展示会担当マーケターとともに展示会を支えてくれる、イベントアシスタント事務メンバー
仕事概要
"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約500サイト以上に導入されています。
カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。
このポジションでは社内の展示会担当マーケターとともに、ブランド認知向上や見込顧客の獲得のために展示会、セミナー、カンファレンスなど、オンライン・オフラインのイベントマーケティングのアシスタントとして事務業務をお任せいたします。
■業務例
・展示会、ネットワーキングイベントの申込対応
今期は月5~10件ほど、来期はその1.5倍程度のイベント申込業務が発生する予定です
・ブース施工の対応
図面の確定、備品の手配など
・物品の手配
ノベルティの準備、発注作業など
・事務業務
メール問い合わせ対応、書類記入など
・イベント参加後のリード情報管理
データ入力、集計、レポート作成サポートなど
【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce
必須スキル
・社外、社内問わず他部署と連携して業務を進めたご経験のある方
・事務業務のご経験(各種書類対応など)
歓迎スキル
・BtoB SaaS系企業でのマーケティング経験
・展示会などのイベント対応経験
・Salesforceを業務で利用した経験
求める人物像
適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています!
▼選考フロー
・書類選考
・1次面接
※変更になる可能性もございます
応募概要
給与 | 時間単価2,500円~3,000円 ※スキルに応じてご相談の上決定します。 |
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勤務地 | フルリモート ・京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ・東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
雇用形態 | 業務委託 |
勤務体系 | ・1日4時間以上、週5日勤務(月80時間~100時間程度) ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・休日:土日、祝日、年末年始 |
福利厚生 | ・ノートパソコン貸与 |
企業情報
企業名 | 株式会社Helpfeel |
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設立年月 | 2020年12月4日 |
本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 201名(2024年12月時点)※業務委託は除く |