仕事概要
株式会社Helpfeelでは
「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤(AIナレッジデータプラットフォーム)を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
AIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします。
■お客様との折衝業務
・導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案
・必要に応じてセールスとオンラインでの商談同席
■Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
■進行管理
・納品までのスケジュール管理
HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません。
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム/デザインカンプの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため
マネージャーの記事もあるのでぜひご覧ください。
https://note.com/tree_mountain/n/n7f519fb89c43
必須スキル
下記全てのご経験
・Webに関わる業務経験5年以上
・顧客に対する提案・折衝の経験
特にエンタープライズ企業との折衝経験のある方歓迎
・システム要件定義経験
例)バックエンドと連携したシステム構築を含むWebサイト構築の進行経験
・Webサイトの構築実務経験
歓迎スキル
・事業課題に対してのソリューション提案・企画経験
・KPI達成に向けた効果測定の経験
・SaaS企業での勤務経験
・予算や工数の管理経験
・リーダーやマネージャーとしてチームマネージメント経験
・HTML, CSSを用いたウェブサイトのカスタマイズ経験
【歓迎職種】
・Webディレクター
・Webコンサルティング
・PM
・プリセールス
求める人物像
HelpfeelのWebディレクターとして、適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。
▼選考フロー
・書類選考
・面談1回
応募概要
| 給与 | 報酬:40万円~/月 ※スキル、業務量に応じてご相談の上決定します。 |
|---|---|
| 勤務地 | フルリモートワーク 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
| 雇用形態 | 業務委託(初回1ヵ月契約。以降2ヵ月ごとに更新) |
| 勤務体系 | 【開始時期/期間】即日/中長期 【稼働時間】140h〜/月(平日日中) 平日フルタイムでの参画を想定しております 【働き方】フルリモート 【MTG頻度とMTG実施の時間帯】 必要に応じて適宜実施(頻度や時間帯は応相談) |
| 福利厚生 | 職務の関係上、業務に利用するPCは弊社から貸与させていただきます(Mac) |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Helpfeel |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年12月4日 |
| 本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 221名(2026年1月時点)※業務委託は除く |