめとするステークホルダーに対して業務報告されたご経験 ・部門長・経営層へ事業をより前へ進めるための戦略的な会話、交渉をされたご経験 ・4名以上のチーム/組織のマネジメントご経験 　（1on1、営業ロールプレイングなど実務経験があれば◎）

戦略性や論理的思考力のある方 裁量権を持って業務に取り組みたいという気持ちがある方 ◆研修/育成について 前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。 ▼選考フロー ・書類選考 ・1次選考 ・2次選考 ・最終面接 ・リファレンスチェック ・オファー面談 ※変更になる可能性もございます。