仕事概要
生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤(AIナレッジデータプラットフォーム)を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
AIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
■お客様との折衝業務
・導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案
・必要に応じてセールスとオンラインでの商談同席
■Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
■進行管理
・納品までのスケジュール管理
HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません。
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため
HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます。
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇
Webディレクターチームの構成
・ 11名(2025年2月現在)
現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、
Webデザイナー/Webコーダー/フロントエンドエンジニア経験がある方も活躍いただけます。
社員インタビュー記事もあるのでぜひご覧ください。
https://corp.helpfeel.com/post/interview-web-director
必須スキル
下記全てのご経験
・Webに関わる業務経験5年以上
・顧客に対する提案・折衝の経験
特にエンタープライズ企業との折衝経験のある方歓迎
・システム要件定義経験
例)バックエンドと連携したシステム構築を含むWebサイト構築の進行経験
・Webサイトの構築実務経験
歓迎スキル
・事業課題に対してのソリューション提案・企画経験
・KPI達成に向けた効果測定の経験
・SaaS企業での勤務経験
・予算や工数の管理経験
・リーダーやマネージャーとしてチームマネージメント経験
・HTML, CSSを用いたウェブサイトのカスタマイズ経験
【歓迎職種】
・Webディレクター
・Webコンサルティング
・PM
・プリセールス
求める人物像
HelpfeelのWebディレクターとして、適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています!
▼選考フロー
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・リファレンスチェック+最終面接
・オファー面談
※変更になる可能性もございます
応募概要
給与 | 要相談(昇給年1回) |
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勤務地 | フルリモートワーク 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階 |
雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
勤務体系 | ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男性も取得実績あり) ・ベビーシッター補助制度(取得実績あり) ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率70% |
企業情報
企業名 | 株式会社Helpfeel |
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設立年月 | 2020年12月4日 |
本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 213名(2025年8月時点)※業務委託は除く |